課程描述(shu)INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
銷售心態與技能課程
國家供給側新時期的各行各業市場競爭日益激烈,每個企業都面臨著從未有過的商業模式和銷售業績的空前壓力!如何能夠帶領銷售團隊適應日趨激烈的銷售戰場、如何快速提升銷售能力、如何高效的提升企業的管理運營能力,如何快速實現產品的增值和變現?這是我們每個老板和企業經營者必須要盡快解決和適應的幾座大山!銷售是打江山,那么如何打江山成為了擺在我們面前最棘手的難題。為什么銷售團隊凝聚力不夠強,銷售顧問士氣低落?為什么銷售顧問剛開流,就讓客戶反感?為什么銷售顧問很難與客戶建立信任?為什么難以形成業績持續增長的體系?一系列的問題讓我們一籌莫展。
我們是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)還在用最傳統的(de)(de)(de)(de)方(fang)式(shi)推廣著企業(ye)的(de)(de)(de)(de)項目和產品?沒有接受過系統專業(ye)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)培訓的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人員很難應對如(ru)(ru)(ru)今日異月新的(de)(de)(de)(de)市(shi)場(chang),銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)過程(cheng)(cheng)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)每(mei)(mei)一個環節(jie)都會力不(bu)從心。如(ru)(ru)(ru)何(he)(he)(he)突(tu)破(po)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)思維?如(ru)(ru)(ru)何(he)(he)(he)克服銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)恐懼?如(ru)(ru)(ru)何(he)(he)(he)站在客戶的(de)(de)(de)(de)角度熟悉(xi)自(zi)身的(de)(de)(de)(de)產品?如(ru)(ru)(ru)何(he)(he)(he)洞悉(xi)客戶的(de)(de)(de)(de)內心世界,快(kuai)速分辨客戶需(xu)求?如(ru)(ru)(ru)何(he)(he)(he)解決(jue)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)過程(cheng)(cheng)中(zhong)遇到(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)難題(ti)?如(ru)(ru)(ru)何(he)(he)(he)做(zuo)到(dao)(dao)快(kuai)速成交客戶卻又(you)不(bu)傷客?通過此課程(cheng)(cheng)將(jiang)讓(rang)你直面每(mei)(mei)一個銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)流程(cheng)(cheng)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)環節(jie)?讓(rang)以上難題(ti)將(jiang)在這(zhe)里得到(dao)(dao)答案!這(zhe)是(shi)(shi)目前(qian)最權威的(de)(de)(de)(de)實戰的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)課程(cheng)(cheng),學(xue)完之后(hou)效果立竿見影,是(shi)(shi)以銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)為主導型公司(si)的(de)(de)(de)(de)必修課程(cheng)(cheng),是(shi)(shi)每(mei)(mei)一個企業(ye)訓練(lian)*狼性銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)團(tuan)隊的(de)(de)(de)(de)必修經典課程(cheng)(cheng)!是(shi)(shi)每(mei)(mei)一個企業(ye)通過銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)團(tuan)隊使自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)產品快(kuai)速實現增值和變現的(de)(de)(de)(de)*殺手锏,是(shi)(shi)互聯網+時期(qi)培訓銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)團(tuan)隊的(de)(de)(de)(de)*體驗(yan)式(shi)集(ji)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)技能和心態訓練(lian)于一體的(de)(de)(de)(de)*課程(cheng)(cheng)。
適用對象:
銷售精英(ying)、渴(ke)望成為(wei)銷售精英(ying)的各類(lei)型人才
課程收益
-打開銷售團隊成長心門、激發團隊斗志,樹立*自信;
-突破銷售觀念,創新營銷思路,學會銷售布局;
-愛上產品、公司,梳理獨特賣點,從此與眾不同;
-深度分析客戶,掌控客戶心理,直擊客戶心理防線;
-懂得銷售技巧,解決銷售難題,深刻理解銷售行業;
-建立銷售體系,完善銷售流程,讓銷售變得很簡單;
-化解(jie)成交困惑,快速成交客戶,富(fu)裕自(zi)己和企業;
課程大綱
第一部分: 銷售新思想
-銷售的定義
銷售的價值
銷售和營銷的區別
-喬吉拉德的故事
華為領袖的故事
馬云的故事
川普的故事
國家總理的故事
-未來銷售行業新趨勢
-頭腦風暴
跳出(chu)傳統思維框框
第二部分:銷售精英心態修煉之天龍八部
-第一式:信仰
-真心熱愛自己的銷售事業
-第二式:三信
對自己、產品、企業的*自信
-第三式:堅持
-面對拒絕之后的契而不舍精神
-第四式:狼性
-沒有狼性的業務員難有卓越業績
-第五式:業績
-業務員的能力靠業績說話
-第六式:消除恐懼
-對事對人的恐懼-世人萬象的重要因素
-第七式:突破自我
-銷售精英要經常做自我突破和創新才能業績新高
-第八式:時刻學習
-有無時刻學習的心態-銷售層次高低的主要造成因素
-面對銷售現狀之壓力調節
-十大調節(jie)銷售壓力之世(shi)界通用方法(fa)
第三部分: PRO-PAYBACK
銷售技巧
銷售精英應具備的基本能力
1、 無可挑剔的行業產品知識
2、 找到自己產品獨特的賣點
3、 優秀的實戰商務溝通能力
4、 PMP-撫拍
5、 專業嫻熟的銷售技巧
銷售流程:拜訪前-面對面-拜訪后
銷售時間如何管理
競爭對手信息如何收集
聯系客戶時間如何設計
引起注意,開場白的五種方式
提問的技巧
第四部分:分析需求客戶與類型
-客戶分析
客戶群體分析(針對不同項目分析不同客戶群體)
客戶類型分析
-客戶類型分析
-DISC人類行為語言學
D型
I型
S型
C型
-客戶類型進一步分析
沉默不語型
滔滔不絕型
心不在焉型
猶豫不決行
經驗老辣型
第五部分:解決銷售過程中難題
-應對反對意見
反對意見類型
應對反對意見標準流程
應對反對意見主要陷阱
-如何建立互動的信任關系
-信任關系的兩大基礎
-增強信任關系的五要素
-如何識別信任關系的深淺
-建立信任關系的方法
-信任動力學
-構建同理心
-三大思維模式
第六部分:成交客戶技巧和實操
-成交肢體語言判斷
-成交訊號運用
-成交策略策劃
-饑餓營銷
-奇虎難下,不得不簽
-二選一方案
-激將法
-贈品還利法
-探底(di)客(ke)戶(hu)喜好的七情六欲
第七部分:銷售的真諦-立即執行力
1、執行力場景
2、執行力定義
3、執行型人才標準
4、執行力提升超級武器-YCYA
5、銷售精英執行力提升催眠語
6、互動(dong)問答,問題解決(jue)
銷售心態與技能課程
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已開課時間(jian)Have start time
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