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積極陽光心態課程

課程收益：
1、轉變員工的意識，實現從自然人向優秀職業人的轉變。
2、改變員工消極負面的心理，塑造健康快樂、積極、陽光的工作心態。
3、轉變工作觀念，工作是為自己做，工作時不抱怨，不埋怨、拒絕借口。
4、提升忠誠度，樹立敬業，負責的工作態度！
5、通過講授和現場演練提升團隊執行力！
6、加強團隊合作，協調上下關系開拓創新的意識。
7、讓員工(gong)學會感(gan)恩與責(ze)任。

授課對象：全體員工

課程大綱：
第一章：突破自我，改變心智模式
1、突破原有的觀念，建立新的行為思想習慣
2、快樂工作的七種武器
3、自信心是成功的基石
4、建立快樂的人生模式
5、樹立終生學習的意識
6、自我激勵

第二章：積極心態、陽光人生
1、什么是積極心態？－－－－積極心態的力量！
2、討論： 積極心態與消極心態對工作的影響？
3、心理測評：職場中的我表現是積極還是消極
4、消極心態的形成及危害
5、積極心態給人帶來的益處
6、分組訓練：當態度達到多少時，成功會百分之百
7、結果(guo)分享(xiang)并(bing)總結

第三章：陽光心態之——承擔責任
1、你在為誰而工作？定位不同，結果差別甚遠！
2、責任越大，成就越大！不好好工作，誰的損失*？.
3、站在組織的角度想問題，你的成功隨即展開
5、放棄責任，就等于放棄成長！承擔責任是一個人成熟的標志！
6、努力讓自己在團隊中成為(wei)不(bu)輕(qing)易被(bei)人取代(dai)的人

第四章：陽光心態之——堅持付出
1、職場成功的秘訣：熱愛工作堅持到底 不找借口
2、盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回報？
3、工作就是你的銀行，投入越多，收獲越多！
4、獲得晉升和提高收入的秘訣---提供物超所值的服務！
5、心理測評：員工分三種類型：紅蘋果 青蘋果 爛蘋果，你是屬于哪一類？
6、尋找(zhao)薪水以外的(de)東西，你(ni)將(jiang)會(hui)獲(huo)得更多！

第五章：陽光心態之——*執行
1、短片分享：西點生活
2、服從是執行的基礎，沒有服從就沒有執行，服從是成長最快的秘訣！
3、服從是領導之母，不懂得服從就不會領導！
4、執行是工作的最基本道德，執行成就自己
5、分(fen)組訓練：執行成(cheng)就了我

第六章：陽光心態之——團隊合作
1、成功在于配合：配合客戶配合團隊配合同事配合自己
2、無堅不摧的團隊來自全體成員的傾力合作，如何加強合作？
3、視頻分享：海豚！
4、合作是一種境界，如何打造合作團隊（團隊溝通“三多三少”）
5、與客戶、同事及團隊共(gong)贏

第七章：陽光心態之——凡事感恩
1、為什么要感恩？－－“感恩”的力量
2、感恩就是感恩一切，凡事感恩
3、案例：感恩的福報
4、感恩的偉大秘密：感恩越多 得到越多
5、養(yang)成感(gan)恩的習(xi)慣：常懷感(gan)恩的心 多講感(gan)恩的話(hua) 多做感(gan)恩的

第八章：陽光心態之——終身學習
1、不學習的員工是銀行*的成本,失掉客戶的“殺手”!
2、專家才是贏家---客戶信賴的是最專業的客戶經理！
3、組織和個人成功的速度與這個組織和個人學習的速度成正比！
4、討論：工作抱怨回報太少的真正原因是什么？
5、學習改變命運、心態與行動成就未來！

第九(jiu)章：總(zong)結、分享及測(ce)評(ping)

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