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工匠精神培養修煉

課程大綱：
前言：先做一些探討
一、中國有工匠精神嗎
二、文化支撐工匠精神嗎
三、百年企業全世界對比
四、幾個值得深思的故事
五、中國政府的政策導向
六、工匠精神定義與內涵
故事：庖丁解牛的工匠精神
故事：賣油老翁的工匠精神
資訊：中國超過百年的企業
故事：昂貴的鈦金屬股骨頭
故事：糟糕的農業機械設備
案例：我們家高低不平房子
案例：格里希惜敗柴油機廠
案例：你怎么能這么不認真
資訊：盤(pan)點中國制造業強(qiang)弱

第一章：主動負責、勇于承擔
一、重新定位責任
二、勇于承擔重任
三、責任到你為止
故事：最不負責官員——彈發御史王平
故事：白莉安護士滿意嗎—白莉安原則
故事：屁大責任都不愿意擔當的年輕人
故事：敢于擔當責任的收發報員卡納奇
案例：寶豐電子廠總務處長的管家精神
故事：羅斯福座右銘：Book of stop here
故事：周恩來54年日內瓦會議攬過擔責
 故事：堅(jian)決執(zhi)行(xing)命令的孩(hai)士兵布(bu)雷(lei)德(de)利

第二章：精益求精、永無止境
一、沒有最好、只有更好
二、品質第一、速度第二
三、6 西格瑪的完美追求
案例：勞斯萊斯精益求精永無止境的精神
故事：中國參展商在德國參展時購買工具
案例：秋山木工—要超過客人要求的一倍
案例：德國人600年精雕細琢科隆大教堂
案(an)例：世界*奢華(hua)品牌家具Bake選材料

第三章：腳踏實地、堅持不懈
一、克服外界騷擾
二、堅持腳踏實地
三、拋棄跨越思維
案例：張瑞敏談日本人堅持
案例：超軟清潔工腳踏實地
案例：大媽掃出最潔凈機場
案例：秋山木工的十條規則
案例：日本人怎樣經營農業
案(an)例：木(mu)村一生只為蘋果(guo)狂

第四章：精一*、不離不棄
一、專注一種行業
二、專注一種產品
案例：德國螺絲大王伍爾特
案例：鹽瀨總本家只做饅頭
案例：幾代人虔誠地做醬油
案(an)例：小野二郞(lang)做(zuo)最好(hao)壽司

第五章：不斷創新、與時俱進
一、創新產品
二、創新工藝
案例：日本的清酒創新
案例：龜甲萬醬油創新
案例：雙立人工藝創新
案例：德國人布線藝術

第六章：重視手工、強調流程
一、迷戀手工
二、強調流程
案例：愛馬仕——手工是奢侈品的靈魂
案例：Baker ——頑固地堅持傳統工藝
案例：醫院的流程管理居然落后于酒樓
案例：我在臺資寶豐電子工廠改善流程
案例：德國技(ji)師的計劃與流程管理(li)水(shui)平

第七章：吃苦耐勞、忍辱負重
一、你有資格不吃苦嗎
二、吃別人吃不了的苦
三、挨別人受不了的罵
案例：馬云的語錄的啟示
案例：士兵突擊中的傻根
故事：秋山木工吃八年苦
故事：受不得委屈的主任
資(zi)訊：秋山木工(gong)挨罵(ma)法則(ze)

第八章：熱愛本職、虔誠敬業
一、熱愛事業、做有價值員工
二、感恩企業、體諒企業艱難
三、虔誠敬業、干一行愛一行
資訊：民族的態度要比技術還重要
案例：豐田老板做凌志汽車的決定
案例：忠誠——有時比技藝更重要
資訊：全球雇員敬業度—中國墊底
資訊：*布拉尼克博士研究結果
故事：史上最敬業郵差——佛雷德
案例：日本《入殮師》的虔誠敬業
案(an)例(li)：每個孩子都是媽媽掌上明珠

第九章：高端定位、藝術精品
一、最好的設計與選材
二、只生產藝術級精品
三、決不相信物美價廉
案例：家具奢華品牌Baker的選材與高端設計
案例：百達翡麗——為下一代保管的藝術精品
案例：3平米小店——年銷售額高達兩千多萬
案例：一筆生意——在一個人身上只成交一次
資訊(xun)：喬布斯—不斷創造奇跡的(de)九大狂(kuang)人法則

第十章：培養傳承、誨人不倦
一、工匠短缺——特別是高級工匠
二、重視選材——人品比技術重要
三、言傳身教——技藝傳承的法門
四、重視規矩——規矩可重塑人性
五、為何先進技術在中國無法推行
資訊：我國高技術人才的比例短缺
案例：秋山木工—人品比技術重要
案例：一切修為從“打招呼”開始
案例：做好傳幫帶的高技師李興瑜
案例：三得利的技師訓練中國工人
案例：一切修為從“打招呼”開始
案(an)例：秋山(shan)木(mu)工(gong)—匠人(ren)須知三十條

第十一章：工匠的修煉之路
一、把頂頭上司當作貴人
二、把你的師傅當作父母
三、永遠比別人多努力點
四、一萬小時定律的啟示
案例：網絡小說中的貴人
故事：沒當上將軍的士兵
故事：琳達把老板當客戶
案例：上司杜科長提攜我
案例：春支與一把手配合
案例：秋山的守破離原則
資料：埃里克森調查結果
案例：比爾蓋茨一萬小時
案例：莫扎特的一萬小時
案例：許振超的一萬小時
案例：菲爾普斯一萬小時
案例：劉翔的一萬個小時
故(gu)事：工人數控專(zhuan)家李斌(bin)

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