国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

銀行精準化營銷

課程背景：
   當前的金融生態正在發生著歷史性的變化，“互聯網+金融”成為金融業大勢所趨。各商業銀行都制定或正在制定不同的互聯網金融發展戰略，從手機銀行、微信銀行發展到4G自助銀行，再到未來即將到來的5G時代，從網上支付拓展到020模式，商業銀行力圖在服務渠道、方式、產品銷售以及服務對象等方面全面互聯網化。然而，在具體實施總行的互聯網金融戰略發展布局時，分支行、網點在營銷策劃與業務推廣方面，常常出現如下的困惑與問題：
● 對總行推出的互聯網金融戰略理解不透徹，即使有所理解也難以結合本行實際情況貫徹落實；支行網點對如何開展網絡營銷缺乏手段和方法
● 傳統的服務營銷方式和觀念根深蒂固，支行網點營銷服務方式和手段不能緊隨時代變化，即使利用微信、微博等平臺進行活動宣傳，往往不能達成預期效果
● 支行網點經營管理模式較為落后，線上、線下網點資源未得到相應的整合，未來銀行網點的功能定位不清晰，不能滿足不同層次客戶的實際要求
● 對目標客戶未實行分層管理，難以針對區域市場的目標客戶進行營銷推動，無法對銀行品牌認知度營造多元化影響與關注，導致客戶忠誠度較低
● 營銷服務渠(qu)道單一，創新不足，對于(yu)實時在(zai)線交互渠(qu)道缺乏深入(ru)了解和全面認知，無(wu)法(fa)實現互聯網與客戶(hu)的有效溝通和互動(dong)

課程對象：支行行長、網點主(zhu)任、客戶經理相關銷售崗位

課程收益：
● 洞悉銀行業改革發展前沿動態，汲取同業領先者的先進經驗和典型案例精華，開闊視野，提升認識，增強發展互聯網金融業務的使命感和緊迫感
● 了解和掌握用以擴大分支行客戶規模、提升客戶黏性、提高客戶活躍度的營銷方法和工具
● 利用O2O的互聯網行為模式，設計網點業務推廣工具，開拓行外營銷團隊，通過智能手機、移動媒體工具，讓營銷工作可以在碎片化時間進行
● 通過線上線下整合營銷，滿足客戶線上與線下動作交互的需求，覆蓋每一個與客戶可能的接觸點，增加營銷機會
● 研究客戶群體的喜好并定制精準營銷方案，通過遍布(bu)線下的精彩服(fu)務(wu)或活動吸引網(wang)點(dian)客戶成(cheng)為線上客戶，使銀(yin)行產品高(gao)效且低成(cheng)本地直達目標(biao)客戶

課程大綱
第一講：移動互聯網時代的思維方式
傳統行業在互聯網時代遭遇到危機
移動互聯網時代用戶的典型特征
新品類的大規模崛起引發的思考
5G時代對傳統銀行的機遇與挑戰
新型銀行的快速崛起
馬云“五新”理論引發的思考
互聯網品牌場景化營銷給銀行人帶來的思考
第二講：互聯網金融與傳統銀行
互聯網金融的內涵及特征
互聯網金融的發展歷史
互聯網金融與傳統金融的區別和聯系
掌握互聯網金融的業務模式
互聯網金融的未來展望
互聯網消費金融的運作模式
金融科技背景下銀行人如何轉型
第三講：大數據助力銀行精準化營銷
認識big date
大數據和新技術給傳統營銷帶來的挑戰
大數據給企業帶來的三大機遇
用戶畫像構建
電商大數據營銷邏輯的解析對銀行業零售的啟發
客戶經理如何利用大數據提升客戶體驗
大數據助力銀行新零售的四要素（場景、內容、關系、數字化）
數據對企業KPI考核的價值
大數據運營管理體系的建立
商業銀行引入外部數據的三個要點
客戶經理如何做到數據化精準營銷
數據化思維的4個維度
活動方案的A/B測試
第四講：微信端之于銀行O2O到OAO的重要意義
傳統的流量增長模型到流量池思維增長模型
傳統行業如何應對流量紅利的消失？
裂變營銷的價值和意義
種子用戶從0到1，如何讓別人知道你的活動，實現精準引流？
如何制造用戶分享，做病毒式轉發
客戶經理如何利用上癮模型黏住客戶
PBL理論在銀行業的運用
微信小程序加持銀行線上線下營銷，打造營銷閉環
重點案例：
阿里巴巴引領互聯網金融創新
京東白條、阿里系螞蟻花唄、百度有錢、騰訊微粒貸、鏈家金融、途牛金融等動了誰的蛋糕？
微眾銀行主營業務，是奪走銀行零售業務的基石
招行手機銀行推廣那么牛，做個錦鯉活動卻玩砸了，背后的原因是什么？
浦發銀行微博蹭熱點卻引來罵聲一片，給我們什么啟發？
泰康人壽如何利用大數據做精準電話營銷？
第三方支付——支付寶盈利模式分析
阿里小貸運營模式分析
工商銀行互聯網化案例
某農(nong)商行網(wang)點二維(wei)碼革命(ming)

銀行精準化營銷