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導購品牌形象培訓

【課程背景】
隨著充分競爭的市場生態格局的不斷演變，企業對于品牌的外部塑造要求也隨之越來越高。企業是由人組成的，所以，一個企業品牌的品質與企業中的員工整體素養和素質有極大的關系。“差之毫厘謬以千里”可以毫不夸張的說每一個員工都會是企業的形象代言人，每一位員工在接觸客戶后所留給客戶的企業感知度會更加深刻真實。所以在當今的市場競爭中，成熟且成功的企業對員工的要求絕不僅僅是把事情做完做好那么片面化，而是要求員工具有一專多能的能力和風范。
當今社會缺乏人(ren)才(cai)，但是人(ren)才(cai)是可以培養(yang)和訓(xun)練出來的，如果在企(qi)業(ye)中，每一位(wei)員(yuan)工都以高(gao)素質，高(gao)修養(yang)的精神(shen)面貌(mao)去接待(dai)客戶，那這對于(yu)企(qi)業(ye)本身(shen)和員(yuan)工來講都是受益匪(fei)淺的。

【課程大綱】
第一章：你的形象價值百萬
一、決定你第一印象的神奇數字
二、得體的服飾
（一）服飾中傳遞的細節
（二）服裝搭配的TPO原則
（三）色彩在服飾中在營銷結果的影響
三、儀容
（一）容易讓我們忽略的細節
（二）適合的妝容設計
1、三庭五眼
2、皮膚護理的重要性
3、皮膚的分類和判斷
4、皮膚的日護理和周護理流程
5、吸收手法和提升手法——八字線提升法
6、職業妝的要點——莊重、淡雅、自信
7、職業妝容打造的步驟
8、用粉底魔術你的臉孔
9、眉妝和眼妝讓你充滿活力
10、用腮紅體現你精神風貌
11、用口紅點亮整個妝面
12、整體定妝——粉墨登場散發自信
四、啟動你的肢體語言
（一）眼神的交流
（二）表情的渲染
（三）站姿的傳遞
（四）走姿的象征
（五）手勢的含義
（六）距離的控制
（七）蹲姿的得體
五、塑造你的聲音形象
（一）聲音表情的含義
（二）找到屬于(yu)你的定制聲音

第二章：工作中待客禮儀的應用
1、距離的奧秘
2、致意禮
（3）稱呼禮儀
讓你記住所有客戶的絕技——名字記憶法
（4）握手禮儀
（5）致意禮
（）介紹禮儀
（六）名片禮儀
（八）電梯禮儀
（九）引領禮儀
（十(shi)一(yi)）通訊(xun)禮儀(yi)

第三章：高端奢侈品品牌鑒賞
一、高端奢侈品服裝鑒賞
1、品牌歷史
2、品牌內涵
3、品牌風格
二、高端奢侈品珠寶鑒賞
4、品牌歷史
5、品牌內涵
6、品牌風格

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