課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工作陳述與匯報技巧
【課程背景】
工作匯報是職場精英經常面對的問題,工作匯報的成果在很大程度上左右領導對匯報者的評價,也在某種程度上左右了匯報者的職業發展。如果懂得匯報工作,掌握工作匯報的技巧,會給匯報對象留下良好的印象,能夠使本來干得不錯的工作錦上添花;如果不會匯報工作,則會使本來干得不錯的工作大打折扣。
本課程從工(gong)作匯報的(de)內容設(she)計、呈現技(ji)巧,兼顧職(zhi)場(chang)中的(de)溝(gou)通(tong)藝術,全面提(ti)升職(zhi)場(chang)人(ren)士的(de)工(gong)作匯報能力,加(jia)速職(zhi)場(chang)人(ren)士的(de)成長速度。
【課程目標】
1、領會工作匯報對職場發展的重要性;
2、熟練運用工作匯報的“金三點”;
3、掌握書面匯報金的字塔寫作技巧 ;
4、學會與不同性格特質的上司進行工作匯報;
5、掌(zhang)握(wo)高效工(gong)作匯報(bao)的(de)9個怎么辦?
【課程對象】
公司中高層管理人(ren)員、后備(bei)干部(bu)
【課程大綱】
第一部分:清晰準確的向上級匯報情況
1、為什么要常做工作匯報?
2、好成績也是匯報出來的
3、案例:《戰國策》、荀子與武訓先生如何看待工作匯報
4、管理者由優秀到卓越必須學會“三能”(能干、能寫、能講)
5、案例討論:30秒電梯理論
6、什么是好的工作匯報
7、工作匯報=與領導溝通
8、領導最不喜歡的6種工作匯報
9、工作匯報的3個注意點
要言節語——簡潔語言表述豐富信息
邏輯推理——客觀分析而非主觀臆斷
條理清晰——內容整齊避免信息混亂
10、高效工作匯報的“黃金三點”
11、運用黃金三點論步驟
12、黃金三點的提煉法公式
13、演(yan)練:黃金(jin)三點工作匯報(bao)
第二部分:工作匯報寫作模板的運用
1、影響溝通及思想表達的三大原因
2、案例討論:這封書面你看得懂嗎?
3、互動:你能記住多少?
4、運用金字塔原理整理匯報思路
5、佳作剖析:《諫逐客令》
6、重點突出邏輯清晰的金字塔結構
7、金字塔原理幫助我們解決兩大問題
-想清楚
-講明白
8、金字塔式是為書面報告而誕生的
9、案例:小張的行李清單
10、金字塔的表達的四個原則
11、工作匯報的MECE 原則
12、演練:MECE表達技巧
13、如何搭建金字塔結構
-自上而下法
-自下而上法
14、演練:搭建金字塔結構
15、如何寫述職報告
16、如何寫競聘報告
17、演練(lian):搭(da)建金字塔結構
第三部分:工作匯報方法及技巧
1、工作匯報的本質讓對方聽懂并記住
2、工作匯報學會運用肢體語言
3、學會與不同風格的領導進行匯報
-如何給老虎型的領導進行工作匯報
-如何給孔雀型的領導進行工作匯報
-如何給貓頭鷹型的領導進行工作匯報
-如何給熊貓型的領導進行工作匯報
4、與上司匯報的六大技巧
5、工作匯報的“七個不要”
6、高效匯報9個怎么辦
-想用最少的時間說最有效的話怎么辦?
-不知道領導想聽詳細的還是簡單的怎么辦?
-內容太專業,不太容易說清楚怎么辦?
-干得多,匯報時說得少怎么辦?
-我想要答復,可領導當場不表態怎么辦?
-事先準備了,臨時讓從簡怎么辦?
-重要匯報,內容邏輯性把握不好怎么辦?
-打了腹稿,可講起來卻丟三落四怎么辦?
-通過匯報想給領導留下較深的印象怎么辦
7、高效工作匯報的三大基本功
-歸類
-概括
-提煉
8、工作匯報的程序
9、工作(zuo)匯(hui)報(bao)的注(zhu)意事項
第四部分:科學工作匯報的體系結構
1、工作匯報的POP結構
2、以受眾為中心-只能吸引,不能強迫
3、制作PPT的5個步驟
4、明確目標、聽眾、內容和方式
5、標題要抓“眼球”
6、好標題要有信息和要點
7、好標題要切中要害
8、討論:哪個是好標題
9、精準匯報PPT的結構
10、邏(luo)輯(ji)樹防止忘詞(ci)
工作陳述與匯報技巧
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