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人員管理課程培訓

當管理者在“管人”方面存在以下問題：
“用”得勉強，手下的人各有短板，干活總用個別幾人，而且還不穩定
“訓”無章法：隨意指導員工，無計劃性，無人能勝任更高的工作要求
“選”“留(liu)”空白：未經(jing)歷(li)過(guo)(guo)解聘和(he)換(huan)人(ren)、不會選拔重點發展對象，更沒有(you)過(guo)(guo)提拔人(ren)的經(jing)歷(li)

本課程希望幫助管理者做到以下幾點：
打好手里的牌，*限度用好現有人員
抓住未來的牌，規劃隊伍的接班計劃，有步驟地建立起人才梯隊
融(rong)洽團隊關系，建(jian)立互信，增強影響(xiang)力，激(ji)發下屬的工作熱情

課程收益
在課程結束時，學員將能夠：
了解管理者定位：認同作為管理者，需要更多地調動和使用每個下屬、發揮他們*的作用。既要確保完成眼前的業績，也保證團隊未來能夠創造更大的成就。
鼓勵員工士氣：建立與下屬間互信關系的作用以及相關的方法；使用和發展各種類型員工的策略；激勵下屬士氣。 
輔助員工成長：通過與員工談心，掌握其思想動態；了解各個員工所重視的激勵因素；制定員工發展目標。
制(zhi)定行動計劃(hua)：每(mei)個(ge)單元結束時(shi)，學員都將(jiang)根據所學習內容(rong)，針對自己所管(guan)理員工(gong)制(zhi)定行動計劃(hua)。

學員對象
中(zhong)基層管(guan)理(li)者和(he)新經理(li)

課程大綱
第一部分  角色轉變：通過他人產生業績 
角色轉變：通過他人產生業績
兩只手讓你在組織內脫穎而出
用人：盡力發揮團隊每個成員的作用獲得*業績
帶團隊(dui)：建(jian)設并發展(zhan)團隊(dui)，維持業績并為未來(lai)的業績創造條件 

第二部分  用人：發揮現有團隊的*作用
分析員工的類型：意愿和能力模型 
化消極因素為積極因素，調動一切可以調動的力量
明確你的用人目標：讓每個人都成功
消除用人障礙：要用人，先自省，發現并消除主觀的阻力
針對你的(de)團隊的(de)實際情況，制定員工的(de)使用(yong)策略 

第三部分  帶團隊：建設并發展團隊形成夢之隊
理想的隊伍不是自然形成的
認識自生自滅的后果，主動承擔帶隊伍的責任
認識什么是理想的團隊
業績——成長性模型
決定成長性的關鍵因素以及管理者對成長性的作用
實施團隊發展策略
規劃整個團隊的發展，形成梯隊
確定針對不同成員的發展策略，形成“老”、“中”、“青”結合的團隊
結合工作分配來發展團隊
針對你的團隊的實際，制(zhi)定隊伍發展規劃 

第四部分  建立互信的上下級關系
建立互信的工作關系是影響下屬的第一步
互信的工作關系是管理的前提
任務和人，兩手都要硬：你足夠重視人嗎？
如何建立良好的工作關系
理解他的需要并且幫助他成功
運用同理心與成員進行深入的交流
重視建立非正式關系，掌握成員的思想動態 
在談(tan)話(hua)中(zhong)深入了解(jie)下(xia)屬(shu)的思(si)想(xiang)：管理(li)“心談(tan)”的過程 

第五部分  激勵團隊成員
他們為什么來工作？認識兩大因素
員工保留和激勵有什么不同？ 
你能讓他們更加滿意，激勵因素蘊藏著巨大力量
學習激勵的手段 
如何表揚員工？ 
表揚和激發成就感有什么不同？
如(ru)何(he)經常(chang)讓員(yuan)工享受到成就感？

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