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職工職業化培訓

第一章樹立員工職業化的正確理念
一．職業化素質的冰山模型
1.冰山模型
2.兩則故事：忠誠的大受益人是你自己，老板也是你的客戶
二．企業喜歡什么樣的職業人士
1.做客人才欄目的啟示：各大公司選才的相似之處
2.人才的真義
人才評價標準：一是能力，二是態度
人才坐標系：人才，人財，人材，人裁
三、忠誠的前提是態度
案例：心中的玻璃
第二章職工職業化的本質–忠誠
一．為什么要倡導員工忠誠
1.名人名言：一盎司的忠誠抵得上一磅重的聰明
2.市場經濟的商業倫理：對私營公司的忠誠亟待建立
3.能力與價值關系：忠誠是每一個人的立身之本，忠誠本身就是一種能力。
4.忠誠度不夠的具體表現
5.忠誠的根源： 親情產生忠誠：愛情產生忠誠：友情產生忠誠：感恩產生忠誠：
二．從忠誠到敬業
1.調查顯示：中國員工高度敬業的只有8％
胸懷感恩心
2.松下幸之助的感言
案例：*的一位銷售汽油的推銷員當上了總裁
3.敬業的實質—投入并快樂在工作
案例：非凡的故事
4.不是要我做，而是我要做
案例：原廣州樂華電器吳紹章總裁
三．從忠誠到做人
1.做一個勇于承擔責任的人
責任感不強的典型行為有下面一些表現
工作不要60分，工作沒有100分
案例：松下的銷售會
2.做一個具有團隊精神的人
3.做一個善于學習的人
4.做一個了解組織與他人需要的人
寓言故事：原來如此
5.做一個虛懷若谷的人
寓言故事：后生可畏
四．從忠誠到做事
1.工作目標導向，認真負責
目的意識和問題意識 案例：妻子拉床單
制定目標工作單 范例：行動計劃－目標工作單
練習：目標工作單制定練習
2.擔當更多責任
案例：購買土豆的故事
討論：小周為什么被升遷，小王卻不能？
3.注重自我激勵與潛能開發
認清人性的弱點
學習一點成功學—潛能開發和創新的學問
自我潛能開發的四個方面
案例：時世造英雄—友人相見，萬分感慨
案例：日本女士飛身勇救4歲的兒子
總結：什么是杰出忠誠度—古今對聯
第三章提升忠誠度須知
一、對工作負責就是對自己負責
1．正確看待企業和自己的關系 2．永遠沒有免費的午餐
3．你的付出不會浪費 4．正確認識企業和員工關系是“負責”的前提
5．得過且過的根源是誤讀了企業和員工的關系6．做一個有責任心的人
7.責任心對一個人的重要性 8.主動承擔責任
9.負責是獲得尊重的前提 10.放棄責任就是放棄成功
11.把責任當成動力12.負責是美德，也是習慣
13.對工作負責就是對自己負責14.記住，這是你的工作
15.把工作看作使命16.薪水不是工作目的的全部
17.工作不只是謀生的手段18.正確看待工作中的壓力和挫折
19.職業化地工作20.負責地工作，讓人更受益
21.忠誠于自己的企業22.維護企業的利益和形象
23.恪守職業道德和行業規范24.敬業，是責任的延伸和升華
25.踏踏實實地把事情做好26.從合格到優秀到卓越
27.像老板一樣思考28.遠離借口，靠近成功
29.善待細節，完美人生30.與企業一起成長
二、懷著感恩的心工作
1、告訴你的老板，你是多么熱愛自己的工作
2、多么感謝從工作中獲得的機會
3、我們應該為他人，也為自己，多一些感恩，多一些善意，多一些微笑
4、用感恩的心態去對待工作
5、在意你的工作、在意你的老板、同事等
6、你不要忘了感謝你周圍的人，包括你的上司和同事。
7、去理解你的老板
8、理解上司對你的批評
9、感恩你的老板
10、感恩自己的顧客
11、感謝所有幫助和批評過你的人
12、感恩(en)會(hui)使自己快樂(le)

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