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提升管理能力課程

課程目標：
1、認識領導、領導力與領導藝術，理解影響力的來源，學習并較好的掌握管理藝術；
2、學習溝通的技巧與方法，建立職場中良好人際關系，透過有效溝通有效達成任務；
3、掌握人性特點，能夠帶人帶心，激發部屬工作意愿，提升工作士氣；
4、了解培養人才的重要，并能在職場上對部屬進行工作中的教導與訓練；
5、能夠以經營自我的觀念面對管理工作，使自己配合企業腳步不斷提升，共創雙贏局面；
6、系統掌握中高層管理方法，培養職業化工作態度，提升執行能力；
7、加強時間管理提高效率，杜絕“忙亂的經理”，提倡“高效的經理”；
8、掌握目標與績效管理流程與管理方法，學會目標有效分解并激勵員工有效達成；
9、掌握有效授權、教練下屬的方法和技巧，建立良性的人才梯隊；
10、了解中層管理的角色定(ding)位，建(jian)立職業感責(ze)任(ren)感，提(ti)升中高層干部自我管理能(neng)力。

課程對象：中(zhong)高層(ceng)管理者

課程綱要： 
一、組織執行：管理能力提升的保障
1、認清弊端：組織八大內傷
2、正本清源：執行四大誤區
3、架構搭建：五大基本要素
4、意識梳理：六大執行法則
5、實戰工具：五(wu)講五(wu)化方法論

二、團隊建設：管理能力提升的根基
1、愿景描繪：給團隊一個看見的未來
2、目標確定：指引團隊前行的方向
3、良好機制：好的制度讓魔鬼變成天使
4、領導選拔：兵熊熊一個，將熊熊一窩
5、氛圍營(ying)造：鐵打的(de)營(ying)盤(pan)流水的(de)兵

三、目標計劃：管理能力提升基本功
1、確定目標工具：SWOT分析法、 魚骨圖
2、量化目標工具：SMART原則
3、分解目標工具：WBS、BSC
4、細化計劃工具：甘特圖、月工作計劃與總結
5、細化單個計劃工具：6W3H
6、執行計劃工具：PDCA
7、改進計劃工(gong)具：PRM 

四、問題解決：管理能力提升金鑰匙
1、識別問題
2、原因分析
3、創造對策
4、行動規劃
5、理性解決
6、固化成果

五、人際溝通：管理能力提升必備手段
1、溝通重要性：管理的本質
2、溝通障礙：二十一個誤區
3、意識轉變：五種溝通態度
4、溝通基本功：換位思考
5、溝通方法論：抓住七要點
6、快(kuai)速(su)提升：四大溝(gou)通法(fa)則

六、創新變革：管理能力提升的動力
1、管理創新層次：七層金字塔
2、管理創新范圍：六大創新領域
3、創新能力提升：六個常用方法
4、管理變革范圍：四大變革對象
5、變革素質模型：五大必備能力
6、管理變革流程：八大(da)基本步驟

七、領導藝術：管理能力提升的未來
1、自我認知：五種領導類型
2、對標卓越：領導者六大特征
3、揭開面紗：領導力帳篷模型
4、有效發展：領導力提升法則
5、持(chi)續提升：領導力*

八、自我管理：管理能力提升的素養
1、角色修煉：管理者自我定位
2、效率修煉：時間就是金錢
3、習慣修煉：細節決定成敗
4、學習修煉：學習成就未來
5、責任修煉：我(wo)是(shi)一切的根源

提升管理能力課程