超腦思維:溝通表達與團隊建設沙盤
講師：郭力 瀏覽(lan)次數：2555
課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
團隊協作與溝通技巧
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
團隊協作(zuo)與溝通(tong)技巧
一 課程背景
一個職業人(ren)士(shi)成功的(de)因素：75%靠溝(gou)通，25%靠天才(cai)和能力(li)。在今天的(de)生(sheng)活或職場中，會做的(de)不(bu)如會說的(de)，說干了嘴皮并不(bu)見得都有效。當(dang)(dang)別人(ren)還在高喊理解萬歲(sui)的(de)時候(hou)，懂得理解的(de)方法，溝(gou)通的(de)有效才(cai)是當(dang)(dang)今社會最看重的(de)能力(li)和技巧。
溝通與團(tuan)隊融合是每一家企業培訓計劃(hua)中(zhong)非常重(zhong)要的一個部分。然而，如何把所學溝通知識運(yun)用于(yu)工作中(zhong)，并實現團(tuan)隊有效(xiao)融合，讓團(tuan)隊成員(yuan)能(neng)夠迅速(su)建立信(xin)(xin)任、掌控沖突、信(xin)(xin)守承諾、承擔責任、注重(zhong)結果。
本課程(cheng)基于經典(dian)*的理念，將溝(gou)通(tong)知識技巧融入(ru)到沙(sha)盤體(ti)驗活動(dong)(dong)中(zhong)，讓(rang)學員從活動(dong)(dong)中(zhong)去體(ti)驗溝(gou)通(tong)，自(zi)己(ji)(ji)去察覺、反省、發現、并最終改(gai)善和提(ti)升自(zi)己(ji)(ji)的溝(gou)通(tong)技巧。
二 課(ke)程內容介紹：《超腦思維(wei)溝通沙盤》
這是一款互動(dong)性(xing)融入體驗(yan)式(shi)沙盤(pan)課程。通過大量的(de)(de)練習和(he)互動(dong)，每位學員和(he)團隊都能夠(gou)清晰地認(ren)識到他們不同(tong)的(de)(de)思(si)維方式(shi)偏向性(xing)以及由此(ci)產(chan)生的(de)(de)不同(tong)的(de)(de)人(ren)際溝通風(feng)格，進而學習如(ru)何用恰當的(de)(de)方式(shi)與恰當的(de)(de)人(ren)開(kai)展溝通。
1、團隊溝通(tong)信息(xi)歸(gui)納與整理(li)
信息分類和篩選
信息歸納與(yu)運用(yong)
2、學(xue)習與溝通(tong)主持技巧：
誰來主持(chi)？如何支持(chi)？
學習流程？培訓跟(gen)蹤(zong)？
3、團隊(dui)溝(gou)通如(ru)何(he)統(tong)一意見(jian)
使用共(gong)同語(yu)言
創造和諧氛圍
建立(li)團隊共識
4、尊重團隊成員溝(gou)通風格多樣性
開放、尊重、共同成長
5、“溝通風格”知識點提(ti)練：
紅色性格：奔放(fang)、熱情
黃色性(xing)格：挑戰、創造
綠色性格：平和(he)、務實
藍色(se)性格：邏輯(ji)、理性
左腦(nao)六(liu)中溝通框架
右腦六中溝(gou)通力量
6、基(ji)于溝(gou)通(tong)的團隊建設
通過(guo)了(le)解彼此的思維方式建立信(xin)任
在信任(ren)的基礎上(shang)推進積極沖突
有效控制情緒，避免情感劫持(chi)
7、基于溝通的團(tuan)隊發展
掌握如何(he)與不同(tong)溝通風格(ge)的人交流與于協作(zuo)
落實責任，兌現承(cheng)諾
課程總結與回顧(gu)學習(xi)(xi)內(nei)容、分享學習(xi)(xi)體會
制定個人行動方案并落實(shi)(shi)與實(shi)(shi)際工作(zuo)中
三(san) 目標受(shou)眾：
所有需(xu)要提(ti)升溝通技巧和(he)對內、對外協(xie)作的員工
四 課程(cheng)時間：
2天（12小時）
1.課(ke)程大(da)綱(gang)
模塊主題
教學內容
時長
模(mo)塊一 *優(you)勢
導入：人類大腦的基本構造(zao)
沙(sha)盤(pan)：《超腦思維沙(sha)盤(pan)》第一階段推演：公(gong)開區域
講解：個人*思(si)維偏好
討論：思維偏好對(dui)溝通信息(xi)的處理方(fang)法
2小時
模塊(kuai)二(er) 團隊認知
導入：用*思維建立(li)團隊的共同語(yu)言(yan)
沙盤(pan)：《超腦思維沙盤(pan)》第二(er)階段(duan)推演(yan)：隱藏區(qu)域
講(jiang)解：團隊(dui)*思維偏好(hao)
練習：同理心
2小時(shi)
模塊三 突破(po)障礙
導(dao)入：如何了解他人
沙盤(pan)：《超腦思維沙盤(pan)》第(di)三階段推演：盲點(dian)區域
講(jiang)解：如何(he)有效提問(wen)與傾(qing)聽
練(lian)習：完整傾聽
2小時
模塊四 *表達
導入(ru)：配合對方的思(si)維進行表(biao)達
沙(sha)盤：《超腦思維沙(sha)盤》第四(si)階(jie)段推演：未(wei)知區域
講解：左腦的六種(zhong)表達框架(jia)
練習(xi)：按照框架(jia)回答問題
講解：右腦(nao)的六種表(biao)達力量
練習：利(li)用(yong)力量強化表(biao)達
3小時
模(mo)塊五 融(rong)會貫(guan)通
沙(sha)盤：《超腦思維沙(sha)盤》第五階(jie)段推演：影(ying)響(xiang)他(ta)人
講(jiang)解：同時啟動左腦和右(you)腦來有效溝通影(ying)響他人(ren)
課程(cheng)小結
3小時(shi)
團隊協(xie)作與溝通技巧
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/28018.html
已開課時間Have start time
- 郭力
[僅限會員]
溝通技巧內訓
- 《瞬間溝通零距離》開創溝通 賈春濤
- 職業形象與有效溝通 趙寧(ning)
- 中國式溝通與讀心術 丁藝欣
- 破解超級溝通 夏國維
- 讀懂客心-客服能力與客戶心 梁藝瀧(long)
- 客服口才-服務表達力提升訓 梁藝瀧(long)
- 銷售項目經理的內部溝通與協 隋繼周
- 家電門店銷售溝通技巧 郜鎮(zhen)坤
- 項目經理代際溝通的方法和技 隋繼周
- 《新市場開發與客戶溝通》 喻國慶(qing)
- 《客戶開發溝通及客情管理》 喻國(guo)慶(qing)
- 《客戶溝通及接待的技巧》 喻國慶