課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
采購談判思維培訓
課程背景
談判是人類特有的一種溝通和交流方式,尤其在商業高速發展的現代社會,談判是商務人士必備的商業技能。理解談判的邏輯、原理就能很好的去設定談判目標,對過程進行精心的準備和策劃,通過對談判對手的分析、信息的收集,結合高超的談判技巧就能達到自己的目的。
談判是(shi)(shi)場精心策劃的表演,如何做談判前(qian)的準備,談判的要(yao)素是(shi)(shi)什么(me),分為(wei)哪(na)些階段,什么(me)情況下該用什么(me)技巧,最終取得(de)真正的雙贏?課程(cheng)最實用的模型(xing)、案例和工具解決大家的困惑,讓大家能系統(tong)的掌(zhang)握談判的知(zhi)識點,從而通過談判創造更(geng)大的價(jia)值。
課程收益
1. 掌握談判的概念、理論及邏輯
2. 了解高效談判者的4大習慣
3. 掌握談判中的3個思維
4. 掌握成功談判的6要素STARPS模型
5. 掌握談判4步PAIN模型
6. 學會7大談判實戰技巧
授課對象: 采購員、采購工程師、SQE、采購主管、采購/供應鏈經理、
技術員、設計研發(fa)工程師、技術經理(li)、銷售經理(li)
課程大綱:
第一章 采購管理者與談判
1. 我們是誰?
什么是管理者
什么是知識工作者
采購管理者的職責
2. 說到他們您會想到什么?
3. 什么是談判
談判的定義
4. 高效談判者的四種習慣
案例故事1:正直的人格
5. 談判的要素及特點
6. 談判的理論
6.1 博弈論定義
6.2 “三箱”理論
7. 談判的邏輯
案例2:進口零(ling)件交(jiao)期問題
第二章 談判的準備階段
1. 確定談判目標
2.談判情報的收集和篩選
2.1 情報收集的主要內容
2.2 情報收集的整理和篩選
案例3:設備采購談判中的情報收集
2.3 利用情報評估談判對手
3. 制定談判計劃
4. 制定談判策略
4.1 定義
4.2 制定程序
4.3 影響談判策略的因素
案例4:步步緊逼策略
5. 模擬談判
6. 談判能力*TRICKS模型
第三章 談判的過程及思維
1. 談判的五個階段
2. 談判過程中的要領
3. 談判如何開局
4. 交鋒階段
4.1 開場
案例分析5:采購催貨
4.2 讓步階段
4.3 談判終結
4.4 成交與簽合同
案例6:采購合同條款
5. 談判中的3種思維
5.1 底線思維
案例7:訂單該怎么取消?
5.2 雙贏的思維
案例8:請君入甕
5.3 逆向思維
案例9:先幫人(ren) 后(hou)幫己
第四章 成功談判的六個基本要素
成功談判的六要素STARPS模型
1. 你的談判風格是什么?
談判風格測試表
小游戲:如何說服對方
2. 目標與期望
小故事:索尼公司創始人盛田昭夫的故事
制定目標五個步驟
小游戲:測試你的思維
3. 權威的標準與規范
標準與規范應用原則
案例故事10:權威的力量
4. 關系
關系的核心
互惠原則三層次
建立關系的策略
5. 對方的利益
探究對方利益
故事:女兒不愿寫作業
案例學習11:如何與強勢供應商談判
6. 優勢
優勢的定義
實現優勢的方法
故事:人質劫持事件
優勢的常見誤解
談判中如何確定自己有優勢
回顧:成功(gong)談判的六要素STARPS模型
第五章 談判的四步驟PAIN模型
場景:沒有紅綠燈的十字路口
1. 談判四步PAIN模型
步驟1:準備策略情境矩陣
步驟2:交換信息
討論:如何與老板談判
步驟3:討價還價
步驟4:結束談判達成協議
2.談判結束后必做一件事
3. 談判的四大注意事項
練習題(ti):如何與供應商談判(pan)?
第六章 雙贏談判七大實用技巧
1. 常見的兩個談判場景
2. 商務談判原則
3. 七大實戰談判技巧
技巧1:打破僵局技巧
技巧2:突出對方的損失而不是收益
技巧3:分散收益,集中損失
技巧4:白臉黑臉
案例12:財務報銷系統APP議價案
技巧5:相機合同
案例13:建筑工程合同談判
技巧6:制造假象
技巧7:雞蛋里挑骨頭
4. 何時不談判
案例分析14:你該如何談判
結(jie)束寄語(yu):成(cheng)為(wei)談判高手(shou)的知行合(he)一
采購談判思維培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/279828.html
已(yi)開課時(shi)間Have start time
- 祁衛鋒
采購談判內訓
- 采購談判技策略與技巧 王保華
- 采購成本控制與談判-深圳講 唐曼麗
- 《采購談判溝通技巧》 劉暢(chang)(
- 物資設備采購談判策略與技巧 趙原
- 《采購成本控制和談判技巧》 顧聞知
- 雙贏采購合同談判與采購管理 周勁雄(xiong)
- 采購合同風險控制與談判藝術 王大勇
- 采購談判--創造雙贏解決方 胡曉(xiao)
- 招標之道——采購談判方法與 文希
- 成功采購談判技巧 張(zhang)鑄久
- 萬辯之策:采購流程優化與談 管(guan)靜波
- 《采購管理之議價策略——采 趙原