管理者核心能力提升 ——打造高績效團隊沙盤模擬
講師:李猛 瀏覽次(ci)數:2568
課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者核心能力提升
課程介紹
中層管理者是企業的中流砥柱,他們是企業決策實施與落地的核心,因此提升中層管理者的工作管理技能,是保證各項決策順利實施的關鍵。現代管理大師*.*曾經說過,“企業只有一項真正的資源,就是人。”組織構建活力和人才培養才是企業的靈魂,偉大的事業需要大批優秀人才前赴后繼的奉獻與付出,也就是說人力資源是企業發展的命脈,是企業能否持續發展的關鍵。激發奮斗意識提升組織效能,才能保持企業持續競爭能力,通過人力資源激勵機制,使得員工通過奮斗能夠獲得與股東一樣的價值回報,最終形成人力資源、資本資源、技術資源等資源在公司這個大平臺上共同發展與增值,形成組織的系統能力,與奮斗者共創企業未來前景,共享企業發展成果。
國內目前關于團隊協作和組織效能的培訓課程存在的誤區:
-課程內容偏于道理講述,缺乏實踐行動;
-課程內容大眾化,對具有個體差異的團隊沒有顯而易見的價值;
-課程內容老套,沒有新意,無法調動核心團隊的參與熱情;
-課程多為課堂式講授,參訓者容易產生很大的學習障礙等。
本課程通過*培訓效果的沙盤模擬形式進行,由TOC中國秘書長希坦博士結合*領導力大師詹姆斯·M·庫澤斯、巴里·Z·波斯納歷經30年實踐研究形成的“*教練模型”系統,加入蘭西奧尼先生關于組織健康的發展理論,研發而成的版權沙盤模擬課程。
課程背景
21世紀,卓越的核心團隊將成為無法逾越且*的競爭力!管理者如何打造一個核心的、具有戰斗力的團隊已刻不容緩的擺到了我們的面前。
-管理者事必躬親、心力交瘁,團隊不但視若無睹,還不斷制造問題?
-公司人才招不進、育不好、留不住,管理者總感嘆人才太少?
-管理者總在不斷激勵,但團隊依然沒有士氣,斗志渙散?
-天天在開會,問題和矛盾總是解決不完?
-管理者總是沒時間,而下屬卻總是沒事干?
-管理者怎么也調動不起員工的責任心和行動力?員工到底需要什么?
-總是覺得企業效率低而又無從下手?
-員工講了不聽,聽了不做,做了不對,錯了不改,還抱怨?
-你和團隊總是隔著一座山?
-優秀的領導者都擁有*的領導魅力,這種領導力可以復制么?
管理者的核心能力:是如何激勵他人自愿地在組織中做出卓越成就的能力,并不是擁有超凡能力的少數幾個領袖型人物的專利。而且,并不完全取決于個人的人格魅力,它也是一種實踐,通過領導者的共同實踐能夠提煉出有效的能力素質模型。
課程收益
-認識并了解管理者核心管理品質和團隊合作的重要性;
-掌握讓自己團隊的行動與團隊共同理念保持一致的方法;
-建立領導者的信譽、提升領導者的前瞻能力;
-掌握“以身作則”成為團隊樹立榜樣的方法;
-提升領導者帶團隊的能力,激發共同愿景,追求卓越;
-掌握團隊形成相互信任、良性沖突、兌現承諾、提升責任、聚焦結果的氛圍工具;
-學習變革的周期、領導的風格,從而有效領導變革。
-激發領導者突破現狀,提升激勵他人的能力,帶領團隊迎接挑戰。
課程大綱
一、沙盤模擬導入
1、核心團隊管理能力的關鍵詞和管理選擇
2、領導者需要修煉的五項的核心行為
3、領導與管理的區別:如何激發組織效能,提升團隊績效
4、被激發效能的成功團隊兩大要素
-聰明:戰略,營銷,財務,技術
-健康:更少的辦公室政治、最少的混亂高漲的士氣、優秀員工的低流失率、更高的效率……
5、領導者與被領導者之間的關系
二、沙盤推演第一階段:隨機事件
1、沙盤規則和操作流程講解
2、結果點評,知識點講解
3、什么是團隊協作的五大障礙,如何克服團隊協作的五項障礙
三、沙盤推演第二階段:意識期
1、 結果點評,知識點講解
2、 克服團隊協作的五項障礙之一:建立信任
-信任是團隊協作的基礎
-在一個團隊中,信任是脆弱的
-建立信任一定需要花時間的,但建立信任的過程是可以極大加速的
-就像是保持良好的關系一樣,信任需要不斷地花時間進行維護
3、 如何進行信任練習(小組活動)
-建立基于弱點的信任
四、沙盤推演第三階段:開始行動
1、盤面點評,知識點講解:
2、克服團隊協作的五項障礙之二:掌控沖突
-良性的沖突是毫無保留地、有建設性地圍繞爭議點進行的辯論
-即使在最好的團隊中,沖突都會讓大家感到不舒服
-沖突(爭議)的流程必須是清楚明了的
-對偶爾的個人間沖突的擔心,不會妨礙團隊有建設性意義的辯論
3、掌控沖突的小組練習:(課后訓練)
-制定你的沖突模式和掌控良性沖突點
五、沙盤推演第四階段:實施期
1、盤面點評,知識點講解
2、克服團隊協作的五項障礙之三:兌現承諾
-團隊領導需要列出團隊集體做出的所有決定
-團隊成員需要反復思量這些決定,直到團隊每一個人全部弄清楚為止
-團隊成員需要把這些決定寫下來
-團隊還需要確定就以上做出的哪個決定,還需要與組織中的其他部門溝通
3、設定首要目標練習
-找到部門3-6個月需要完成的一個首要目標
六、沙盤推演第五階段:融合期
1、盤面點評,知識點講解
2、克服團隊協作的五項障礙之四:共擔責任
-在一個健康的團隊中,責任要求對大家彼此都是同等的
-互相監督的壓力,以及對拖后腿成員的厭惡,都將會激發出成員對受到處罰與責難的更多擔憂,從而增強責任感
-要營造負責任的文化,團隊領導必須在面對困難的問題時,成為成員們強化責任感的榜樣
3、團隊有效性練習:
-基于弱點的信任增強責任感
七、沙盤推演第六階段:平和期
1、盤面點評,知識點講解
2、克服團隊協作的五項障礙之五:關注結果
-卓越的團隊是實現了他們預先設定結果的團隊
-團隊成員必須將團隊要共同達成的結果,放在個人或部門達成結果之上鯨魚哲學和皮格馬利翁效應
-團隊必須公開地說明要達成的結果,并使得這個結果可以看得見
3、建立團隊計分板練習:(給相應模板課后訓練)
-讓團隊成績可視化
八、大總結
1、領導力的五項核心行為(以身作則、共企愿景、挑戰現狀、使眾人行、激勵人心)和組織效能間的關系
2、六種領導風格的團隊領導差異,如何打造高績效團隊
3、克服團隊協作的知識點總結,團隊如何完美融合和激發
4、小組分享學習體會與收獲,制定自身行動方案
5、優勝團隊頒獎
管理者核心能力提升
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