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主管領導力提升培訓

【課程對象】
主管級以上干部

【課程大綱】
第一天：
-破冰暖身 建立學習團隊
-主題研討一：領導力提升課程背景說明
1、網絡時代全球領導力的挑戰
A、團體小游戲：《給領導者畫像》
小組討論：領導者應具備的素質與能力
-用3個詞來定義領導力，是什么？
-什么構成了一個有影響力的領導者？
-“人人都有影響力”可未必人人都成為領導者，為什么？
B、視頻教學片《領導力發展》——
討論：拉姆.扎蘭“企業管理者領導力發展的六個階段及特點”
本尼斯：全球面臨的解決挑戰的領導力危機
C：自我測試：《什么是領導力》
2、傳統領導力培訓中存在的缺陷
A、習慣于課堂式學習，重技巧而非自我反省
B、須重視把潛力發展成優勢，客服片面的“帝王厚黑術”
3、傳統哲學強調“道術勢”的“知行合一”
-道：根本、核心、態度，引申為道德、愿景、使命；難點在于：不忘初心
-術：策略、方法、技能，引申為科學的策略方法； 難點在于：靈活運用
-勢：環境、氣氛、氣場，引申為力量、威力、勢力；難點在于：體察捕捉
-特點：從王道，免霸道；道正而術奇；小人投機，大人謀勢
-三者關系的討論：明道、優術、取勢
案例故事：劉邦勝利與項羽失敗的總結對比
4、自身領導經歷的感受與分享
-領導、領導力、領導者的關系
-當前領導者普遍缺乏領導力的表現
-重視“職位”，勝過“領導力”
-重視“權力”，勝過“帶動力”
-重視“支配”，勝過“影響力”
案例分享：麻省理工斯隆管理學院“米里亞姆*”的故事
一個領導者不必是組織內“光鮮”人物或者不必使用任何“特殊權力”就能具備影響力！
-領導者怎樣開發領導力？
ASTD*培訓發展協會開發領導影響力的五步法——
第一步：看清鏡子里的自己
第二步：親身示范言行
第三步：在情感層面溝通
第四步：提供持續的教練和反饋
第五步：復制更多的影響者
-主題研討二：領導力的基石—正直誠信的道德價值觀
（一）領導價值觀的作用及核心原則
情境思考：《聞香識女人》片段
小組討論：影片中校長的領導觀是什么？
你如何評價校長的領導價值觀？
這樣的觀念言行會帶來什么問題？
現實生活中的存在與相關反映？
引申討論：領導者的行為原則與價值取向分析
-以利益交換為中心
-以法律規范為中心
-以真誠原則為中心
（二）以愿景描繪和目標導向打造領導者魅力與“激情”-以創新為導向，對未來保持好奇——大格局
-保證愿景戰略實施的6大要素
-促動愿景構架陳述的五步驟法則
故事1：亞馬遜CEO貝索斯宣傳愿景的方式
故事2：習總書記闡述“中國夢”
-通用電器、IBM的核心領導力觀念—激情
（三）領導者的自我發展：堅持信仰和價值觀
故事3：曼德拉的奮斗旅程
故事4：朱德在南昌起義之后
（四）領導力優勢形成曲線圖
-目標清晰的自我意識：從迷失自我到發現自我
-擁有堅定的價值觀：從追求自我到發展自我
-用心領導的動力：從證明自我到管理自我
-建立持久的關系：從實現自我到超越自我
-表現出高度的自制力：犧牲自我到創造自我
自我練習：《你的道德價值觀核心》
完成從目標領導者到價值領導者的轉換
（五）創造自我：修煉劍膽琴心的第五級領導力
第五級領導：堅定的意志與謙虛的品格
1、柯林斯關于第五級領導者的研究
教學片分享：《21世紀領導者的五大趨勢》
小結：領導者的言行一致、立場一致、內外一致！
2、團隊游戲體驗：斗生肖
小組討論：領導者如何把自我意識融入組織的有效運作
3、請準備你成長經歷中的故事，分享你的領導價值觀念
你曾面臨的困難局面？
你曾遇到了哪些挑戰？
你從中得到哪些磨練？
你如何堅信和保持自我的領導觀念？
你打算日后如何發揮自我的領導優勢？
你今日對領導價值觀—真誠領導的感悟？
小結(jie)：明道——領導力(li)開發(fa)與提升的(de)基礎，身正(zheng)言從激發(fa)人的(de)正(zheng)面能(neng)量

第二天
-主題研討三：領導力的策略—凝聚群意的領導之術
（一）領導者贏得部屬信任的六項原則
尊重人格、相互利益、積極激勵、有效溝通、人人參與、相互領導
作為領導者想縮短與部屬心理距離，要善于體察以下三點——
- 深刻了解下屬的行為動機
- 正確對待下屬的尊重需要
- 正確對待下屬的過失行為
（二）以專業打造“暈輪效應”
作為一個領導者，你可能不是，也不可能是所有領域的專家，但你應該在管理領導領域特別專業，你要學會也必須成為以下方面的專家。
1、領導者的有效溝通
-工具一：善于塑造情境進行價值溝通
視頻案例：《首席執行官》片段
小組分析：塑造情境催發員工變革的沖動，領導者的行為表現？
-工具二：善于講故事感同身受走進部屬內心
視頻案例：《風起云涌》片段
小組分析：領導者應能講的 三種故事？
小組練習：分析《拖車的故事》
-工具三：說服藝術在領導實踐中的運用
視頻案例：《觸龍說趙太后》
小組練習：說服他人的四點原則
-工具四：如何“領導”好你的上司？
案例：《你會追隨輔佐你的上司嗎？》
小組討論：協調上下關系的四個要項
2、領導者須授權賦能成為員工成長教練
-工具五：善于授權，做員工成長的教練
視頻案例：《員工的好幫手》
小組討論：把握有效授權的六個步驟
-工具六：善于工作指導，做員工工作提升的指導員
視頻案例：4C工作指導法
小組討論：運用4C指導的實踐
-工具七：善于績效面談，做員工績效改善的輔導員
視頻案例：《無痛績效改善》
小組討論：績效面談與改善的策略與技巧
3、領導者堅持“以人為本”，有效激發員工潛力
-工具八：以人為本激發員工潛力
視頻教學片：《關注人性面》
小組討論：帶動員工激發潛力的五項策略
自我測試：你擅長的領導管理方式
4、以同理之心實現自身與他人的行動和諧
-工具九：促進群體行動和諧需要高情商能力
自我測試：《你的情商能力》
視頻案例：《魔鬼干部》片段
——如何運用情商激發員工主動改變行為習慣
小組討論：領導者情商與領導力發揮的關系
-情緒影響著你的為人與處事
-你的心態言行都具有感染力
-影響力是要透過情緒運作的
-運用情商的特質是激發共鳴
A、培養同理之心從聆聽開始
B、換位思考是發揮領導力的基礎
游戲體驗：*拍檔
小組研討：面對復雜局面下的情商運用
5、正確認識并運用權力資源
-工具十：領導者合理合法合情地運用權力的智慧
領導者具備的權力資源分析
權力和權威的關系
提高權力使用智慧的四大原則
小結、凝聚群意要靠發揮和諧領導之術
-主題研討四：發揮群力的多贏領導之勢
原則：形成領導之勢需要領導者精心運籌、順勢力導、借力而為
（一）運用五維領導模式形成有效領導之勢
A：五維領導模式的特點與關鍵
第一、命令式領導模式——力挽狂瀾
“命令”領導模式的5大核心步驟：
1、根據所獲得的信息，迅速判斷事情的輕重緩急
2、迅速做出周密的決策
3、發出清晰的、簡要說明理由的指令
4、對執行的速度和準確度進行監控
5、對違反命令者嚴懲不貸
關鍵詞——專權而不樹敵
案例視頻：北歐航空公司的《關鍵時刻》
第二、愿景式領導模式——指路明燈
“愿景”領導模式的4大核心步驟：1、向員工簡要介紹為美好未來所描繪的誘人藍圖
2、持續地、上下一致地把愿景灌輸給員工
3、讓員工自由選擇以個人還是集體方式達成愿景目標
4、認可個人和集體在實現愿景過程中所做的努力
關鍵詞——描繪一幅逼真的藍圖
案例視頻：《斯巴達克斯》片段
第三、參與式領導模式——集思廣益
“參與”領導模式的4大核心步驟：
1、真誠地向下屬征求意見和建議，并認真對待這些意見和建議
2、實施有價值的建議
3、下屬的提議被采納后，要對其公開表彰
4、達成共識
關鍵詞——一個都不能少
案例分析：向阿伯拉肖夫船長學習——《這是你的船》
第四、溝通式領導模式——創造和諧
“溝通”領導模式的4大核心步驟：
1、關心員工生活的方方面面，而不僅僅是他對公司的貢獻
2、對個人或集體的付出予以鼓勵和精神支持
3、調解沖突，找到雙方都能接受的方案
4、建立有效的團結協作關系
關鍵詞——減少內耗
案例分析：谷歌的溝通文化
第五、培育式領導模式——關愛成長
“培育”領導模式的5大核心步驟：
1、對下屬的優點、缺點、動機和潛力進行評估
2、對下屬進行適當的壓力訓練，提高其業務能力
3、務必對下屬的工作做出有效的反饋
4、因材施教
5、和下屬談談職業愿望和職業規劃
關鍵詞——提升他們的能力
視頻教學片《實用指導技巧指南》
B：適應環境，優化組合領導模式
1、企業組織發展的周期軌跡圖
2、七種企業發展須應對的商業環境
-組織機構處于快速成長期
-工作節奏加快
-面對突如其來的危機
-組織變革機構合并重組
-專家集群型態的工作
-組織中“內訌”嚴重
-組織機構處于穩定發展期
3、把握商業情境，選擇適合領導模式
小組討論：七種情境下的領導模式探討
列表比較：采取各種領導模式的優劣成敗
學會判斷自己所處工作環境
問卷調查：《我的情境一覽表》
關鍵詞：商業環境是動態的，你的領導環境夜總是變化的，不斷評估才能看清所處環境，才能選出*領導模式，把自己的能力發揮到*。4、如何有效運用五維領導模式達成領導之勢？
案例分析：《成功經理人》——變革即領導力
自我問卷1：《計算鴻溝的大小》
自我問卷2：《放大自身優勢》
（二）營造員工成長的組織文化氛圍或環境
取勢關鍵——洞察組織存在環境，擴大領導者的影響范圍
五種營造環境的領導力策略
-利用組織的環境、位置、裝飾來點綴和修飾公司環境，把希望鼓勵和保持的員工優點與才能用這種方式傳達出來
-把組織核心價值和準則亮出來，驕傲地展示出來
-促動和激勵個人英雄主義，并創造可以賦予企業文化、價值和準則高貴人品的時事英雄
-與員工分享組織的各種儀式和典禮
-設立企業專門機構從事組織文化及環境的營造
-主題研討五：道術勢三者合一的思考
1、案例研討：《走向共和》片段
小組討論：影片主人公李鴻章是如何做到領導力“道術勢”合一的？
2、自我測試：評估你的領導行為能力
3、修煉領導者的四種境界
-“侮之恨之”的領導
-“懼之敬之”的領導
-“親而譽之”的領導
-“不知有之”的領導
培訓結語：
1、真誠領導之道：法、術、勢三者合一
2、走真誠領導之路，發展真誠領導力
3、學習心(xin)得分(fen)享與回饋(kui)

主管領導力提升培訓