《如何提升人均效能》
講師：金(jin)劍峰 瀏覽(lan)次數：2591
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何提升人均效能
【課程背景】
企業的發展說到底是靠人員來進行，但業績的體現無非是三種方式：一是工作投入，每天工作10小時以上，也能取得績效；二是增加人數，靠人海戰術取得工作成績，這種外延式的增長方式飽含詬病；三是提升每個員工的管理水平，以提升工作效能。
很顯然，第三種方式是企業總經理們愿意見到的。雖然想法很好，但實際的工作中卻經常存在著這樣的問題：
A 、公司的銷售額增加了，可是員工增加得更多，反應人均效能在降低；
B 、公司利潤增加了，但人均成本增得得更多，反應人均效能在降低；
C 、公司在不斷地增長，可是行業的水平增長率卻更高，說明我們在打敗賬；
所以，“提升人均效能”的課題就逐漸擺在了公司議事議程上，本課程將由專家通過人均效能的分析，將怎樣通過有效的管理提升人均效能，來解決企業“從外延式增長到內涵式增長”的轉變過程。
【課程收益】
1、 掌握人均效能的分析方法與提升人均效能的框架體系；
2、 掌握提升人均效能的方法與相關工具；
--- 工作職能明確、設定清晰的目標、通過績效管理促進、組織扁平化管理
--- 規范化標準化管理、專業化專家化的水準、工作創新與進步等
3、 通過管理工具的應用，結合實際拿出解決問題的方案
4、 了解每一個項目工作是怎樣來促進和提升人均效能方法的實現過程；
5、 對照自己和公司，進行相關的工作改進。
【課程對象】
企業直線部門經理人以上人員、相關HR或BP
【課程大綱】
1、人均效能內涵與提升框架體系
人均效能的概念、定義與內涵
人均效能的相關分析工具：拆線圖+柱狀圖
案例學習：從哪里看出我們的人均效能問題
實際操作：人均效能提升的系統性解決框架
人均效能分析工具
提升人均效能框架體系
2、人均效能提升之一：明確職能與職責
職能模糊Vs工作混亂現狀Vs人均效能問題
人均效能提升的基礎：分工明確，使命職責清晰，關鍵任務清晰
案例學習：怎樣的職責分配是高效且有效的
實際操作：確定我們相關職位的工作模塊與崗位使命
職能分配先進的工具表
3、人均效能提升之二：制定清晰的工作目標
做什么Vs做到什么結果Vs人均效能
目標結果的六種緯度應用
案例學習：怎樣來尋找工作結果目標
實際操作：做什么與做到什么結果的區分
工作目標尋找流程表
4、人均效能提升之三：如何通過績效管理促進效能
績效管理促進人均效能的過程
績效管理的RAC管理模式與基礎
案例學習：怎樣的績效管理表在促進工作效能
實際操作：建立績效舞臺，讓員工表演
促進工作效能的績效管理表
5、人均效能提升之四：規范化標準化管理與流程
混亂的工作過程VS產品服務的穩定度
規范化標準化的內涵與重要性
案例學習：清晰的工作流程怎樣減少損耗
實際操作：試建立某項工作清晰的流程圖
工作流程建立工具圖
6、人均效能提升之五：管理幅度與組織結構扁平化
高長式組織結構Vs扁平式組織結構
企業管理層級Vs主管管理幅度
案例學習：怎樣想辦法增加主管的管理幅度
實際操作：職業通過設計與管理幅度的聯系
職位通道設計工具表
7、人均效能提升之六：專業化專家化能力促進工作效能
專業化、專家化能力對工作效能的啟示
卓越員工Vs一般員工 聯系+區別
案例學習：怎樣想辦法促進員工專業化發展
實際操作：快速提升專業化能力的方法與技巧
員工專業化能力提升工具表
8、人均效能提升之七：工作中的創新與發展
IT和AI智能化對工作效能提升的作用
員工工作中的創新如何提升工作效能
案例學習：思維創新的結構化模式
實際操作：結合實際，把我們的產品與服務結構化
課程小結：人均工作效能提升要項
結構化思維工具表
如何提升人均效能
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/273174.html
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