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中國企業培訓講師
《職業化素質提升》
 
講師:張振興 瀏(liu)覽次數:2587

課程描述(shu)INTRODUCTION

· 全體員工

培訓講師:張振興    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日(ri)程安排SCHEDULE



課程(cheng)大(da)綱(gang)Syllabus

職業化理念課程

【課程目標】
您希望您的企業錘煉出一批優秀職業人,與您共同實現企業戰略嗎?
企(qi)業(ye)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)化素(su)(su)養(yang),是企(qi)業(ye)規(gui)范員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)準則與標準的(de)(de)重要一環,而員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)一言一行都代表的(de)(de)是企(qi)業(ye)形象和職(zhi)(zhi)業(ye)素(su)(su)質。通(tong)過本次課(ke)程的(de)(de)學習(xi),打造規(gui)范化、職(zhi)(zhi)業(ye)化、專(zhuan)業(ye)化的(de)(de)人才梯(ti)隊,種植(zhi)職(zhi)(zhi)業(ye)化概念,規(gui)范職(zhi)(zhi)業(ye)化標準,提(ti)(ti)升職(zhi)(zhi)業(ye)化素(su)(su)養(yang),使員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)明(ming)確知道在為誰工(gong)作,真正的(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)化素(su)(su)養(yang)提(ti)(ti)升對(dui)誰有提(ti)(ti)升、有幫助,從而建立起企(qi)業(ye)內部高(gao)素(su)(su)質職(zhi)(zhi)業(ye)化隊伍。

【課程對象】
企業全體人員

【授課形式】
專業講授(shou)、交互授(shou)訓、案(an)例分(fen)析、討論分(fen)享、落地落心(xin)。

【課程大綱】(可根據企業需求進行調整)
一、了解職業化內涵—從打工者到職業人
1、自我思考,職業素養決定企業成敗——勝任與職業
2、分析普通員工與職業化員工的區別——任務與績效
3、了解職業化員工應具有的行為特征——責任與態度
4、解讀全員職業化養成的基礎與前提——職業與成果
5、探求與分享職業化員工的職業境界——結果與價值
A:對客戶:要結果,不要理由;
B:對上級:要價值,不要討好;
C:對同事:要對事,不要對人;
D:對自己:要原則,不要人情。

二、樹立職業化理念—培養優秀的職業人
1、職業化認知——借口與責任的對決
2、職業化思考——職業化的職場表現
3、職業化解讀——職業道德與職業素養
4、職業化塑造——職場行為的四個轉變
A:對人懂得感恩B:對己懂得克制 
C:對事懂得盡力D:對物懂得珍惜
5、職業化轉變
A、改變自己的思維格局——從索取到付出
B、改變自己的行為態度——從任務到結果
C、改變自己的感恩之心——從個人到團隊
D、改變自己的責任(ren)方(fang)式——從(cong)自我到(dao)客戶(hu)

三、轉變職業化思維—實現職場價值
1、工作方法的銳變——完成任務到追求結果
2、崗位職責的銳變——職場價值與工作績效
3、行為狀態的蛻變——客戶思維與外包思維
4、人際關系的銳變——五位人際關系及時轉換
 5、執行效能的銳變——完成差事(shi)/例行公事(shi)/應付了事(shi)

四、提升職業化素質—加速組織成長
1、優秀職業人必備的素質——職業價值觀/責任
2、優秀職業人溝通的技巧——有效溝通四步曲
3、優秀職業人執行的方法——工作達成四步法
4、優秀職業人的工作意愿——目標/計劃/時間
5、優秀職(zhi)業(ye)人的工作要點——職(zhi)場進(jin)步有方法

職業化理念課程


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