項目管理工具箱——流程、工具與模板
講師：楊(yang)柳 瀏覽次數：2562
課程描述(shu)INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
項目管理工具箱應用
課程背景
本課程用簡潔和直截了當的風格，給你帶來全新的思維視角。講師通過一系列經過千錘百煉的實踐，廣泛的行業的應用沉淀出具體的，可以直接投入使用的表格、工具和流程，并結合自身過往的企業咨詢輔導的經驗與現身說法，讓深陷項目困擾的你豁然開朗、茅塞頓開。
整個課程遠離理論上的說教，而是強調知識的運用，強調如何把項目管理的工具和技巧應用到實際的項目實施中去，幫助那些步入項目經理這個角色的同事能夠順利去開展項目，有切實可用的工具表單去支撐項目的有效開展。
本工具箱從項目的全過程逐步開展，如果你已經運用項目管理方法多年，你也可以快速從當中的某些工具方法中找到靈感和啟迪，從而更加有效的指導實踐，站在組織效能建設的角度去看到規范化、標準化的項目管理方法體系的價值和應用推廣。
課程特色：
■ 解決困擾——學了PMP理論，還是不會用的問題；
■ 真刀真*地實戰，遠離理論上的說教；
■ 沒有段子，直擊痛點，解決問題；
■ 用一個完整的案例系統展示并講解近50種常用的工具模板，貫穿項目管理生命期；
■ 課程結束后，直接打包一整套實用的項目管理流程、工具與模板。
學員對象：
企事業單位負責技術總監、部門經理、高級項目經理、研發工程師等，特別適合于那些具有項目管理經驗、已經參加過項目管理培訓、已經取得項目管理職業資格的人員以及正在從事項目管理的人員。
學員受益：
－學會運用立項、計劃、執行與監控、收尾全過程的近50多項目工具模板，以及項目實施的核心流程以及項目管理軟件等工具來有效地管理項目；
－全面掌握項目立項、需求識別、項目決策、計劃與優化、風險應對、過程控制、績效評估等項目管理的工作方法；
－深入理解項目管理流程設計和優化思路，獲得高效、易用、規范的的工作模板；
－武裝到牙齒——打造項目經理的“哆啦A夢”的工具箱，提升項目管理的效率與效益；
課程大綱：
一、項目選擇和確立
■ 課程開場
－PMBOK知識體系與企業項目管理體系
－項目管理工具箱——標準化建設的意義
－項目管理原理與運作過程
■ C&E矩陣 – 確定項目
■ 企業的項目的分級和分類模板
■ 運用SWOT分析：項目的商業論證
二、項目經理任命
■ 項目經理任命書
■ 項目經理評選的能力詞典模板
■ 編制項目經理的能力素質模型核心維度
三、利益相關方管理
■ 項目利益相關方矩陣
■ 項目相關方與溝通計劃模板
四、項目立項章程
■ 項目立項章程模板
■ 項目的立項審批流程
五、項目需求分析
■ 需求分類模板、KA*模型
■ 表格——需求分析與跟蹤矩陣
■ 需求評審流程
六、范圍與進度計劃
■ 運用WBS定義項目的工作范圍
■ 運用Excel編制項目進度計劃
■ 運用MS Project生成網絡圖
■ 關鍵路徑的識別與分析，并如何設置緩沖
■ 項目計劃審批流程
七、項目資源與成本
■ 項目成本費用清單表
■ 項目的組織結構圖
■ 責任分派矩陣表模板（RAM表）
■ 項目的關鍵材料、核心設備清單管理表
八、采購與合同
■ 采購招標管理流程與程序
■ 供應商評分表 & 招投標評標打分表
■ 常見的設備、服務、系統合同模板
九、項目質量管理
■ 質量關鍵控制點和控制清單
■ 實施技術方案評審和交底清單
■ 項目質量不合格意見書和整改通知單
十、項目風險管理
■ 項目的風險與問題管理
－項目風險庫清單
－項目影響與概率評定指導文件模板
－風險管理 跟蹤矩陣表、風險警示燈設定指南
■ 項目的風險與問題管理清單表
十一、項目的會議與報告
■ 項目的會議管理與報告
－項目的會議管理程序
－項目會議紀要模板
－項目作戰室的設立指南
－項目的周報模板
－項目的月報/階段性報告模板
十二、項目的實施流程 階段評審
■ 項目里程碑的設定與流程參考
■ 階段性評審要素表
－需求評審、方案評審、概要設計評審、樣品評審、轉產評審
■ 項目階段性評審報告
十三、項目的變更管理
■ 項目的變更管理
－項目變更申請單模板
－項目變更流程
－項目變更管理日志表
十四、項目驗收與收尾
■ 項目總結報告
■ 項目管理績效評價辦法和評價指標
■ 項目移交清單模板
■ 項目管理獎金的設定和分配機制模板
十五、課程總結
■ 課程總結
－工具模板的運用與建議
－關于流程工具模板裁剪的指導意見
－項目項目管理手冊開發建議
項目管理工具箱應用
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/272309.html
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- 楊柳
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