課程描(miao)述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理轉變課程
【課程背景】
從一個側重專業并以任務為重的專業技術人員,轉變成一個側重人際和管理的經理人員,首先是角色、立場、心態和思維的調整;其次是知識上的更新和補充;第三是管理能力的提升以及管理技巧的運用。
基于(yu)以上觀點,本(ben)課程(cheng)從角色轉(zhuan)變(bian)(bian)、立場轉(zhuan)變(bian)(bian)、心態轉(zhuan)變(bian)(bian)、思(si)維轉(zhuan)變(bian)(bian)和能力轉(zhuan)變(bian)(bian)等五個視角,促成學員從專業(ye)精英(ying)向管理(li)新(xin)銳的轉(zhuan)變(bian)(bian)。
【課程目標】
通過本課程的學習,學員將能夠:
-理解從技術到管理的五個轉變
-完成從技術到管理的角色認知
-形成經理人員必須具備的管理思維
-在溝通中學會把握主動,把握雙贏
-掌握工作安排和工作檢查的方法
-掌(zhang)握培育下(xia)屬的兩(liang)種(zhong)方法(fa)
【課程內容】
序言 四類專業型管理者
單元一 管理基礎
管理的內涵
管理過程的展開
四個正確邏輯
討論:項目團隊如何管理
從技術骨干到管理者的五個轉變
單元二 角色轉變
案例分析:Tom的煩惱
管理者的七個關鍵角色
新任管理者慎燒“三把火”
如何快速適應管理崗位的需要
單元三 立場轉變
謹防管理錯位
管理者的立場與職責
管理者的七項工作原則
團隊有效運作的四項基本原則
案例分析:Bob的失誤
單元四 心態轉變
什么能夠成就完美
管理者的七種基本心態
責任心的衡量
如何改變我們的心態
單元五 思維轉變
職業經理人的思維路徑圖
七種基本思維模式
兩種約束思維模式
應用思維路徑圖指導日常管理工作
單元六 能力轉變
溝通協調能力
視頻賞析:Change your words,change your world
溝通中的五種正確語氣
溝通中的五種心理需求
同理心練習:“忠實的翻譯”
人際溝通要點
對上、同級、對下溝通的原則與技巧
下屬培育能力
培育下屬的意義
從日常接觸中培育下屬
培育下屬的細節意識
在崗培訓OJT
輔(fu)導下屬的六個(ge)步(bu)驟
管理轉變課程
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已開課時間Have start time
- 安百尚
管理能力內訓
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- 銀行行長的綜合管理藝術 賈春濤
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- 網點負責人全面管理能力提升 賈(jia)春濤
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- 管理者的哲學人生 賈(jia)春濤
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖國
- 轉變觀念與行政管理效率 夏國(guo)維
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤
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