課程描述INTRODUCTION
核心管理技能
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
核心管理技能
【課程背景】
在競爭日趨激烈的市場環境下,企業要想獲得持續的發展,除了要制定正確的戰略決策外,另外一個重點就是提升團隊成員的目標管理能力。面對疫情,很多行業將會面臨大洗牌,我們的企業也不斷面臨以下問題:
-如何團結全體員工共同應對后疫情時代激烈的市場競爭?
-如何緩解員工的職業倦怠,幫助員工重拾信心找到方向?
-如何解決員工沒有明確目標,推一推動一動,不推就不動的現狀?
-如何才能真正提高工作效率,更好進行目標和計劃的管理?
-如何通過目標管理體系實現企業戰略的落地?
就是我們企業管理者目前最重要的課題,也是本課程的內容所在。
本課程(cheng)聚焦目(mu)標體(ti)系(xi)的整體(ti)規劃,各級(ji)(ji)目(mu)標的分(fen)解與設定的具體(ti)實(shi)操和目(mu)標的實(shi)施、推動(dong)、考核等能(neng)(neng)力的培育。通過大量的案(an)例和工具,幫(bang)助學員(yuan)建構(gou)適應其發(fa)展(zhan)特點的目(mu)標管理(li)能(neng)(neng)力,從而實(shi)現企業(ye)的整體(ti)管理(li)效(xiao)能(neng)(neng)的蛻變升級(ji)(ji),幫(bang)助企業(ye)戰略(lve)落地(di)。
【課程收益】
-掌握目標管理的本質
-系統掌握設定目標的方法
-系統了解分解目標的工具
-掌握運用三級目標法制定團隊目標的方法
-系統掌握目標承諾儀式的組織和實施要點
-系統了解目標管理在實戰中的權變策略
-掌握激發員工主動(dong)挑(tiao)戰高(gao)目標的方法
【課程對象】
企業(ye)管(guan)理者、職(zhi)業(ye)經理人(ren)(ren)、行政HR負責(ze)人(ren)(ren)、總監、儲備干部、業(ye)務骨干
【課程大綱】
一、如何認識目標管理?
1、目標管理的意義和作用
-從MBO、BSC到OKR的目標管理的演變
2、目標管理中的誤區
--拍腦袋定目標
-目標管理變成數字游戲
--只重結果不看過程
-3、目標管理的兩個維度
--做正確的事
-正確地做事
二、如何有效地設定目標?
1、目標的來源
-公司愿景與目標
-從公司愿景到團隊愿景
-工作中目標的類型
2、制定目標的五個要素
-明確自己的目標內容(做什么)
-確定實現目標的期限(到什么時候)
-嚴格規定達到的標準(到何種程度)
-選擇合適的實踐方法(用何種手段)
-安排好工作順序(重要性)
3、衡量目標是否合理的SMART原則
-目標的明確性
-目標的可衡量性
-目標的可實現性
-目標的相關性
-目標的時限性
-情景演練:目標SMART原則的練習
4、設定目標的六個關鍵步驟
-制訂符合SMART原則的目標
-檢驗目標是否與公司的目標一致
-列出可能遇到的問題和阻礙,找出相應的解決方法
-列出實現目標所需要的技能和授權
-列出為達成目標所必需的合作對象和外部資源
-確定目標完成的日期
三、-如何有效的分解目標?
1、什么是目標分解
2、目標分解的原則
-分目標要保持與總體目標方向一致
-目標分解中所需要的條件及其限制因素
-各分目標之間的協調與平衡
-各分目標的表達要求
3、目標分解的形式
-按流程順序分解
-按時間關系分解
4、目標分解管理工具
-工具一:樹杈法
情景演練:請結合公司的管理實際,用目標多杈樹法分解工作目標
-工具二:“6W3H”法
情景演練:結合自己或所在部門的實際,分解工作目標
四、如何激發團隊自愿挑戰高目標?
1、激發團隊和個人的潛能
-發掘內在驅動
-突破思維限制
2、制定高目標的策略
-目標的價值
-“三層目標”的制定方法
情景演練:“三層目標”的挑戰
3、目標績效協議的達成
-提升績效力五個標準動作
情景演練:績效承諾儀式
五、如何進行目標管理的實施和考核
1、目標的執行
-目標執行過程中的跟蹤檢查
-目標的修正
2、目標的考核
-目標執行成果評估的一般原理
-按"目標完成程度"來評估
-按"困難度、努力度、完成程度"來評估
-按"計劃階段、執行階段、完成階段"來評估
-績效獎懲的一般原理
3、目標管理過程中的績效面談
-績效面談的原則
-績效面談的步驟和注意事項
情景演練:烏海A公司銷(xiao)售部的年終績效面談
核心管理技能
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