課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊構成的培訓
培訓背景:
單打(da)獨斗的(de)(de)英(ying)雄(xiong)主義時代已經過去,企業要持續發展必須依靠強(qiang)有力(li)的(de)(de)團(tuan)(tuan)隊。“團(tuan)(tuan)結就(jiu)是力(li)量”,人(ren)人(ren)都會(hui)唱,“團(tuan)(tuan)隊精(jing)神”人(ren)人(ren)都會(hui)說,到(dao)底(di)怎樣(yang)才能打(da)造一個卓越(yue)的(de)(de)團(tuan)(tuan)隊呢?
培訓目標:
本次課(ke)程幫助您(nin)快速提升團隊建(jian)設能力,破解管理迷局(ju),鍛造卓越團隊。
培訓課綱:
第一個節團隊建設的誤區
-中國人有團隊精神嗎?
-強將手下就無弱兵嗎?
-三個諸葛亮比得過臭皮匠嗎?
-三個和尚為什么沒水吃?
-人多就力量大嗎?
-流(liu)水的營(ying)盤鐵打的兵
第二節團隊的基本概念
1.團隊的定義:團隊是為了一個共同的目標而一起努力的一群人
2.我們是團隊?團體?還是團伙?
3.團隊發展的四個階段:
-建成階段(靠領導)
-成長階段(靠制度)
-成熟階段(靠文化)
-轉型階段(靠創新)
4.世界上的團隊典范:
-世界上發展得最久的團隊是——宗教
-世界上最有戰斗力的團隊是——軍隊
-最團結和最有凝聚力的團隊是——家庭
-最有生命力、學習力的團隊是——學校
5.優秀團隊的基本特征
-凝聚力、協調力、執行力、學習力、影響力、競爭力。。。
-忠誠凝聚的團隊精神
-統一規范的團隊標識
-高層大力倡導與傾心支持
-成員構成流動有序
-人格力量的相互吸引
-輕(qing)松隨意的交往方式
第三節團隊構成的要素5P:
1.目標(Purpose):SMART法
2.人(People) :領導風格管理
3.團隊的定位(Place) :跨部門協作
4.權限(Power) :授權管理
5.計(ji)劃(Plan) :PDCA管(guan)理
第四節打造高效團隊的方法
1、結果化——戰略方向、任務目標、操作指令簡單明了
-Specific-具體的
-Measurable-量化的
-Attainable-可達成的
-Realistic-現實的
-TimePhased-時間限制
2、流程化——經常重復的例行工作制定成規范化的作業流程
-復雜的問題簡單化
-簡單化的東西量化
-量化的東西流程化
-流程化的東西制度化
3、標準化——知道執行什么
-誰來執行?
-和誰合作執行?
-什么時間之前執行?
-執行什么結果?
-細節決定成敗!
4、信息化——加強溝通增進了解
-指揮統一,有序溝通
-溝通要充分,決定要服從
-聽完再說,有問必答
-盡量文字依據,減少口頭傳遞
-可越級溝通,忌越級管理
-不要說時忘聽,不要沒聽清就去做
-揚善于公堂,規過于暗室,對事不對人
5、操作化——選對人培養人
-傳、幫、帶
-說給他聽,做給他看
-說給你聽,做給你看
6、責任化——嚴明的獎罰機制
-責任稀釋定律——人越多,責任越少
-責任跳動定律——指導越細,責任越少
-問責制——只有“我”的責任,沒有“我們”的責任
7、查核化——檢驗有沒有執行,價值創造、評價、分配、KPI
-公開性——檢查質詢要求以事實和數據為基礎;
-公正性——將問題在公開的質詢會平臺上提出來,對事不對人,越親近的人越危險;
-實效性——對行動的改進反饋一定要及時,每天進步一小步,就會把對手落下一大步;
-周期性——建立星期、月度、年度的報表體系。
8、競賽化——物競天擇、優勝劣汰、剩者為王
-人的快樂和痛苦,大多數是來自和別人的比較
-激勵一:誘因激勵法(正激勵)
-激勵二:恐懼激勵法 (負激勵)
-激勵(li)三:人性(xing)激勵(li)法(巧激勵(li))
團隊構成的培訓
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已開課時間(jian)Have start time
- 曲直
團隊管理內訓
- 團隊職業化與激勵 吳(wu)洪剛
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- 高效團隊——責任、培育、竟 臧其(qi)超
- 《銷售業績提升與團隊管理》 喻國慶
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- 建立和諧高效團隊的十項修煉 朱華
- 研發團隊管理與高效運作 趙澄旻
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