課程描述INTRODUCTION
三能員工課程
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
三能員工課程
課程背景:
職業化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。職業生涯管理的基礎是企業形成標準的職業化溝通習慣和行為風范,這就需要企業管理者和員工具有統一的思考方式和溝通語言。企業團隊如何通過對員工進行職業生涯管理,不但體現企業人力資源的規范性,還能營造健康的團隊文化,是企業提升競爭力的核心。
本(ben)次課程旨在(zai)幫(bang)助員工(gong)建立(li)正確的(de)職場、工(gong)作觀念,并(bing)且(qie)給予具(ju)體的(de)方法指(zhi)導,將(jiang)從職業生涯規(gui)劃、自我認知(zhi)、人際關系溝(gou)通等方面解決以上問題(ti)。讓員工(gong)找到(dao)內在(zai)驅動力,提升個人的(de)工(gong)作效率,幫(bang)助企業打造具(ju)有凝聚力的(de)團隊。
課程收益:
● 培養責任心和同理心,養成良好的職業習慣,實現從校園人到企業人的角色轉變。
● 掌握溝通技能,學會與上司、同事的相處技巧,減少誤解和沖突,增進信任,提高凝聚力
● 自我認知:幫助員工明(ming)晰(xi)(xi)職業發展的路徑,清晰(xi)(xi)定位,看到(dao)差距(ju)
課程對象:新員工、入(ru)職1—3年中基層員工等
課程大綱
第一講:職業化素養——從校園人到職場人的角色轉變
一、從校園到職場我們需要那些轉換?
1、從“人生理想”轉向“職業理想”
2、由“校園人”轉向“職業人”
3、從理論學習轉向實際應用
4 從散漫的校園生活轉向緊張的工作狀態
5 從單純的人際交往轉向豐富的人際環境
6 從浮躁轉向理性
二、職業角色定位
1、虛心求教
2、少想多做快執行
3、從點滴做起
4、向優秀看起
工具:目標管理清單(dan)
第二講:職業發展趨勢—職業生涯發展三階段
一、未來職業發展趨勢
1、職業生涯發展史
2、新職業坐標體系
二、職業四維價值觀:發現你的職業興趣
1.職業的四維價值觀
2.職業錨理論(施恩)
3.霍蘭德職業興趣分析
三、正確的時間做正確的事——職業生涯三階段
1、職業生涯三階段:生存期、發展期、自我實現期
2、生涯各階段之間的關系
3、生涯各階段的工作任務
案例:生存期及發展期常見職業誤區
四、職場苦惱三重罪:職業生涯三葉草模型
1、失落情緒(價值)
2、焦慮情緒(能力)
3、厭倦情緒(興趣)
案例:常見職業情緒及適(shi)配(pei)
第三講:職業定位—職場人崗匹配
一、發現你的職場優勢(能力三核)
1、知識
2、技能
3、才干
二、可轉換的職場核心技能(能力三核成長策略)
三、培養你的職場競爭力(能力管理四象限)
1、優勢區:喜歡-高能力
2、潛能區:喜歡-低能力
3、退路區:不喜歡-高能力
4、盲區:不喜歡-低能力
四、企業要求矩陣
1、績效目標
2、才干
3、企業文化
4、默認要求
第四講:效率提升——在職場高效完成組織任務及個人目標
一、焦點決定成效
1、聚焦在核心事務上
視頻:分散注意力會影響什么
二、年度目標制定
1、評估滿意度
2、設定期望值
3、制定新目標
工具:使用“圓方規劃圖”,確定年度目標
三、月度目標制定
工具:使用“生命之花”,將年度目標分解到每個月
四、周計劃制定
1、周計劃制定步驟
2、每周復盤
視頻:時間管理矩陣分類
案例分享:周計劃應用與實施
工(gong)具:時間(jian)管理矩陣的應用
第五講:學會與各類型人員溝通,建立雙贏的人際關系,打造高績效團隊
一、DISC行為風格測評
1、D型人——領導者
2、I型人——影響者
3、S型人——協調者
4、C型人——組織者
案例分享:四種類型對應的代表人物
工具分享:DISC測評分析表
二、各種風格對組織和團隊的價值
1、對團隊有哪些價值
2、對人有哪些價值
3、對事有哪些價值
三、如何與上級領導溝通技巧
1、先說結果,后說過程,不論這個結果是好還是壞
2、清晰的匯報結構:背景說明、深入分析、解決方案
3、匯報結論和中心思想,抓住重點,清晰、有條理
4、信息太多時,將內容分類并按一定的邏輯順序進行匯報
工具分享:金字塔原理之構思圖
四、平級同事溝通技巧:尋求支持—欲先取之必先予之
1、溝通的效果取決于非職權影響力,對方接受看法及行為模式的程度
2、部門壁壘的深層次根源是雙贏意識的缺失
3、沒有理所當然,對方配合是情誼,不配合是情理
4、拉近彼此的心理距離,營造(zao)良好的溝通氛(fen)圍
第六講:塑造積極思維與陽光心態
視頻:情緒從何而來
一、行為產生路徑模型分析
——事件——故事——情緒——行動
案例分享:行為產生路徑模型分析
案例討論:遇到負面事件如何轉念
觀看視頻:主導自己的故事,塑造陽光心態
二、思維決定人的心態與行動
工具:思維——行動——結果模型分析
討論:思維模式的決定因素
1、正確思維模式三要素
1)普世價值(通用)
2)社會大勢(社會)
3)期望結果(個人)
2、如何改變思維模式
工具:影響圈與關注圈
1)能影響的事情,積極改變
2)不能影響之事,坦然接受
案例分享:影像圈與關注圈案例分享
三、不同工作思維模式
1、工作——謀生的手段
2、職業——職業生涯規劃
3、事業——命運在自己手里
案例分享:不同工作思維模式的結果
四、職業價值觀探索——不同職業價值觀帶來不同的職業表現
課程練習:職業價值觀測評
總結及互動答疑
課后延伸:書(shu)籍(ji)推薦
三能員工課程
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