打造高效行動力 ——《基層骨干銷售能力和執行力養成》
講師:馮(feng)廷軍 瀏覽次數:2562
課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
骨干銷售能力
【課程背景】
一個企業要創造價值,離不開銷售,銷售產品;一個人要取得成功,離不開銷售,銷售自己。無論什么行業,都離不開銷售。銷售是個逆襲人生最多、最簡單的工作:
-銷售是份什么樣的工作?
-什么樣的人做銷售工作?
-銷售成功需要什么樣的人?
-在千萬級從業人數的銷售人員中,如何脫穎而出?
-我都具有了5年銷售經驗為何還是一個普通的業務員?
以上問題都是我們每位從事銷售工作的人都很關心的課題,也是本課程的內容所在。
我們知道,銷售是門技能,是可以通過面對面銷售等相關知識學習提升的;同時,銷售并不僅僅靠技能,思維方式、熱情、誠信等素質和修養更加重要。本門課程將技能提升和素質修養整合成一個連貫,方面理解、使用的知識體系,助力每一位銷售人員更好的推銷產品和自己。
【課程收益】
-對銷售工作有正確的認知
-理解成功銷售的思維
-掌握從事銷售所需的職業素養
-掌握面對面銷售的技巧
-掌握提升執行力的方法
-領悟提升自我、改變自我的層級
【課程對象】
新員工、骨干、主管等中、基層銷售人員
【課程大綱】
一、強認知,正確認識銷售
-銷售是份什么樣的工作
-什么樣的人做銷售工作
-銷售成功需要什么樣的人
-關于銷售的基本認知
二、固思維,成功銷售的6大思維
-一定是我,商品思維
-機會獲取,舍得思維
-路徑選擇,目標逆推思維
-脫穎而出,驚艷突破思維
-高效成功,大客思維
-調正心態,追蹤思維
三、練內功,銷售人員職業素養
1、良好的禮儀修養
-職業形象
-社交禮儀
-商務禮儀
2、融洽的溝通行為
-什么是溝通
-溝通的三種方式
-溝通的三個行為
-人際溝通的四種風格
3、有效的問題解決能力
-何為問題
-問題與我
-問題與情緒
-問題與問題
-問題與關系
-問題與目標
四、解問題,面對面銷售6大問題
1、解答:你是誰?
2、解答:你要跟我談什么?
3、解答:你談的事對我有啥好處?
4、解答:如何證明你講的是事實?
5、解答:為什么我要現在跟你買?
6、解答:為什么我要再次買或推薦買?
五、挖心理,終端客戶10大心理
-警惕的心理
-挑挑毛病的心理
-從眾銷售的心理
-害怕對門或鄰居的心理
-追求優惠的心理
-拖欠的心理
-*銷售的心理
-主位缺失的心理
-探尋信息的心理
-炫耀的心理
六、樹信念,成功來自執行力
1、目標決定高度,設定個人績效目標
-遠期目標:個人愿景
-近期目標:個人績效指標
2、直面工作難題,告別消極拖延
-令人心碎的截止日期
-什么是消極拖延
-給拖延癥開個處方
3、積極主動當責,打造核心競爭力
-何為當責
-提高責任意識
4、團隊執行力的提升
-目標數字化
-行為標準化
-檢核常態化
-獎懲透明化
七、貴堅持,成為高手的升級之路
-提升能力-入門級
-提升能力-熟手級
-提升能力-專業級
-提升能力-職業級
-改變公式-嘗試
-改變公式-反思
-改變公式-對標
-改變公式-圈子
骨干銷售能力
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