課程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
營銷戰略規劃與執行
【課程背景】
先有目(mu)的(de)(de)(de),然(ran)后才(cai)會(hui)有方向;先有目(mu)標(biao),然(ran)后才(cai)能(neng)有計劃。營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)體系,作(zuo)為公司(si)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)驅(qu)動器和(he)龍頭(tou),營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)目(mu)標(biao)的(de)(de)(de)管理,直接關系到公司(si)業績的(de)(de)(de)達(da)成。當然(ran),合(he)理的(de)(de)(de)目(mu)標(biao),會(hui)激勵(li)員工(gong)前(qian)行;不合(he)理的(de)(de)(de)目(mu)標(biao),甚(shen)至會(hui)挫傷員工(gong)的(de)(de)(de)積極性。因此,營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)目(mu)標(biao)的(de)(de)(de)制定(ding)(ding),不僅是公司(si)或(huo)個人意志的(de)(de)(de)產物,更是市(shi)場洞察和(he)分析的(de)(de)(de)結果。可是,市(shi)場千(qian)變萬化(hua),客(ke)戶(hu)需求捉(zhuo)摸不定(ding)(ding),那么,如(ru)何洞察市(shi)場?如(ru)何發(fa)現(xian)市(shi)場機(ji)會(hui)?如(ru)何制定(ding)(ding)合(he)理的(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)目(mu)標(biao)?如(ru)何基于(yu)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)目(mu)標(biao)確(que)定(ding)(ding)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)策略并制定(ding)(ding)行動計劃?如(ru)何管理目(mu)標(biao)并確(que)保營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)目(mu)標(biao)的(de)(de)(de)實(shi)現(xian)?如(ru)何將公司(si)目(mu)標(biao)與個人目(mu)標(biao)形成綁(bang)定(ding)(ding)?這(zhe)其中,需要(yao)哪些組織上的(de)(de)(de)保障(zhang)?這(zhe)邊是本次課程的(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)內容。
【課程收益】
1、學習戰略洞察與市場宏觀分析方法
2、學習戰略選擇與STP市場細分工具
3、學習客戶分析與營銷策略制定方法
4、學習營銷目標分解與計劃制定方法
5、學習營銷目標管理方法與執行舉措
6、學習營銷績效指標分解與管理方法
7、輸出營銷戰略規劃(hua)與執行管理措施
【授課對(dui)象】營(ying)銷體系管理人員(yuan)
【課程大綱】
模塊一:市場洞察與營銷戰略規劃
一、營銷目標初定
1、市場營銷戰略內涵
2、營銷目標初定
3、研討:影響目標達成的關鍵差距分析
二、市場洞察
1、PEST分析
2、競爭分析
3、客戶分析
4、研討:基于市場洞察的戰略分析
三、營銷規劃
1、戰略應對
2、安索夫矩陣與戰略選擇
3、三平面業務組合
4、存量市場經營與增量拓展
5、目標市場分析與選擇
6、研討:市(shi)場洞察與營(ying)銷戰略
模塊二:目標客戶分析與營銷策略
四、客戶價值管理
1、客戶感知價值分析
2、研討;客戶感知價值提升
3、客戶終身價值的內涵
4、研討:客戶終身價值挖掘
5、客戶價值分類
五、市場營銷策略
1、營銷策略組合
2、產品定位與管理
3、產品生命周期與業務策略
4、渠道內涵與設計要素
5、目標渠道畫像
6、定價方法與價格策略
7、研討:基于目標的市場營銷策略
8、華為分類分級項目管理機制
9、基(ji)于市場洞察的營銷戰略與(yu)策略規劃
模塊三:營銷目標管理與任務分解
六、目標制定與管理
1、目標管理的概念與內涵
2、目標制定的程序與原則
3、機會點分析與戰略目標
4、研討:營銷戰略沙盤
5、研討:市場目標制定
七、營銷關鍵任務
1、目標管理與PDCA
2、工作分解與營銷關鍵任務
3、營銷任務分解與計劃制定
4、研討:營銷關鍵任務設計
5、營銷組織保障與措施
6、研(yan)討(tao):營銷組(zu)織能力(li)建設(she)
模塊四:營銷關鍵舉措與執行計劃
八、客戶關系舉措
1、大客戶銷售模型
2、客戶關系建設關鍵手段
3、研討:客戶關系建設舉措
九、品牌營銷舉措
1、品牌營銷工作思路
2、品牌包裝與推廣
3、研討:品牌營銷方案與計劃
十、營銷管理舉措
1、流程化營銷管理
2、華為LTC營銷管理流程
3、華為營銷管理關鍵控制點
4、研討:公司銷售項目管理策略
5、研討:營銷漏斗模型與管理任務
6、營銷活動策劃與營銷計劃
7、基于營(ying)銷目標的(de)關鍵舉措與(yu)任務設計(ji)
模塊五:營銷績效管理與文化要求
十一、績效管理與考核指標
1、績效管理的內涵
2、績效管理的關鍵任務
3、績效管理方法的適用性
4、績效指標的分解與原則
5、研討:不同崗位的績效指標與考核目標
6、績效管理的實施與績效輔(fu)導
模塊六:營銷體系文化要求與課程總結
十二、營銷體系文化要求
1、華為的企業文化與參考與借鑒
2、研討:從營銷戰略到執行管理
十三、總結與答疑
1、展示:從營銷(xiao)戰(zhan)略到執行(xing)管理
營銷戰略規劃與執行
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