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中國企業培訓講師
商業銀行公文寫作的現實策略及優化路徑
 
講師:牛箐 瀏(liu)覽次(ci)數:2585

課程描述INTRODUCTION

· 大客戶經理· 理財經理· 產品經理

培訓講師:牛箐    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱(gang)Syllabus

商業銀行公文寫作

【課程背景】
   信息(xi)爆炸(zha)的(de)時(shi)代,商業銀行(xing)不(bu)(bu)得不(bu)(bu)面對信息(xi)溝(gou)通壁(bi)壘(lei)的(de)難題,一(yi)方面,是與外(wai)界溝(gou)通中(zhong)保(bao)持順(shun)暢、有序、無差錯(cuo),另一(yi)方面,是內部銜接過程(cheng)中(zhong)的(de)高效(xiao)、規范(fan)、統一(yi)性,而除了日常的(de)口頭溝(gou)通外(wai),公文形(xing)式的(de)文字(zi)溝(gou)通異常重要,從某種(zhong)程(cheng)度(du)上(shang)來說,公文寫作的(de)質量反(fan)映了銀行(xing)內部管理(li)的(de)水平,科(ke)學(xue)的(de)公文管理(li)系(xi)統也直(zhi)接體現(xian)了銀行(xing)從業者的(de)綜合素養,因此,深(shen)入學(xue)習(xi)現(xian)代商業銀行(xing)公文寫作的(de)實用方法(fa)、技巧和思(si)路,并在此基礎上(shang),用發(fa)展的(de)眼光審視、修正、優(you)化(hua)已有的(de)公文寫作習(xi)慣(guan),將大大有助于商業銀行(xing)在新時(shi)期(qi)的(de)轉型發(fa)展!

【課程對象】
商業銀行各級行(總行、分行、支行)文職人員
網點對公客戶經理、對私客戶經理、大堂經理、理財經理、產品經理
新入職的新員工

【課程目標】
1、提升公文寫作的效率和質量;
2、行成規范統一的內部公文流轉流程;
3、培養公文寫作的良好氛圍;
4、搭(da)建與外界(jie)順暢溝通的橋梁。

【課程大綱】
第一篇  銀行公文寫作的7個重要性
一、內顯的重要性
(一)提升內部交流的效率
(二)養成個人良好的工作習慣
(三)減少信息傳遞中的誤差率
(四)凈化內部辦公的軟環境

二、外顯的重要性
(一)彰顯良好內部管理秩序的要素
(二)保證外界溝通順暢的關鍵
(三)展示工作成(cheng)效的重要方式

第二篇  影響公文寫作質量的8點原因分析
三、主觀因素分析
(一)不夠重視,沒有分門別類的規范要求
(二)墨守成規,沒有進行接地氣的提升計劃
(三)不得要領,沒有系統專業的導入培訓
(四)配置出差(cha),沒有匹配合適(shi)對口的人員

四、客觀因素分析
(一)對公文類別的了解不透徹
(二)對政府單位的風格不了解
(三)對監管部門的習慣不關注
(四)對同業(ye)之間的交(jiao)流(liu)沒用(yong)心(xin)

第三篇  提高公文寫作的10項基本內功
五、寫作前的基本準備
(一)思路準備:明確方向、重心、難點
(二)材料準備:篩選、整理、分析、提煉
(三)計劃準備:時間、人物、節點
(四)配套準備:應急預(yu)案、其他關聯性(xing)工作 

六、寫作中的基本策略
(一)文頭部分:格式、語氣、內容
(二)正文部分:框架、站位、重點、縝密度
(三)文尾部分:風(feng)格、篇幅(fu)、點(dian)題、格式

七、寫作后的注意事項
(一)缺陷方面:跨部門溝通、上級單位取證、平級之間交流、外部買數據
(二)拔高方面:紅頭文件、關鍵事件、適當務虛
(三)修飾方面:傳統文化、關鍵詞、段(duan)(duan)尾段(duan)(duan)首(shou)、圖片

第四篇  11類常用公文的寫作要求
八、規范性公文(配6個案例)
(一)會議紀要
(二)工作總結
(三)規章制度
(四)通知
(五)函
(六)通報

九、非規范性文件(配5個案例)
(一)經驗交流材料
(二)領導發言稿
(三)調研報告
(四)演講稿
(五)述職報告

第五篇  提升公文寫作的4大核心環節
十、公文寫作的核心環節
(一)樹立風格:按照接文對象的特點(政府、監管、同業)
(二)確定主題:扣題、重點、敏感區
(三)注意細節:校對、排版、行文、發送、報送、抄送、暗送
(四)防范風險:數據、邏輯(ji)、圖(tu)片、導向、措辭

商業銀行公文寫作


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