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輔導下屬管理培訓

1. 企業的成功不僅取決于總經理，中層經理的水平亦占據著80%的作用, 中層經理的素養與能力已經成為企業縱深發展的軟肋！“中層革命”迫在眉睫！
2. 為什么很多管理者看起來又很忙，但工作效率卻底下？
3. 部門“小團體作風”部門相互推諉扯皮、跨部門溝通難等問題已成為管理者的切膚之痛，如何解決？
4. 企業戰略不管多么美妙，計劃多么周詳，最終都要依靠中層去執行！
5. 企業在不斷發展壯大，可用的實戰型中層管理者越來越少，中層“斷層”，如何處理？
6. 一個企業的強大，在于中層的強大，一個企業的發展，在于中層的發展！
7. 企業(ye)越來(lai)越大，老板越來(lai)越忙（特種(zhong)兵(bing)或救火(huo)隊(dui)員(yuan)），這種(zhong)奇特現象(xiang)的出現，是由于(yu)企業(ye)實戰(zhan)型(xing)中層(ceng)的匱乏(fa)！

一、背景：
一個企業(ye)(ye)的(de)強(qiang)大，在于(yu)中層(ceng)的(de)強(qiang)大：一個企業(ye)(ye)的(de)戰(zhan)略能(neng)否實現，在于(yu)中層(ceng)的(de)執行。目前企業(ye)(ye)的(de)中層(ceng)管理者，往往是半路出家，原來(lai)在基(ji)層(ceng)干得不錯，擁有不錯的(de)技(ji)術素質或銷售業(ye)(ye)績，也不乏工作的(de)熱情(qing)，但提拔到管理崗位后，不得不面臨著角色轉換的(de)問題和(he)基(ji)于(yu)崗位勝任能(neng)力的(de)問題。原來(lai)只(zhi)要(yao)(yao)管好(hao)自(zi)己，現在要(yao)(yao)管好(hao)一幫人；原來(lai)只(zhi)要(yao)(yao)做一件事情(qing)，現在要(yao)(yao)負責一攤子事情(qing)；原來(lai)是聽人指揮(hui)，現在要(yao)(yao)不斷地與上司(si)溝通，與同僚協調(diao)，與下屬交流。因此，快速培養(yang)企業(ye)(ye)需求的(de)實戰(zhan)型(xing)管理者，已經是迫在眉睫！

二、目的：
通過(guo)此課程的(de)學習，使中(zhong)層認清(qing)自己(ji)的(de)角色，調整自己(ji)的(de)態度，增強(qiang)自己(ji)的(de)崗位(wei)勝任(ren)能力，提(ti)升團隊(dui)執(zhi)行力和(he)(he)企(qi)業整體(ti)的(de)工作(zuo)績(ji)效(xiao)。閆(yan)老師通過(guo)案例分析、現場(chang)模(mo)型，工具運用(yong)等體(ti)驗式(shi)教學方法(fa)，使學員體(ti)驗到一套真實(shi)、實(shi)戰、實(shi)效(xiao)、實(shi)用(yong)的(de)管理方法(fa)和(he)(he)技(ji)巧(qiao)。更重要(yao)的(de)是在提(ti)升管理者(zhe)管理技(ji)巧(qiao)和(he)(he)方法(fa)的(de)同時，最終使中(zhong)層管理者(zhe)真切(qie)的(de)體(ti)驗到自己(ji)身上(shang)的(de)那(nei)份責(ze)任(ren)和(he)(he)使命(ming)。

三、參加對象：
部門(men)主管,、部門(men)經理(li)(li)、企業中高(gao)層管理(li)(li)人員等

四、課程大綱：
第一部分：管理者的素質模型
解決問題：明確管理者的崗位職責與基于崗位勝任能力
管理概念
管理者的主要職責（案例分析）
管理者(zhe)基于(yu)崗位(wei)勝任能力素質模型

第二部分：管理者的角色認知
管理者成長的三個階段
管理的三個原則
承上啟下而不僅僅上傳下達
管(guan)理者角色常見誤(wu)區（案例分析）

第三部分：高效溝通技巧
解決問題：如何與上司、同僚、下屬相處，提升工作績效
1.解決問題：如何與上司、同僚、下屬相處，提升工作績效
1）溝通概念
2）溝通的三重境界
3）高效的會議溝通（案例）
2.對上溝通
A、理解、領會上級意圖
B、及時匯報(回報)
C、尊重上級
D、敢于承擔承認
3.對下溝通
A、是否維護了員工的自尊：（案例分析）
B、盡量讓下屬先說 、多問（至少五個為什么）
C、多談行為 少下結論
D、讓部屬參與決策、征求解決的方案
4.平級溝通
高(gao)調做(zuo)事(shi)低調做(zuo)人

輔導下屬管理培訓