課(ke)程描述INTRODUCTION
工廠會議培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工廠會議培訓
1. 課程目的：學會開會，才有好的工作關系，掌握開會的智慧、心法和方法，
才能讓企業和個人受益；
2. 授課對象：工廠中層干部以上；
3. 授課時間：共4小時；
4. 授課方式：更多結合工廠實際用案例教學；
5、授課特點：結合企業實際，大家參與，互動性多，注重有效性；
6、授課地點：一般由企業確定，最好有投影儀；
7、教學理念：學員滿意；
8、考核方式：口頭測試，來了解學員掌握程度；
9、效果調查：若有需要，可問卷調查講師講課效果，以便講師改進。
10、針對企業現象：
（1）、一開會，就吵架，怎么辦？
（2）、開會時間長，有時開會，還造成了工廠的損失，開會成本高，不該開的會
也開了，什么情況下才開會呢？該如何解決？
（3）、開會解決不了問題，該怎么辦？
（4）、客戶投訴了，該如何開好品質檢討會議？
（5）、主持人和與會人員都不善于主持會議和參加會議，該如何提高？
（6）、因開會效果不好，很多人不想參加會議，該怎么辦？
（6）、有人懷疑，高效開好會議，能提高品質和效率嗎？
11、課程大綱及大致內容：
第一講 當今會議面面觀：
會議的意義
會議的目的
會議的種類
會議的頻繁
會議成本的計算
第二講 會議效率不高的原因及解決方案
會議效率不高的原因及預防性管理
高效會議的八大特征
會議規范
第三講 開會前的準備工作
是否要開會
準備工作的作用
1H5W
準備工作核對單
主持人的準備工作
第四講 成功會議的五種策略
如何做開場白
如何分配發言時間
如何掌握議事進度
如何達成決議—決策方式
如何圓滿結束會議
第五講 會議中的溝通與反饋技巧
會議中的溝通
會議中的反饋技巧
第六講 主持人的會議管理技巧
傾聽的技巧
實際的說話技巧
第七講 如何對待會議中的意外情況
與“cicada蟬”相遇
與“shark鯊魚”相遇
與“donkey驢”相遇
遭遇“rabbit tracking兔子般追蹤”
與“crab螃蟹（跑題者）”相遇
第八講 主持人與參會者的守則與責任
主持人的守則與責任
參會者的守則與責任
如何處理會議中的沖突
第九講 會議記錄
會議記錄者的功能
誰能勝任會議記錄者
對會議記錄的10大建議
第十講 會后跟進
作參為者的會后跟進
作為主持人的會后跟進
自我評定
怎樣提高下次會議的質量
關于習慣
12、學習和應用：
（1）、學員學完本節課程要知道學習的目的是什么。
（2）、學員應該學會會上溝通，也要了解如何主持會議和參加會議以及如何應用。
說明：
（1）、受企業實際和臨場發揮等因素影響，教學時間和上課內容以實際為準；
（2）、不管講師用(yong)什(shen)么方式和(he)內容授課，以學員滿(man)意(yi)為(wei)原(yuan)則。
工廠會議培訓
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