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提升逆境商數

課程介紹
除了智商、情商外，流行一個新概念：挫折商(逆商)。IQ、EQ、AQ并稱3Q，成為
人們獲取成功必備的不二法寶。有專家甚至斷言，100%的成功=20%的IQ+80%的EQ和A
Q。AQ不只是衡量一個人超越工作挫折的能力，它還是衡量一個人超越任何挫折的能力。
心理學家認為，一個人事業成功必須具備高智商、高情商和高挫折商這三個因素
。在智商都跟別人相差不大的情況下，挫折商對一個人的事業成功起著決定性的作用
。高AQ是可以培養的，許多教育機構都在提倡挫折教育，企業也不例外，為了企業與
員工的共贏，注重企業員工尤其是經理人AQ的培養十分重要。
本課程幫助企業經理人了解并把握人性的基本心理特質，學會運用心理藝術，以
全新的思維、情感及行為模式，有意識地調整自身逆境商數，有效達成個人、團隊、
企業的共贏(ying)局面(mian)。

適合行業
適合各類型的(de)企業

適合對象
企業經理人

課程大綱
第一部分：破冰訓練（靜心、愛心、氣氛的營造）
1. 分享：自我感受與學習目的
2. 體驗/分享：一分鐘相互“認識”
3. 知識/點評：信念/行為/成果
4. 體驗/分享：十指交叉
5. 體驗/分享：搬椅子
6. 知識/點評：目標與成果
7. 感召分組/感召教練
8. 宣讀基本守則
9. 體驗：鏡子舞/找死黨
10. 體驗/分享：A/B對話（音樂與體驗）
11. 分享：投入/收獲
12. 作業：開創(chuang)一段新(xin)的人際(ji)關系

第二部分：課程要點（理論、案例、游戲互動相結合）
1. 逆境商數概述
1. 逆境商數的定義
AQ(adversity
quotient),中文為“逆境商數”，它主要是指當一個人面對逆境時的挫折承受能
力與反逆境的能力。
2. 經理人逆境商數的重要性
3. 逆境商數的要素
4. 逆境商數的測試
2. 逆境商數內容
保羅·史托茲教授將逆商劃分為四個部分：
1、Control：控制感
2、Origin & Ownership：起因和責任歸屬
3、Reach：影響范圍
4、Endurance：持續時間
3. 如何提升經理人的逆商
1. 方法一
2. 方法二
3. 方法三

第三部分：體驗活動（在音樂與游戲中體驗）
1. 體驗/分享：守則檢查
2. 知識/分享：承諾與承諾模式（案例）
3. 知識/分享：負責任模式
4. 體驗/分享：列隊游戲/團隊負責任精神（游戲活動）
5. 體驗/分享：風中勁草（游戲活動）
6. 知識/分享：信任/不信任
7. 觀賞視頻：《人生不設限》（啟示）
8. 知識/分享：可能性與可能性模式
9. 體驗/分享：從A到B（游戲活動）
10. 知識/分享：付出與欣賞模式
11. 體驗/分享：心語掘金/團隊凝聚（音樂與體驗）
12. 知識/分享: 愛與感動模式（音樂）
13. 體驗/分享：生命之輪/團隊凝聚（音樂與體驗）
14. 嘉許與(yu)鼓勵（團隊(dui)與(yu)個(ge)人(ren)）（音樂(le)）

提升逆境商數