課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
團隊管理與協作沙盤
【課程介紹】
什么是團隊?
什么是群體?
什么樣的團隊才是個好團隊?
什么是優秀的團隊領導者?
如何帶兵打仗、如何管理團隊,是個研究不完的課題,也沒有標準答案。
評判團隊是否有成效的標準是:績效、氛圍、成長。這是團隊領導者的責任,也是每個團隊成員最希望得到的結果。
本課程以理(li)論(lun)與沙盤推演相(xiang)結合,為你演繹管理(li)團隊的真諦……、
課程分三個階段:
第一階級,團隊管理:講解團隊建設與管理的有關理論知識
第二階段,沙盤體驗:以經典的沙盤模擬為載體,讓參加培訓的學員從組建團隊開始,到完成任務結束,進行全面的團隊體驗。通過沙盤推演的過程,充分暴露團隊在執行任務過程的矛盾、不足與問題。
第三階段(duan),總結(jie)與(yu)(yu)分(fen)享(xiang):先由學員在成功與(yu)(yu)失(shi)敗(bai)中(zhong)總結(jie)與(yu)(yu)反思,最(zui)后由講師就團隊管(guan)理(li)中(zhong)暴露的(de)問題進行分(fen)享(xiang),引領學員正確(que)認(ren)識團隊管(guan)理(li)的(de)要素以及解決方案。
【培訓目標】
1、團隊運作與領導:理解團隊的涵義、團隊共識、造成團隊沖突與反對的行為,學會團隊的管理、發揮團隊的影響力、團隊的激勵;
2、了解高效團隊構建與管理要素及方法
3、理解團隊管理中關鍵要素—溝通:理解溝通的關鍵點、與下級溝通的技巧,解決溝通中的沖突、學會通過溝通管理團隊;
4、學會化(hua)解團隊(dui)協作五大(da)阻礙的方(fang)法
【培(pei)訓對象】中(zhong)高(gao)層管理人員
【培訓大綱】
參加培訓的學員6-10人一組,運用團隊管理知識組建團隊,將團隊中不可缺少的實干者、創新者、推進者、協調者、監督者、凝聚者等等的角色對應為沙盤模擬中的職位(隊長、騎士、騎士助理、記錄官、財務官、談判官),進行團隊管理的沙盤推演。
內容:
一、破冰游戲
二、團隊管理的有關理論講解
1、團隊及團隊的特征
2、團隊角色測評
3、團隊管理
1)角色認知
2)中高層管理者在團隊的領導責任
高層管理的責任
中層管理的責任
3)中高層管理者在團隊的作用
4)團隊的協作性培養
5)優化團隊模式的關鍵細節
4、有效授權
5、團隊管理之關鍵——溝通技巧(如何與下屬溝通)
6、團隊合作的關鍵細節把控
7、團隊激勵
8、團隊中四種成員的管理技巧
9、團隊沖突的化解
10、從團隊領導角度,分析化解團隊協作的五大阻礙方法(信任缺乏、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無視結果)
三、沙盤及規則簡介、組建團隊并展示,各隊進行沙盤推演方案擬定
1、熱身
2、進行沙盤模擬實戰
3、各隊成績統計、獎勵
4、 各隊總結(由隊長或代表進行分享):談收獲與失誤、對實際工作的指導意義
5、講師評點
團(tuan)隊(dui)管理與協作(zuo)沙盤
轉載://citymember.cn/gkk_detail/272327.html
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