課程描述INTRODUCTION
廣州新任經理培訓課
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
廣州新任經理培訓課
課程背景
企業的發展壯大,需要管理干部的快速成長;面對越來越激烈的市場競爭,需要管理干部的管理水平快上臺階。許多企業的中層管理干部,尤其是新任的主管經理,從專業崗位轉換為主管經理后,對管理工作及管理角色的認識不到位,管理工作片面而被動,沒有真正把管理的責任擔當起來。有些中層管理干部雖然具有管理意識,但缺思路,缺方法,缺動作,管事帶人效果不佳,事情沒做好,人員沒留住,團隊不成型,積極性不高,凝聚力不夠,歸屬感不強,干部自身忙而累,累而煩,久而久之麻木倦怠!
新任經理(li)(li)全面管(guan)理(li)(li)技能提(ti)(ti)升(sheng)訓練(lian)培訓幫(bang)助新任經理(li)(li)、主管(guan)等企業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)干(gan)部,系統理(li)(li)解管(guan)理(li)(li)的邏輯性,站在整體角度,把握管(guan)理(li)(li)角色,理(li)(li)解人事管(guan)理(li)(li)的相(xiang)輔相(xiang)成(cheng),分析問題(ti),梳理(li)(li)思路,探討方法,演(yan)練(lian)工具,幫(bang)助縮短中層(ceng)干(gan)部的成(cheng)長周期,減(jian)少(shao)管(guan)理(li)(li)失誤,提(ti)(ti)高管(guan)理(li)(li)效率,以適應(ying)市場競爭形勢和企業(ye)(ye)的快速發展!
【課程收益】
◊建立對管理的整體和系統思維,理解從問題,思路,系統,方法,到動作的管理線索
◊理解中層管理者在企業里應承擔的責任,角色身份,應表現出的態度和意識
◊掌握把工作管好的方法和技巧 – 計劃,組織,控制,創新
◊掌握帶人帶團隊的方法 – 培養訓練,溝通互動,團隊氛圍營造,激勵設計
◊促(cu)進自我提升 – 有效(xiao)管(guan)理時間,職業認識(shi),個人修(xiu)煉
課程主要內容
單元一:管理自我
一、管理與角色認知
1.從專業走向管理后,如何實現角色轉換?
2.管理者和領導者的區別是什么?
3.領導力就是影響力
4.中基層管理者,要承擔哪些管理責任?
5.中基層管理者如何成為“緩沖器”和“擋箭牌”?
6.中層管理者如何避免角色行為誤區?
7.當代員工的特點是什么?
8.如何成為當代員工有效的“引導者”?
二、有效管理自我狀態
1.積極進取的狀態對管理者的重要性
2.管理者需要高EQ
3.管理者如何正確面對“兩圈”
4.管理者如何有效面對外界刺激
5.“情緒負債”對管理者的影響
6.管理自我是管理團隊的基礎
7.如何有效處理個人利益與團隊利益的關系
7.如何有效樹立“雙贏心態(tai)”
單元二:管理工作
一、工作管理——工作計劃
1.計劃與工作目標的關系?
2.如何確定屬于自己的目標
3.制定計劃首先要分清“輕重”與“緩急”
4.計劃是由高執行效果的保證
5.如何安排自我的時間
6.“拖延”是計劃*的敵人
【工具演練】:用WBS工具做工作策劃與分解
二、工作管理——工作分析
1.KSAP是連接人與崗的紐帶
2.工作分析的基礎工作是工作描述
3.工作分析是制定目標和崗位職責的基礎
4.工作分析是評估崗位價值的前提
5.工作分析是組織設計的基礎工作
三、工作管理——執行控制
1.企業執行力差的管理因素
-【討論互動】:執行不力的管理因素
-工作執行控制的策略
-工作控制方法與工具
2.目標管理與績效考核法
-目標管理與績效考核的關系
-四步法制定KPI
-對KPI進行有效的過濾
-如何用七步法使KPI有效落地?
四、工作管理——工作改善
1.工作改善就是處理人、崗與績效的關系
2.工作改善要樹立創新(xin)和超(chao)越自(zi)我的思維
單元三:管理人員及團隊
一、團隊建設與管理
1.團隊與群體的區別與聯系
2.高績效團隊的特點分析
3.高績效團隊的發展周期
4.團隊各個發展階段的工作重點
5.團隊初期如何樹立“權威與核心”
6.團隊各個階段管理者的不同定位和領導風格
7.團隊成熟期如何做好“拉拉隊長”
8.如何塑造良好的團隊文化
二、團隊的溝通與協調
1.團隊溝通的特殊性分析
2.如何有效處理團隊中的主觀分歧
3.垂直溝通與水平溝通的區別
4有效溝通的標準
5.有效溝通的三個進階過程
6.如何有效傳遞各類信息
7.如何有效處理團隊沖突和分歧
8.如何有效影響他人
9.有效影響他人的*法則
三、員工的輔導與激勵
1.員工輔導與激勵的區別與聯系
2.員工輔導與激勵的兩種不同行為
3.如何處理好“方向盤”與“發動機”的關系
4.員工的輔導與激勵形成四種不同的領導風格
5.如何真正做到“一把鑰匙開一把鎖”
6.如何正確將不同領導風格與不同情況員工匹配
7.員工的輔導與激勵貫穿工作的全過程
8.如何在事前與員工進行有效的輔導與激勵
9.與員工達成對目標的一致共識
10.如何在事中與員工進行有效的輔導與激勵
11.如何對員工進行有效的工作糾偏
12.如何在事后與員工進行有效的輔導與激勵
13.如何使(shi)員工“心服口服”地接受(shou)改(gai)進
廣州新任經理培訓課
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