零成本激勵-廣州講師
講師:趙安信 瀏覽次數:2548
課程描述INTRODUCTION
廣州員工激勵培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
廣州員工激勵培訓
課程大綱
問題導入
1.企業真的缺人嗎?
2.人才的選育用留哪(na)一個(ge)更重要?
3.企業與員工為什么博弈?
4.員工(gong)為(wei)什么在乎錢?
第一講:零成本激(ji)勵(li)概述
現場測試:激勵能力自我測試
一、零成本激勵定(ding)義(yi)
1.什么是零(ling)成本?
2.把員工當人看
二、零成(cheng)本激(ji)勵兩點認知
1.建(jian)立在物質基礎之上
2.落(luo)腳點(dian)是企業的工(gong)作目標
三(san)、正確認識零成本
1.相(xiang)對概念
2.不是萬能鑰匙
四、零成(cheng)本(ben)激(ji)勵(li)VS物質激(ji)勵(li)
1.物(wu)質激勵概念
2.激勵作用(yong)
3.激勵時限
4.激勵成(cheng)本(ben)
案例分析:“員工肯定計劃(hua)”
第二講:零成(cheng)本激勵三部(bu)曲(qu)
一(yi)、選準(zhun)對象
1.人才(cai)的2、7、1法則(ze)
2.如何(he)篩選
二、了(le)解需求
1.進(jin)行員(yuan)工分(fen)類
2.深(shen)入調查(cha)研究
3.進行需求(qiu)分析
四、滿足需求
1.一把鑰(yao)匙(chi)開一把鎖,激勵才能收(shou)到奇效(xiao)
2.把(ba)握滿足員(yuan)工需求的時機(ji)
3.把握滿足員工需求的尺度
4.把握滿足員工需求的效果(guo)
案例(li)分析(xi):麥(mai)當勞的全明(ming)星大賽
互動研討(tao):如何做(zuo)到讓員工滿意?
管理工具:危機(ji)激(ji)勵法——培養(yang)員工危機(ji)意識(shi),激(ji)發工作熱情(qing)
第三講:零成(cheng)本激勵五大(da)法寶
現場(chang)測試:學員在工(gong)作(zuo)中(zhong)零成本激勵能力(li)
一(yi)、法寶(bao)一(yi):認可
1.要真誠
2.要及(ji)時
3.要當(dang)眾
二、法寶(bao)二:尊重
1.尊重員工的人格
2.讓員工(gong)參與管理與決策
3.尊重員工職(zhi)業生涯發展
三、法寶三:關(guan)懷
1.貼心話
2.人性化
3.理解萬歲(sui)
四、法(fa)寶四:信任
1.用人不疑(yi)
2.自(zi)主自(zi)覺
3.重建自信(xin)
五、法(fa)寶(bao)五:榮譽
1.榮譽激勵兩方面(mian)
2.榮譽激勵實踐方(fang)法
案(an)例分(fen)析:人才科舉(ju),員工自我(wo)提(ti)升
互動(dong)研討:如何(he)讓“員工在親朋(peng)面前有(you)面子(zi)”?
管(guan)理工(gong)具(ju):猴子(zi)管(guan)理法——讓員工(gong)管(guan)理好屬于自己(ji)的(de)“猴子(zi)”
第四講(jiang):目標激勵
現場測評:目標激勵能力(li)自測
一、樹立組織的共同愿景
1.共同(tong)愿景的重要性
2.如(ru)何樹立共同愿(yuan)景
二、用共(gong)同的目標(biao)指引員(yuan)工勇(yong)往直前
1.價值觀的體現
2.不(bu)能有雜(za)音(yin)
三、讓(rang)員(yuan)工良好的發展機會(hui)清(qing)晰可見
1.時刻(ke)提醒
2.機會和現實結合
四、制定組織與個(ge)人目標
1.組織目(mu)標與個人目(mu)標相結合
2.長(chang)期(qi)目(mu)標與短期(qi)目(mu)標相(xiang)結合
五、制定重點改(gai)善(shan)目(mu)標
1.有一個相對具體的目(mu)標
2.制定(ding)每(mei)周(zhou)/每(mei)天(tian)的目標任務
3.進行即時獎罰
案例分析:韋爾(er)奇(qi)的便條
互動研討:如何提升(sheng)激(ji)發員工(gong)敬業度?
管(guan)理工(gong)具(ju):目標(biao)管(guan)理卡——將目標(biao)書面化、規范化
第五講:參與激勵
一、開展(zhan)合理(li)化(hua)建議活(huo)動
1.合(he)理化建議活動經(jing)常(chang)會失敗
2.開展合理(li)化(hua)建議步驟
二(er)、共同制定目標(biao)
1.管理中的常見問題
2.東(dong)西方對(dui)責(ze)任理解
三、分別承(cheng)擔改善責任
1.讓員工(gong)承擔改善責(ze)任的六個步驟
2.正確處理員工的執(zhi)行失敗
四(si)、采(cai)用民(min)主(zhu)決策制度(du)
1.制(zhi)度(du)執行(xing)不力的真正(zheng)原因(yin)
2.民(min)主(zhu)決策制的三個(ge)關鍵環節
五、注(zhu)重過(guo)程參與
1.目標達成共同責(ze)任
2.溝(gou)通(tong)溝(gou)通(tong)再(zai)溝(gou)通(tong)
六、參與(yu)中實現(xian)信息共享
1.贏利(li)現狀(zhuang)
2.組織結構
3.*戰略
4.面臨困境
案例(li)分(fen)析:一日廠長制緩(huan)解勞資(zi)矛盾(dun)
互動(dong)研討:員工(gong)工(gong)作的源動(dong)力(li)來(lai)自于哪里(li)?
案例分析:不懂激(ji)勵的主管
互動研討(tao):工作(zuo)中哪些事情(qing)可以讓員工參(can)與決策?
管理工具(ju):團隊PK法——打造團隊良性(xing)競(jing)爭機(ji)制(zhi)
管(guan)理工具:頭腦風暴法——與團(tuan)隊成員一起集思廣(guang)益
第六講(jiang):情感(gan)激勵
現場測(ce)評:感情激勵(li)能(neng)力自測(ce)
一、建(jian)立員(yuan)工互助基金委(wei)員(yuan)會
1.明確基金(jin)來源
2.規定互助對象與事(shi)項
3.制定(ding)分享基金(jin)的(de)流程(cheng)
4.必要(yao)的財務制度
二、舉辦生日/婚禮慶祝會
1.慶祝會(hui)的形式要多種多樣
2.高層管理者盡可能參加
3.進行集體婚禮、婚宴
4.拍集體婚紗照
三、記錄員工的愿望,并幫助(zhu)他們(men)實現(xian)
1.年初寫下(xia)來,并(bing)整理成冊(ce)
2.說明(ming)需要(yao)公司援助之處(chu)
3.年終(zhong)打開一一核對
4.對實現了(le)的愿望進行祝賀(he)
5.對未實現的愿望尋求實現的方法
四、給員工寫個人評語
1.及時反(fan)饋員工(gong)的工(gong)作(zuo)表現
2.不斷鼓勵與肯定員工
3.關(guan)注員工(gong)的細微(wei)之處
五(wu)、給(gei)員工(gong)的父母寫(xie)信/寄禮(li)物
1.教會(hui)員工(gong)感恩
2.讓員工在親友面前有面子
六、關心員工本人(ren),而不只是工作
1.領導對下屬(shu)了(le)解多(duo)少(shao)
2.幫助(zhu)員(yuan)工解決(jue)個人(ren)問題
案例分析(xi):激勵期望理論及(ji)九寨溝之旅的案例
互動研討:如何讓下屬在親友面前有(you)面子?
案例分(fen)析:海底撈的激(ji)勵
互動研(yan)討:付出一定有回報嗎?
案(an)例分析:布置給員(yuan)工(gong)的工(gong)作員(yuan)工(gong)不(bu)能完成
互動研討(tao):員工離(li)開公司是因為(wei)公司還是上司?
管理工具:感情激(ji)勵法——以情感關懷激(ji)發員工的工作(zuo)熱情
管理工(gong)具:榜樣激勵(li)法——樹(shu)立(li)一(yi)個榜樣,帶(dai)動整個團隊(dui)
課程總結
1.重點(dian)知識回顧
2.互動(dong):問與答
3.就學員提出的(de)難題進行分析、討(tao)論、模擬演練、點評
課程結束后落地執行方(fang)案:
一、下屬需求狀況調研與(yu)分析
二、“我”的零成本激勵方(fang)案(an)
三(san)、建立談心制度(du)
四(si)、員工本(ben)年度或下一年度個(ge)人目(mu)標制定與(yu)達成跟(gen)蹤(zong)
說(shuo)明(ming):本方(fang)案為初步方(fang)案,通常情(qing)況下,會在培訓前(qian),與企(qi)業做進一步溝通,根據企(qi)業具體(ti)情(qing)況,調整(zheng)成最符合企(qi)業實際情(qing)況的個性化方(fang)案。
廣州員工激勵培訓
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