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中國企業培訓講師
《白領通關之路—職業素養提升》-北京講師
 
講師:趙繼(ji)增 瀏覽次數:2558

課程描(miao)述INTRODUCTION

北京職業化素養培訓

· 一線員工· 入職員工

培訓講師:趙繼增    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日(ri)程安(an)排SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

北京職業化素養培訓

前言
一個公司如何存活、成長和成功?如同自然界中的萬千生物擁有萬千形態,其策略、模式和方式多有不同。這也造成了管理理論和經營實踐的諸多差異。
然后,在排除個性之后,我們發現有幾點卻是共性的成功要素:
外部因素為產品和品牌,內部因素為素質和機制,基礎因素為企業文化。
提升素質,核心(xin)是(shi)指打造一支高度職業(ye)化(hua)且充滿活力的(de)管理團隊,這是(shi)所有企業(ye)管理核心(xin)中(zhong)的(de)核心(xin)。

課程收益
1.    讓學員從本質和原理層面認清楚什么是真正的職業化;
2.    有了職業化認知,就會產生恰當的職業化心態及行為;
3.    管理團隊的職業化提升重大提升公司的管理效率和經營效益;
學習對象
1.    公司里的中基層管理者
2.    擬提升為管理者的骨干員工
學習時限
1-2天,6小(xiao)時/天

課程大綱
第一單元 職業化辨析 
一、職業化的誤區
1.    職業化不僅僅是穿戴整齊
2.    職業化不僅僅是彬彬有禮
3.    職業化不僅僅是唯命是從
4.    職業化不僅僅是從一而終
5.    職業化不僅僅是心情愉悅
6.    職業化不僅僅是汗流浹背
二、職業化的本質價值
1.    戰略是一切職業行為的基點
2.    所有的事情都應該具有戰略意圖和意義
3.    所有的結果都應該是戰略性成果
4.    職業化是戰略性成果的保障
二、職業化與個人發展軌跡
?    職業化水平決定了管理者的宿命軌跡
1.    蝸牛型——發展多年一直如此;
2.    袋鼠型——偶有成就最終衰落;
3.    黃牛型——勤勤懇懇進入僵化;
4.    駿馬型——穩健成長職業輝煌;
?    各種軌跡背后的成因分析;
1.    原生家庭
2.    職業教育
3.    職場歷練
4.    有無貴人
案(an)例:奮斗(dou)16年,40歲之前的職位從來沒(mei)有超越總經理助理…

第二單元 職業化中的結構化
一、結構化本身就是一種職業化
1.    任何復雜的系統只有結構化才能清晰化
2.    結構化能力是管理者之間的重要差異因素
二、從結構化的角度看職業化
1.    職業化的宏觀結構:戰略、組織、職業化
2.    職業化的中觀結構:工作、職業、事業、成功、幸福
3.    職(zhi)業化的微觀結構:精神(shen)、頭腦、心理、習慣(guan)、技能(neng)

第三單元 職業化之魂——職業精神
1.    職業精神的核心是對使命和價值觀的堅守
2.    精神是人類區別于動物的根本性差異
3.    有精神的公司是充滿人文因素的組織
4.    有精神的管理者是有能力超越低端誘惑的精英
5.    職業精神的塑造秘笈:學習、模仿、熏陶、重復…
案例:寧(ning)可少賺一(yi)百萬,也要堅守職業原則;

第四單元 職業化之智——職業大腦
一、職業化管理者務必掌握職業化的知識
1.    知識并非萬能,但知識是一種不可或缺的正確圖像
2.    獲取管理知識的四種關鍵方法
3.    通過學習再造知識結構;
案例:一個典型知識獲得者的自白
案例:兩個火車司機的對話
二、職業化管理者務必形成職業化的思維
?    人類行為背后的奧秘
1.    95%來自基因遺傳
2.    5%來自思維模式
3.    沒有自我顛覆,一切不可改變
案例:一身冷汗,原來多數人都是行尸走肉;
?    職業化管理者必須習得的6大思維
1.    戰略思維
2.    雙贏思維
3.    結果思維
4.    問題思維
5.    創新思維
6.    善(shan)緣思(si)維(wei)

第五單元 職業化之心——職業心理
一、管理者是否需要心理健康
1.    太健康,在平靜中喪失動力
2.    太扭曲,在刺激中喪失自我
3.    半健康,在進化中走向成功
二、影響力心理狀態的兩大核心要素
1.    能量類:創傷與情緒
2.    認知類:表層認知與核心認知
三、職業化3+3心理模型
1.    動力模型:欲望、不安、自我實現
2.    資源模型:感恩、關愛、包容
四、調整職業心理的4大法寶
1.    認識到自己的渺小是一切努力的前提
2.    認識到資源的有限是一切方法的基礎
3.    建立個人和組織的情緒釋放機制和平臺
4.    持續的學習和反思建立適應的認知體系
五、承受力是重要的心理結構要素
1.    心理素質
2.    公司文化
3.    核心競爭力
六、承受力差的三大危害
1.    降低智商
2.    損害威信
3.    消耗身心
案例:童總的煩惱:面對幽怨干將,每日以安撫,最終忍無可忍…
七、造成承受力差的三大原因
1.    童年創傷
2.    成年消磨
3.    職場恐嚇
案例:從富士康走出的“戰戰兢兢”的中層;
八、提升承受力四大法寶
1.    思維重塑
2.    善用不公平
3.    團隊支持
4.    心理介入
案例:努力讓營銷總監的收入超過自己
訓(xun)(xun)練(lian):思維重塑實戰(zhan)訓(xun)(xun)練(lian)法

第六單元 職業化之術——職業技能
一、站在人類的高度看技能
1.    身體技能
2.    工具技能
3.    社會技能
二、管理者必須修煉的四種管理技能
1.    計劃技能
2.    組織技能
3.    領導技能
4.    控制技能
三、獲得實戰管理技能的三大密碼
1.    勇挑重擔
2.    刻意練習
3.    能者為師
案例1:28歲成為總經理,29歲成了*公司的獨立董事;
案例2:中國神探林宇輝的(de)成才(cai)之路;

第七單元 職業化之根——職業習慣
一、習慣的重大價值
二、習慣的成因
三、職業習慣的養成
四、管理者的優秀職業習慣集錦…
案例:紅秋褲、我也(ye)是這么想的…

第八單元 職業化品牌
一、品牌三要素:知名度、名譽度、忠誠度
二、職業品牌的價值
1.    提升勞動價值
2.    增強資產通用性
3.    提高個體尊嚴
三、打造職業品牌的法寶
1.    職業形象的自我勾勒
2.    職業修養與核心競爭力
3.    利用好每一個細節
4.    積極尋求反饋修正
案例:給多少錢也不去

第九單元 職業化溝通
一、有效個體溝通的四種武器
1.    有效溝通武器之一:看
a)    大體動作與微觀動作
b)    戰斗與逃跑反應
2.    有效溝通武器之二:聽
a)    聽到
b)    聽懂
c)    聽從
3.    有效溝通武器之三:說
a)    結構化表述
b)    平衡原則
c)    有話好好說
4.    有效溝通武器之四:行
a)    端正度
b)    穩定度
c)    場景匹配度
二、團隊溝通之三種武器
1.    溝通的最深層意義
a)    讓公司里的一萬件事變成一件事    
b)    *化挖掘/整合資源,支撐目標達成
2.    造成溝通障礙的典型原因
a)    立場差異
b)    利益沖突
c)    觀念分歧
d)    知識不足
e)    首領障礙
    案例:正確的王工在跨部門的“瓦解”之下黯然離去;
3.    團隊溝通武器之一:與上級溝通
a)    上級是一種獨特的溝通對象
b)    與上級溝通的五個基本元素:方向、目標、問題、方案、情感
c)    向上級請示與匯報的策略與方法
d)    與上級溝通的紅色禁忌:強勢、無主見、模糊、固執…
4.    團隊溝通武器之二:與平級溝通
a)    建立情感賬戶
b)    打造核心優勢
c)    溝通機制與平臺
d)    高位分析
e)    換位思考
f)    中庸之道
g)    尊重為基
5.    團隊溝通武器之三:與下級溝通
a)    職業化管理者的天職:面對現實、解決問題、達成目標
b)    職業化管理者的本質:通過他人并與他人一起走向成功
c)    共同方向和共同利益是溝通的前提
d)    剛性規則是上下溝通的保障
e)    先處理心情再處理事情
f)    上下溝通的基本模式及其技巧:一對多、一對一
 第十單(dan)元(yuan) 總結、自檢(jian)、現(xian)場(chang)制定提(ti)升計(ji)劃

北京職業化素養培訓


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