課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
激勵發展團隊培訓
第一部分 明確職責:業績是靠團隊產生的
角色轉變:超級員工與管理者的區別
用人:盡力發揮團隊每個成員的作用獲得大業績
帶團(tuan)隊(dui):建設并(bing)發展團(tuan)隊(dui),維持業績并(bing)為(wei)未來的業績創造條件(jian)
第二部分 用人:發揮現有團隊的大作用
認識員工的狀況
分析員工的類型:意愿和能力模型
化消極因素為積極因素,調動一切可以調動的力量
明確你的用人目標:讓每個人(而不是讓個別人)都成功
消除你的用人障礙:要用人,先自省。發現并消除你對用好不同類型員工的不同阻力。
制定你的用人策略:針對不同類型員工狀況制定用人策略
-有意愿缺乏能力
-沒有能力也沒有意愿
-有一定能力但有很強意愿
-有能力但意愿懈怠
針對你的團隊的實際,制定員工的使用策略
第三部分 帶團隊:建設并發展團隊形成夢之隊
■理想的隊伍不是自然形成的
認識自生自滅的后果,承擔帶隊伍的責任
認識什么是理想的團隊
業績-成長性模型
理解決定成長性的關鍵因素以及管理者對成長性的作用
實施團隊發展策略:
規劃整個團隊的發展,形成梯隊、保持熱情
確定針對不同成員的發展策略,形成“老”“中”“青”結合的團隊
-青年:有意識扶植后備隊
-中年:盡快承擔責任、加強能力的深度,推動老人持續進步
-老人:保持學習和成長熱情
結合工作分配來發展團隊
針對你的團隊的實際,制定隊伍發展規劃
針對各個員(yuan)工制定發展(zhan)計劃(行(xing)動(dong))
第四部分 建立互信的上下級關系
建立互信的工作關系是影響下屬的第一步
互信的工作關系是管理的前提
如何建立良好的工作關系
理解他的需要并且幫助他成功
運用同理心與成員進行深入的交流
重視建立非正式關系,掌握成員的思想動態
在談話中深入(ru)了(le)解下(xia)屬的(de)思想(xiang):管理(li)談心的(de)過程
第五部分 激勵團隊成員
任務和人,兩手都要硬:你足夠重視人嗎?
他們為什么來工作?認識兩大因素
挽留和激勵有什么不同?
你能讓他們更加滿意,激勵因素蘊藏著巨大力
學習激勵的手段:
如何表揚員工?
表揚和激發成就感有什么不同?如何經常讓員工享受到成就感?
如何摸準能夠激勵員工成就感的熱鍵?
如何改造工作以便提高士氣?
你的改進計劃
現狀怎么樣?
在兩大因素中你的員工得到了什么?
你如何(he)能夠增強他的滿意(yi)度?
激勵發展團隊培訓
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