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職場正向心態

課程適用對象
公司中基層

課程基礎性設置
一、何為職場正向心態？
1、基于目標做選擇，而不是基于習性做選擇的。
2、面對“問題”，是面對，而不是抗拒、逃避的。
3、面對逆境，不是“歸罪于外”，而是“歸罪于內”的。
4、面對障礙，不是抱怨的(de)，而是堅(jian)信(xin)方法一定比困(kun)難多(duo)的(de)。

二、人的心態失去“正向”是因為什么？
1、定義與決定。
2、事與情。
3、經歷與看法。
4、真因果(guo)與假(jia)因果(guo)。

三、正向心態與能力發揮。
1、心情影響能力發揮的程度。
2、很(hen)多(duo)時候，不(bu)是(shi)能(neng)力不(bu)足，而是(shi)能(neng)力發(fa)揮得不(bu)足。

四、訓練自己的正向心態。
1、信任與欣賞。
A、信任是“無他”的，對方那個人的作為、言辭，不是我們信任的“借口”。
B、欣賞他人，不是他做的好，而是取決于我們的內心“反映”。
C、信任、欣賞，既是一種能力，也是一種心態。
2、感恩與承諾。
A、感恩誰，就能與誰處理好關系，并發現其“資源性”特點。
B、孝道講解與體驗。
C、企業不需要員工感恩，但是員工需要感恩企業。
D、承諾是基于對自己的尊重，而不是對目標的執著。
E、承諾了，才會有可能真正選擇全力以赴，而少了借口和理由。
3、付出與索取
A、付出即舍，付出是沒有期待、無條件的。
B、付出是大人行為。
C、索取是能力發揮、心智成長的*障礙。
D、付出不單單是一種品格，而是一種能力。
E、付出與接受別人的付出同等重要。
4、選擇與被迫。
A、世上沒有被迫，只有選擇。
B、不選擇“被迫”，需要做好不選擇的代價。
C、工作中沒有被迫，那是“命之定數”，所以珍惜當下擁有。
5、受害與責任。
A、受害者牢騷滿腹、抱怨指責，總認為別人錯，總認為對自己不公平。
B、責任總是想，這個事情的發生一定是我少做了什么。
C、責任者總是想到更多的可能性，而不是做不到的借口。
D、責任者、受害者是兩種不同的價值取向。
E、責任者很清晰我是誰、我與這個世界的關系。
6、激情與可能
A、激情不等于熱情，激情是對目標的執著。
B、凡事的發生，必有其因果，比有助于我。
C、激情與(yu)可能(neng)性的互(hu)動關系。

五、壓力從何而來？
1、工作本身不會給我們壓力，而是對工作的看法。
2、壓(ya)力說明自己(ji)的職業(ye)素養(yang)、職業(ye)能(neng)力有很大(da)的提升空間(jian)。

六、工作有壓力是真的嗎？
1、壓力是一種情緒的表達。
2、壓力是一種完美的借口。
3、功勞(lao)與苦勞(lao)的區分。

七、壓力的有效管理。
1、壓力的管理首先要認清真相為基礎。
2、壓力的管理要用目標倒推法查詢到無效行為點。
3、應對壓力要提升(sheng)的幾項關鍵能力。

八、情緒來自何方？
1、情緒的真相。
2、情緒無所謂好與壞，只有有效與無效。
3、情緒來自于成長的經歷、原生家庭的環境。
4、情緒不等于人品。

九、管理情緒與控制情緒。
1、情緒只能管理，不能控制。
2、情緒的管理是基于目標的有效選擇。
3、情緒與健康、人際關系、財富等的各種關系。
4、情緒是很有效的管理工具。
5、管理情緒從接納與允許開始。
6、情緒化表達與表達情緒。
7、情緒管理的四個層次。
8、工作中，對方并不否定你的建議，而是不“吃”你的情緒。
9、情緒管理(li)基于目標(biao)作(zuo)選擇的十大心(xin)法。

職場正向心態