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培訓(xun)前言Lean production system 車間(jian)一(yi)線班組長是(shi)生產(chan)型企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)基(ji)本(ben)戰斗細胞(bao)，是(shi)企業(ye)(ye)直(zhi)(zhi)接(jie)(jie)帶(dai)兵打仗的(de)(de)(de)人(ren)，他(ta)們是(shi)各(ge)項(xiang)生產(chan)活(huo)動(dong)直(zhi)(zhi)接(jie)(jie)組織者(zhe)與指揮者(zhe)，是(shi)公(gong)司戰略與規(gui)章的(de)(de)(de)落地者(zhe)。一(yi)線班組長的(de)(de)(de)綜合(he)素質直(zhi)(zhi)接(jie)(jie)影響(xiang)(xiang)產(chan)品品質、生產(chan)效(xiao)率、生產(chan)成本(ben)消(xiao)耗(hao)、安全(quan)與班組團(tuan)隊的(de)(de)(de)穩定性，最終將會(hui)直(zhi)(zhi)接(jie)(jie)或(huo)間(jian)接(jie)(jie)影響(xiang)(xiang)公(gong)司的(de)(de)(de)利潤。因此(ci)打造一(yi)支過硬的(de)(de)(de)一(yi)線管理團(tuan)隊，對于持續提(ti)升與鞏固公(gong)司的(de)(de)(de)經(jing)營(ying)績(ji)效(xiao)至(zhi)關重(zhong)要。 

課程目標Lean production system 協助一線(xian)生產班組長認清自(zi)己的角色(se)、職責與(yu)職業發展方向，培養職業精神，打造職業化(hua)的一線(xian)管(guan)理團隊； 掌(zhang)握核心管(guan)理技(ji)能，提升一線(xian)生產主管(guan)勝(sheng)任(ren)崗位的綜(zong)合素質與(yu)能力，讓一線(xian)班組長真(zhen)正能做到在其位，能謀(mou)其職，充分發揮一線(xian)班組長效能； 掌(zhang)握人員(yuan)管(guan)理與(yu)團隊打造技(ji)巧，穩定員(yuan)工隊伍，提升員(yuan)工隊伍士氣與(yu)綜(zong)合素質； 轉變思(si)維方式，培養經營意識，融入企業，更好地服務企業并創造出價值。

課程安排Lean production system
第一部分：一線班組長的角色定位
1、觀念：我到底是“誰”
2、一線生產主管的主要功能與作用
3、一線生產主管三重角色
4、一線生產主管7項重要職責
5、一線生產主管必備5種核心能力
6、面對經營者、上司、部屬、同事的身份確認
7、一線生產主管人際關系處理黃金法則
8、新上任一線生產主管的角色轉變
9、討論：上司對一線生產主管的期望(wang)

第二部分：班組長的一日管理
1、班前要準備的事情
①高效率班前會議的實施
②班組生產計劃的制定與掌控
③依據4M+1E做好產前準備
④班前派工、分工的執行方式
案例分享：《班前準備查檢表》
2、班中要控制的事情
①班中控制的原則與意義
②班中控制的現場巡檢
③班中控制的瓶頸解除
④班中控制的7項關鍵點
3、班后要掌握的事情
①班后管理5要素——確認、統計、記錄、總結、改善
②班后報表的填寫與工作總結
③認真做好交接班管理
④交接班管理常見的問題
案例研討：X班長的一日(ri)管(guan)理(li)

第三部分：班組早會管理
1、早會概述
2、早會現狀診斷
3、早會管理標準
4、早會改善行動

第四部分：班組有效溝通
1、什么是有效溝通
2、“報·聯·商”的各自內涵
3、如何進行報告
4、如何開展聯絡
5、如何(he)實(shi)施商談

第五部分：班組品質控制
1、品質基本概念和理論演進
2、品質管理思想和意識
3、案例：日本豐田汽車公司解決質量問題7個步驟
4、品質管理常用方法和工具
①IQC、IPQC、FQC、OQC檢驗制度
②三檢：自檢、互檢、專檢
③5MIE質量問題分析與改進方法
④實用的QC改進工具應用
5、品質(zhi)管(guan)理體系架構

第六部分：班組長的時間管理
1、時間管理理念
①正確理解“時間管理”
②你的時間管理現狀
③ 建立正確的時間管理觀念
2、時間管理方法論
①計劃管理
②時間記錄
③ 時間ABC分類法
④二八原則
⑤時間的統籌方法
⑥ 考慮不確定性
3、時間管理的(de)技巧