打造卓越團隊管理者訓練營
講師:陳龍 瀏覽次數:2539
課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
打造卓越團隊管理者
課程大綱
第一天上午:
開場:主持人開場,授課要求講解,引老師上場
第一部分:團隊訓練
1、團隊分組訓練
各組確定隊長、隊名、口號等內容
2、頒發隊服、隊旗(提前準備不同顏色的T恤和隊旗,授旗儀式)
3、團隊責任承諾儀式
由隊長帶隊上臺做出獎懲承諾,樹立團隊概念和競爭精神
第二部分:發現*企業的本真
1、到底什么是企業的核心資源
2、企業管理的兩架馬車
3、做對的事——戰略
4、對的做事——工作管理與執行
5、對的人做對的事——人才
6、讓對的人愿意去做對的事——團隊管理
第三部分:工作規劃管理與執行
1、企業戰略如何落地成戰術?
2、執行系統的含義
結果要清楚
方法要明確
過程要檢查
獎懲要及時
結果要復制
3、如何做好工作規劃
(1) 以結果為導向的任務分解
(2) 以執行為目的的流程安排
(3) 以實現為目的的步驟方法及資源確認
(4) 以狀態為目的的過程監控與考核
(5) 以改進為目的的結果總結
體驗活動:撲克迷局
現場演練:用執行系統工具完成企業月度工作規劃
下午:
開場:主持人開場活動
團隊展示:原則上由隊長帶領全隊入場,具體表現方式由各組決定
第一部分:工作改進管理
1、企業的發展是螺旋向上的過程
2、有效的工作改進管理事企業基業常青的核心手段之一
3、管理者如何發現問題
4、問題改進的誤區
體驗活動:T字謎
第二部分:人才的選擇
1、確定企業的人才觀
(1) 我們要什么樣的人?
(2) 什么崗位要什么樣的人?
(3) 確定人才崗位勝任力模型
現場演練:企業人才選擇的標準確定
2、任何科學選人
(1) 科學的人才引進流程
(2) 有效的面試測試
(3) 人才職業勝任力傾向測試:*系統
現場演練:掌握*系統的運用
(4) 干掉不合格的人
第二天上午:
第一時段:高效人員管理的思維
1、什么是人才
2、人員管理的核心——管理者是讓一群平凡的人在自己手里做出不平凡的事
3、對人才認知的四大誤區
(1) 苛求員工完美
(2) 幻想員工自動自發
(3) 管人就是恩威并施
(4) 管人手法一成不變
體驗活動:好的方法事半功倍
4、做好人員管理的兩大核心
認知員工的動機模式與行為模式
現場討論:這個員工怎么用?
第二時段:做教練式的管理者
1、什么是教練
2、教練的角色擔當
3、教練的四大能力
4、教練式管理者的管理實踐
(1) 如何派任務讓員工變得自動自發完成任務
(2) 如何用OJT的方式讓員工不斷進化
(3) 如何用有效的授權讓員工敢于擔當
(4) 如何用發展規劃讓員工死心塌地
下午:
第一時段:管理者的團隊激勵藝術
1、有的激勵方式為什么會讓員工逆反
2、什么才是以人為本的激勵方式
案例討論:如何處理遲到的老王?
體驗活動:將心比心
3、非物質激勵的八種手段
現場演練:(1)思考:本企業現有激勵手段的不足有哪些?
(2) 完成本企業的三會四榜規劃
第二時段:上位者的團隊溝通藝術
1、團隊溝通為什么那么重要
2、身為上位者對下溝通的誤區
3、有效的溝通以理解和雙贏為基礎
4、學會引導而不是簡單粗暴地說服
(1) 引導和影響的兩大核心
(2) 從溝通的角度學習*
現場演練:*的溝通技巧
第三時段:上位者的關鍵領軍時刻
結束:總結、兌現PK獎勵
打造卓越團隊管理者
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已開課時間Have start time
- 陳龍
[僅限會員]
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