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中國企業培訓講師
《銀行旺季營銷策略》
 
講師:李成宇(yu) 瀏覽次數:2569

課程描述INTRODUCTION

銀行旺季營銷的策略

· 營銷總監

培訓講師:李成宇    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安(an)排(pai)SCHEDULE



課程大綱Syllabus

銀行旺季營銷的策略

課程背景:
隨著銀(yin)行(xing)(xing)利潤零(ling)增長時代的(de)(de)到(dao)來,各家(jia)銀(yin)行(xing)(xing)已經不可(ke)(ke)能繼續(xu)以往的(de)(de)做大(da)規模的(de)(de)粗放式增長,銀(yin)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)競(jing)爭(zheng)出(chu)現了精益(yi)化競(jing)爭(zheng)、跨(kua)界競(jing)爭(zheng)、超(chao)視距(ju)競(jing)爭(zheng)的(de)(de)新局面。各家(jia)銀(yin)行(xing)(xing)需要重新運用(yong)STP分(fen)析本行(xing)(xing)的(de)(de)細分(fen)市場和(he)市場定位,從而走出(chu)一條精細化、專業(ye)(ye)(ye)化的(de)(de)發(fa)展(zhan)戰略。銀(yin)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)旺季營銷(xiao)的(de)(de)做法也需要與時俱進,在(zai)幾個關(guan)鍵點上(shang)尋求突破(po),還(huan)需要考(kao)慮業(ye)(ye)(ye)務的(de)(de)可(ke)(ke)持續(xu)發(fa)展(zhan)問題,銀(yin)行(xing)(xing)線(xian)(xian)上(shang)線(xian)(xian)下的(de)(de)協調效應。

課程目標:
分析國內銀行業面臨的市場新特點、新局面
判斷銀行業面臨的超視距競爭對手和傳統對手特點
如何根據本行的SWOT分析找到適合自身的銀行發展路徑
旺季營銷的具體策略講解,比如代發項目、打工經濟、廳堂活動
旺季營銷(xiao)后的客戶(hu)保留問(wen)題解決之道

課程大綱:
第一部分 銀行旺季營銷的背景分析
實體經濟長期低迷和中國經濟轉型帶來了銀行發展的問題
Fintech金融科技的興起導致銀行客戶脫媒
城市化進程導致的農村金融和城市金融新變化
銀行自身管理問題和粗放式發展模式遇到巨大挑戰
第二部分 以競爭對手為中心的旺季營銷策略
各家銀行的旺季營銷時機選擇差異
國有大行的營銷策略和劣勢
地方中小銀行的競爭優勢和劣勢
選擇合理的產品定價策略和宣傳策略
第三部分 旺季營銷的幾大關鍵點
案例分析:湖南某行和競爭對手推出同樣策略,存款利率上浮40%,為什么最后存款余額增長倒數第一
一、旺季營銷的巨大價值-抓時機激發士氣
1、旺季營銷的機遇所在-
1)從機關企業客戶角度:
a、企業管理人員變動中的機遇
b、企業資金回籠的機遇
c、企業年度財務計劃安排的機遇
d、大批量大發項目集中爆發的關鍵時期
2)個金客戶角度:
個金客戶存款增長的機遇
個人家庭理財安排的機遇
節日大額消費的機遇
3)競爭對手角度:
對手管理層或營銷人員變動的機遇
對手旺季營銷活動的擠壓
4)從銀行自身發展角度:
業務持續持續發展的壓力
戰略性大客戶公關的機遇
年度戰略布局的良好開端
旺季營銷的價值所在-抓士氣
營銷的是產品,收獲的是業績,凝聚的是人心
運動式營銷有效鍛煉隊伍,發現問題,提升戰斗力
旺季營銷活動能夠*發揮員工價值和潛力
旺季營銷能夠獲得良好市場口碑與員工忠誠度
管理鏈接:向史玉柱學習旺季營銷策略
旺季營銷的方向與實施技巧
營銷氛圍打造氣勢如虹-氛圍營造
1)廳堂打造四個層面
2)支行周圍社區村組宣傳造勢
3)線上線下宣傳造勢
4)合作活動互動推廣
2、決定成敗的幾個專項營銷活動
1)銀行所在地上市公司、政府部門、大企業
2)節日消費活動專享營銷活動
3)元旦、春節、情人節、元宵節活動方案設計
4)對手客戶挖轉專項營銷活動
打贏幾場戰爭:改朝換代戰、肥水共享戰、聯盟戰
5)我行優質客戶維護提升專項活動
--多種方式留住我行客戶,客戶活動,答謝會,新合同等
6)我行年度重點客戶群專項營銷
--根據我行重點制定營銷方案,女型客戶群、老年客戶群、出國留學客戶群等
3、旺季營銷活動宣傳--引爆宣傳法
1)借助新媒體-移動互聯網、微信營銷互動
2)借助合作單位-購車、購房聯盟
3)借助近期熱點-娛樂節目、電影、電視劇話題
4)借助政府計劃--體現權威性、公益性
5)借助對手套路--你搭臺,我唱戲
4、旺季營銷從存量客戶入手-抓存量管理
1)存量客戶大客戶防流失策略--禮品和交叉營銷
2)到期客戶挽留策略--731挽留法
3)存量客戶轉介紹營銷法
4)存量客戶潛在客戶價值提升法--全員短信和電話
5、旺季營銷要效果-抓實施
1)營銷動員要到位
2)營銷方案要清晰
3)營銷目標要分解
4)營銷動作要演練
5)營銷過程要監控
6)營銷活動要PK
7)營銷獎懲要兌現
6、旺季營銷的高效開展-抓協作
1)銀行內部營銷活動
2) 網點廳堂營銷聯動營銷
3) 公私聯動協作
4) 跨部門營銷協作
5) 營銷項目小組的協作
第四部分 旺季營銷后續動作-抓沉淀、抓長效
1、旺季營銷后的問題反思與成果固化-抓沉淀
1)營銷活動中個人營銷問題總結
2)營銷活動中組織暴露問題總結
3)營銷活動中優秀個人和組織案例總結和表彰
2、旺季營銷后的可持續發展-抓長效
1)旺季營銷后未完成工作的二季度銜接
2)管理層角度旺季營銷活動投入產出比計算
3)借助旺季營銷形成一批制度推進實施
4) 二(er)季度客戶貢獻度提(ti)升(sheng)安排

銀行旺季營銷的策略


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