《(中層)管理者的角色定位及管理技能提升》
講師:馮廷軍 瀏覽次數:2561
課程描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
中層提升管理技能
【課程背景】
大多數的公司管理者,都是半路出家,擁有不錯的技術或業務素質,也不乏工作的熱情,
作為個人貢獻者取得巨大成功而獲得晉升!提拔到管理崗位后,確不得不面臨以下問題,需要做好角色轉換:
-原來只要管好自己,現在要管好一個隊伍;
-原來只要做一件事情,現在要負責一攤子事情;
-原來是聽人指揮,現在要不斷地向上司請示、與同級商量,協調下級;
-真心對待手下,奈何員工不領情;
-主動為上級擔當,誰知領導不授權!
-特別是信息的快速數字化消除了組織中大量的中間管理,領導力下沉已成大勢所趨,一線管理者更多的向高層領導匯報,因此被賦予更高的標準和要求,當然也同時獲得更多的展示能力的機會!
-如何正確認識管理者的角色定位?
-如何做好上級、下級、平級的溝通管理?
-新晉管理者如何打開局面快速融入團隊?
-管理者的職責是什么?如何達成?
就是我們企業管理者特別是新晉管理者最重要的課題,也是本課程的內容所在。
課程突破了很多轉型課程只講理論思想、沒有實戰經驗、缺少工具方法的瓶頸,還原現實中管理者面對的一個個實際發生的案例,以及案例背后不為人知的客觀規律。解決學員在企業管理者角色轉型的過程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題,使學員學之解惑,學之能用,帶領團隊踏上成功的升級轉型之路, 實現企業價值的成倍增長。
【課程收益】
-了解管理者與骨干員工的區別,管理者的角色定位
-掌握管理者三大層級管理思維:向上管理、向下管理、平級管理
-了解新晉管理者打開局面的關卡和忌諱
-了解管理者的三大重任:先定目標任務,然后用組織保障,再激發人的創造力
-掌握管理者六大管理技能:制定計劃、用人所長、布置任務、激勵執行、輔導賦能、復盤反饋
【課程對象】
主管、經理等中基層管理人員
【課程大綱】
一、管理者的現狀
二、管理者的思維轉變
1、管理者的角色定位
2、向上管理:笑臉和哭臉
-笑臉是積極的擔當
-會哭的孩子有奶吃
3、向下管理:黑臉和紅臉
-管理第一課:學會做惡人
-管理者核心價值:為成員塑造希望
4、平級管理:多唱花臉
5、新晉管理者如何打開局面
三、管理者的技能提升
1、制定計劃的能力
工具:六何分析法、ECRS技巧、SMART
2、用人所長的能力
工具:人才九宮格、、體液學說、溝通漏斗
3、布置任務的能力
工具:時間圓餅圖、魚骨分析圖、PDCAP
4、激勵執行的能力
工具:馬斯洛需求、全人思維
5、輔導賦能的能力
工具:每日輔導模型
6、復盤反饋的能力
工具:聞見知行、云雨傘理論、復盤八步曲
四、管理者的水平衡量
中層提升管理技能
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已(yi)開課時間Have start time
- 馮廷軍
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