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中國企業培訓講師
《MTP之角色認知與定位》
 
講師:林俞丞 瀏覽次數:2557

課程描述INTRODUCTION

· 副總經理· 高層管理者· 中層領導

培訓講師:林俞丞    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

MTP角(jiao)色認(ren)知與定位

【課程背景】
MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓計劃,是由*在二次大戰后,在1950年代為有效提高企業管理水平而研究開發的一套培訓體系。MTP先后歷經11次改版,日臻完善,成為當今世界經典管理培訓之一。1990年代末,MTP由日本及臺灣引進大陸。
MTP的(de)(de)成功源于(yu)它(ta)深厚的(de)(de)管(guan)理(li)學、心理(li)學、行(xing)為(wei)學基礎,MTP最突出的(de)(de)特(te)(te)點是完成了“知(zhi)”、“行(xing)”合(he)一的(de)(de)訓(xun)練(lian)構架,注重實(shi)際(ji)管(guan)理(li)問(wen)題的(de)(de)解決,對訓(xun)練(lian)成效給予(yu)明確(que)的(de)(de)承諾和(he)保證。其(qi)訓(xun)練(lian)內容既(ji)緊跟當(dang)代企業管(guan)理(li)前沿(yan)理(li)念(nian),又充分結合(he)不同國家和(he)地(di)域,甚至(zhi)行(xing)業的(de)(de)突出特(te)(te)征,在訓(xun)練(lian)方法上(shang)強調現(xian)場演練(lian)(70%的(de)(de)內容為(wei)案例(li)分析及角色演練(lian))和(he)課后(hou)的(de)(de)實(shi)際(ji)操作指導(dao),實(shi)現(xian)了訓(xun)練(lian)從課堂到工作實(shi)踐的(de)(de)延伸。

【課程目標】
通過系統的管理知識和技能的研習,將相關管理才能落實于日常管理工作,以提升企業管理績效,增強企業核心競爭力,使個人與企業同時受益。
1、統一企業中高層管理者與企業經營層的管理理念:了解組織文化內涵,明確管理職責,建立正確態度,認知使命意義,勇于面對挑戰,設定管理基準,培養問題意識;
2、全(quan)面提升企業中高層管理(li)者管理(li)技能的水準:評價和(he)輔導下屬的業績,發(fa)現(xian)問題與解決問題的能力(li),培養與指導部(bu)屬的能力(li),組(zu)織與工(gong)作協調能力(li),領導能力(li)與激勵(li)部(bu)屬的能力(li),創新能力(li)。

【課程收益】
1、了解管理人員應有的正確觀念和心態、角色定位; 
2、清晰角色對應之職責及關鍵績效行為;
3、管理者的關鍵管理行為
4、修煉管理者兩大(da)基本思維 

【培訓對象】
企(qi)業副總、各部(bu)門經理(li)、主管(guan)、各級中層(ceng)管(guan)理(li)人員(yuan)、新提(ti)拔(ba)的(de)(de)、從專(zhuan)業人才轉型到管(guan)理(li)的(de)(de)、進(jin)一(yi)步想(xiang)提(ti)高管(guan)理(li)績(ji)效的(de)(de)、晉升(sheng)到高層(ceng)管(guan)理(li)以及其它預備管(guan)理(li)人員(yuan)。

【課程大綱】
導語:什么是管理
一、管理者的角色認知
案例:銷售骨干離職的原因分析 
(一)角色定位——從乘客到司機
(二)作為上司的經理人 
1、四種常見的角色問題 
2、角色轉換一:做業務與做管理 
3、角色轉換二:野牛與領頭雁 
4、角色轉換三:下命令與當教練 
5、角色轉換四:管理與領導 
6、角色轉換五:個人管理與制度約束
(三)作為同事的經理人 
1、角色定位分析
2、內部客戶服務鏈 
3、重視職責與角色  
(四)作為下屬的經理人
1、角色定位分析
2、委托——代理關系
3、中(zhong)層下屬(shu)的三種主(zhu)要角(jiao)色

二、修煉管理思維
(一)責任思維
1、責任是中層執行的前提
2、責任思維就是管理者的基礎思維
3、問對問題才能負起責任
(二)結果思維
1、管理者首先是提供公司要的結果
2、什么是任務,什么是結果
3、結果三要素
4、做結果的方(fang)法:外包思維法、鎖定底線法

三、基于經理人角色的關鍵職責
案例:某集團市場與生產、技術部門扯皮導致大客戶流失案
1、從結果開始清晰界定職責
2、界定中層職責的四項基本原則
3、中層經理的六大關鍵管理職能
4、優秀(xiu)中層(ceng)的能力素質(zhi)模型

四、基于角色的關鍵績效行為
案例:李強的管理煩惱
1、蓋洛普Q12問題調研
2、員工高效工作的12級臺階
3、給下屬分派任務的十大要點
4、主動工作,超越職責界限
5、12大關鍵績效行為
練習題:課后(hou)落地執(zhi)行計劃

MTP角(jiao)色認知(zhi)與定位(wei)


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林俞丞
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