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醫院員工職業培訓

參會對象：企業全員

課程描述：
職場的競爭使得就業形勢更加嚴峻:
職場的激烈競爭勢必導致優勝劣汰：
職場的激烈競爭勢必導致更高的要求；
決勝之本——鑄就職業化，成為卓越(yue)職業人(ren)

培訓收益：
建立醫院員工的職業信仰，明確個人職業定位；
塑造醫院員工職業化心態，積極工作，提升工作效率；
使醫院員工認知自身行為與企業的命運息息相關；
幫助醫院員工認知責任是通往成功的階梯；
幫助醫院員工認知敬業是最寶貴的財富；
幫助醫院員工做到服從、承諾沒有任何借口，增強企業凝聚力和競爭力；
幫助醫院員工認知合作才能聚集力量、抱團才能贏得天下；
學會克服各種焦慮、疑惑的心理，完成從普通醫院員工到卓越醫院員工的角色轉換；
幫助醫院員工全面提(ti)升職(zhi)業競爭力(li)。

課程大綱
第一項修煉 角色認知修煉
1、生命的意義
2、我是誰?
3、我為什么要工作？
4、企業是什么？
5、我和企業是什么關系？
6、醫院需要什么樣的員工？
7、我是企業的資產還是負債？
8、什么是職業化？
9、如何從專業化走向職業化？

第二項修煉 職業化心態修煉
1、你在為誰工作
2、心態影響生理
3、心態影響能力
4、如何塑造職業化心態
5、成就職業化的8大心態
a、不批評、不指責、不抱怨之心
b、正面思考之心
c、樂觀自信之心
d、勇于奉獻之心
e、寬容大度之心
f、換位思考之心
g、欣賞贊美之心
h、感恩惜福之心

第三項修煉 職業化素質修煉
一、你的形象價值百萬
1、你的形象價值百萬
2、你的職業服和警察、法官、將軍的一樣具有神圣感
3、不同場合的形象要求
4、職場基本禮儀
5、塑造良好的職業形象
二、只有你善待崗位，崗位才能善待你
1、 敬業者，以事為業也！
2、 處處以專業的標準要求自己
3、 “差不多”理論，其實真的差多了！
4、 把簡單的事情做好就是不簡單！
5、 敬業才能精業！
三、執行力強的企業才是*競爭力的企業
1、服從的意義
2、服從的重要性
3、老板出錯時是服從還是違抗
4、什么叫執行力
5、執行力的3個基本要素
6、高效執行的4個心理保證
7、執行力的4個行動保證
8、執行力強的企業才是*競爭力的企業
四、會擔當責任才會有好發展
1、 優秀者首先是優秀的承擔者
2、100%承諾與100%責任
3、責任是對使命的忠誠和信守
4、盡職盡責，讓責任成為習慣
5、有責任才能創造卓越

第四項修煉 職業化能力修煉
一、目標管理能力
1、何為目標
2、為何要設定目標
3、企業為何要推行目標管理
4、設定目標的原則
5、設定目標的7個步驟
6、目標設定的誤區
7、目標的分解與實施
8、目標的跟蹤、調整及有效達成
二、自我激勵與突破能力
1、人的潛能是無限的
2、突破舊有的思維模式
3、跳出你的舒適圈你會更舒適
4、沒有不可能
三、情緒管理與壓力舒緩能力
1、什么是情緒
2、情緒種類
3、情緒管理的原則
4、ABC理論
5、三級光明思維
6、調整不良情緒的方法
7、認識壓力
8、過度的壓力的表現
9、減壓十步法
四、職場溝通能力
1、溝通的定義
2、溝通的方式
3、溝通中的障礙
4、溝通的原則
5、高效職場溝通實戰技巧
6、如何有效與上級、平級及下級進行溝通
7、如(ru)何與不同類型的(de)人溝(gou)通(tong)

第* 職業化團隊精神修煉
何為團隊
團隊的定義
團隊與群體的區別
團隊建設的重要性
高效團隊的特征
明確的團隊目標
資源共享
個體擁有差異性
良好的人際關系
共同的價值觀和行為規范
歸屬感
有效的授權
團隊的發展階段
第一階段：成立期
第二階段：動蕩期
第三階段：穩定期
第四階段：高產期
第五階段：哀痛期
團隊沖突產生的根源
了解你因價值觀而形成的性格
除價值觀以外引發團隊沖突的原因
建立高效團隊的關鍵要素
1. 激情
2. 愿景
3. 承諾
4. 責任
5. 執行
6. 信任
7. 合作

醫院員工職業培訓