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管理實踐的培訓

課程大綱
一、管理學與管理實踐背景
１．重溫“泰羅制”：工程師視角的企業管理
２．管理職能與職能管理：經受百年考驗的管理理論
３．案例學習還是理論學習：ＥＭＢＡ學習有用嗎？
４．國(guo)有(you)企業管理(li)：效率(lv)與政治的平衡

二、經典管理理論與管理實踐
１．戰略與計劃：對企業成功有多大作用？
２．組織管理：結構、流程與權力
３．領導力：領導方法還是領導藝術？
４．考核與激勵：中國人**適用的激勵理論
５．風險與控制：組織持續運營的保證
６．一些(xie)流行的管理理論與管理書籍(ji)簡介

三、數字化時代對企業經營管理的挑戰與要求
１．數據支持的創新大于理論支撐的創新
２．經驗性決策風險加大，數據為王的時代已經來臨
３．共性與個性的兼顧：大數據時代成為可能
４．速度、品質與成本：創新決定企業成敗
５．００后員工：指尖上生活的一代
６．人工智能與無人駕駛：就業還是裁人？
７．從決策依據、輔助決策到智能決策、智慧決策：領導還能干什么？
８．６Ｇ、７Ｇ與萬物互聯：企(qi)業節(jie)點的(de)意義

四、企業大數據與數字（智慧）企業建設
１．國資委要求加快推進國有企業數字化轉型（２０２０）
２．企業大數據建設的目的與要求
３．企業大數據建設的內容與標準
４．企業大腦：數據中臺
５．數據安全與數據等保：一把手問責
６．企(qi)業大數據(ju)建設案例(li)介紹－江蘇交通集團和(he)江蘇農(nong)墾(ken)集團

五、大數據與戰略管理
１．探索性的大數據分析和驗證性大數據分析
２．基于大數據建模分析的企業發展定位和發展目標
３．平衡傳統優勢業務與創新商業模式
４．專項業務發展與資源、能力匹配計劃
５．實施方案與階段性目標設置
６．創(chuang)新管理(li)與企(qi)業創(chuang)新生(sheng)態系統培(pei)育(yu)

六、數字化背景下的組織與人力資源管理
１．組織架構網絡化、云端化、移動化
２．崗位管理實時化、動態化、協同化、可視化
３．權力配置精細化、精準化、公開化
４．辦事流程明晰化、簡單化、智能化
５．資金與物資管理：超級ＥＲＰ系統
６．員工配置：員工大數據與勝任力模型
７．員工(gong)成(cheng)長：職業生涯(ya)模擬與預測

七、新領導：專注解決非程序化問題
１．程序化問題**程序和人工智能解決
２．非程序化問題是領導需要專注解決的問題
３．塑造成功的企業文化是領導力高低的主要判斷標準
４．能否有效授權和分權是衡量領導力高低的另一個重要判斷標準
５．培育企業創新生態系統是領導的主要職能之一
６．數字化(hua)企業(ye)中(zhong)華人企業(ye)特有的員工歸類模(mo)型還能(neng)站得住腳(jiao)嗎？

八、ＫＰＩ考核與員工激勵
１．與戰略有關的指標才是需要重點考核的
２．指標可以分解到每一位員工身上，實時動態展示得分
３．難點是不同崗位價值的比較：海氏法
４．薪酬體系設計的常見方法與原則
５．股權激勵是必不(bu)可少的激勵方(fang)式(shi)

九、風控系統與企業健康評估
１．計算機模擬風險出現種類、概率以及處置方案
２．按照企業健康評價模型分解各項指標，實時動態預警
３．第三方審計仍然是必不可少的
４．抗擊突發性公共危機事件的能力
５．強(qiang)大(da)的企業文化建設(she)是(shi)控制運營風(feng)險(xian)最有(you)效的方法之一

十、企業數字化營銷
１．企業數字化營銷的含義
２．數字化營銷的主要內容與特點
３．數字化營銷的渠道與方法
４．數(shu)字(zi)化營銷的(de)典(dian)型案例

十一、突發性公共事件管理
１．突發性公共事件管理是智慧時代企業必備能力之一
２．做好不同情況的危機事件處置準備與預案，不定期演習
３．設定專人，利用大數據技術及時發現不利于企業的信息
４．根據(ju)信(xin)息(xi)對企業沖擊力(li)大(da)小的(de)評估，啟動不同級別的(de)處置預案

十二、公共交通企業數字化轉型與創新發展建議
１．國內、國際成功運營的公關公司創新案例剖析（國內十大公交公司、香港珍寶巴士、九龍巴士等）
２．利用人工智能、大數據、物聯網等技術，調整和創新公交企業商業模式
３．打造線上巴士服務平臺，突破公交線路限制，擴展服務邊界
４．創新服務內容與方式，開展數字化營銷，吸引更多人乘坐
５．引入戰略合作伙伴，深入挖掘乘客和沿線居民價值
６．權衡數字化投入與(yu)收益的關系(xi)，適時引(yin)入大數據企業(ye)打(da)造國(guo)內“智慧(hui)公共交(jiao)通(tong)企業(ye)”標(biao)準體(ti)系(xi)。

管理實踐的培訓