ICT項目管理方法與案例實戰演練-北京講師
講師：隋繼周 瀏覽次(ci)數：2566
課程描(miao)述INTRODUCTION
ICT項目管理培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
ICT項目管理培(pei)訓
課程概述
本課程針對ICT項(xiang)(xiang)目(mu)的特點，整合了(le)國際(ji)流行的PMBOK項(xiang)(xiang)目(mu)管(guan)理知識體系、*項(xiang)(xiang)目(mu)管(guan)理方法論、SCRUM敏捷開發項(xiang)(xiang)目(mu)管(guan)理框架中ICT項(xiang)(xiang)目(mu)管(guan)理的眾多*實(shi)踐(jian)，分三個部分對學(xue)員(yuan)進(jin)行ICT項(xiang)(xiang)目(mu)管(guan)理理論與(yu)實(shi)戰相結合的培訓與(yu)演(yan)練。
第一部分重點(dian)就ICT項(xiang)目管理(li)(li)思維理(li)(li)念(nian)及其整體方法(fa)進行精準(zhun)(zhun)講解(jie)(jie)，幫(bang)助項(xiang)目管理(li)(li)學員了解(jie)(jie)ICT項(xiang)目管理(li)(li)的(de)先進管理(li)(li)理(li)(li)念(nian)以及項(xiang)目管理(li)(li)整體過程方法(fa)，加(jia)深對ICT項(xiang)目特點(dian)的(de)理(li)(li)解(jie)(jie)、ICT項(xiang)目目標(biao)及項(xiang)目成功(gong)標(biao)準(zhun)(zhun)的(de)理(li)(li)解(jie)(jie)、ICT項(xiang)目管理(li)(li)知識理(li)(li)論方法(fa)框架的(de)統一認知。
第二個部分(fen)是ICT項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)全(quan)生命周期管(guan)理及(ji)其(qi)關(guan)鍵管(guan)控(kong)點(dian)實戰演練，幫助項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)管(guan)理學員了(le)解ICT項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)的全(quan)生命周期及(ji)其(qi)階段劃(hua)(hua)分(fen)，以及(ji)掌握“7個ICT項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)成功(gong)的關(guan)鍵點(dian)控(kong)制”方法與(yu)工具技(ji)術模板，包括(kuo)ICT項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)發起與(yu)商業論證、ICT項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)采購(gou)與(yu)招投標(biao)、ICT項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)目(mu)標(biao)與(yu)績效管(guan)理、ICT項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)組織與(yu)決(jue)策、ICT項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)計劃(hua)(hua)管(guan)理、ICT項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)交付與(yu)進(jin)展管(guan)理、ICT項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)收尾與(yu)復盤管(guan)理。
第(di)三(san)個(ge)部(bu)是ICT項目中(zhong)如何(he)提高(gao)團(tuan)隊(dui)的(de)凝聚力(li)(li)，如何(he)進(jin)(jin)行有效的(de)團(tuan)隊(dui)建(jian)設與(yu)溝通(tong)，這個(ge)主(zhu)題幫助(zhu)項目管理學員(yuan)(yuan)了(le)解在(zai)整(zheng)個(ge)ICT項目管理生命周(zhou)期中(zhong)，如何(he)識別(bie)不同階(jie)段團(tuan)隊(dui)的(de)特點、掌握團(tuan)隊(dui)建(jian)設的(de)工具和(he)方法、提高(gao)團(tuan)隊(dui)溝通(tong)技巧、提高(gao)項目經理的(de)領導力(li)(li)和(he)影(ying)響力(li)(li)來幫助(zhu)團(tuan)隊(dui)成功完成ICT項目的(de)目標，本部(bu)分(fen)通(tong)過一個(ge)完整(zheng)的(de)項目視頻案(an)例和(he)學員(yuan)(yuan)進(jin)(jin)行互動，共同探討。
通過學(xue)習本課程(cheng)，學(xue)員(yuan)一方(fang)(fang)(fang)(fang)面能夠(gou)全方(fang)(fang)(fang)(fang)位了解先進的(de)(de)(de)ICT項目管(guan)(guan)理思維理念和全生命周(zhou)期管(guan)(guan)理流程(cheng)之外，另一方(fang)(fang)(fang)(fang)面還可以(yi)深入掌握ICT項目管(guan)(guan)理關鍵管(guan)(guan)控點方(fang)(fang)(fang)(fang)法與工(gong)具。除此之外，學(xue)員(yuan)還可以(yi)就(jiu)工(gong)作中出(chu)現的(de)(de)(de)問(wen)題找到(dao)科學(xue)的(de)(de)(de)ICT項目管(guan)(guan)理解決(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)法，可以(yi)應用在(zai)實(shi)際工(gong)作中，改善工(gong)作的(de)(de)(de)績效(xiao)，大(da)幅提(ti)升企業ICT項目管(guan)(guan)理實(shi)戰能力。
課程(cheng)對象
ICT項(xiang)目(mu)經理、項(xiang)目(mu)管(guan)理辦公室(shi)成員(yuan)(yuan)、項(xiang)目(mu)團隊其(qi)(qi)他成員(yuan)(yuan)、以及(ji)組織其(qi)(qi)他支(zhi)撐部門人員(yuan)(yuan)等(deng)。
課程(cheng)時間
2天（每天6小(xiao)時），培訓地點：企業安排
課程大綱
第一部(bu)分 ICT項目管(guan)理(li)思(si)維理(li)念(nian)及其整體方(fang)法框架
1項(xiang)(xiang)目(mu)及(ji)項(xiang)(xiang)目(mu)管理概述
1.1什(shen)么是項目？
1.2什么是(shi)ICT項(xiang)目？ICT項(xiang)目有哪些特點？
1.3 ICT項目(mu)的目(mu)標及成(cheng)功標準？
ICT項目目標的六(liu)個維度
ICT項目成功的方程(cheng)式
1.4 ICT項目的干系(xi)人（利益相關者）與干系(xi)人管理
干系人力(li)量(liang)支持(chi)度矩(ju)陣
干(gan)系人列表(biao)及干(gan)系人管(guan)理策略
1.5國際(ji)流行的項(xiang)目管理方法與標準概(gai)述
PMBOK項目(mu)管理知識體系指南(nan)
*項目(mu)的管理(li)方法論
SCRUM敏捷開(kai)發
第二部分 ICT項(xiang)目管理流程與關鍵(jian)控制點(dian)實(shi)戰演(yan)練
2、ICT項目生命(ming)周期全景圖(tu)
2.1 ICT項(xiang)目生命周期及階段劃分(fen)
項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)準備(bei)、項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)啟動、項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)交付、項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)收尾
2.2階段(duan)主要管理活動介紹
業務管理
技術管(guan)理
團隊管理
2.3 ICT項目(mu)管理(li)關(guan)鍵控制點介紹
3、關鍵(jian)管控點1：項目發起與商業論(lun)證
3.1 ICT項目需求分析
3.2 ICT項目9W3H分析與描述方法
3.3 ICT 項目的商業(ye)論證方法
案(an)例展示
企(qi)業問(wen)題(ti)解(jie)答
4、關鍵(jian)管控點2：ICT項目采購與招投標
4.1ICT項目招(zhao)投標(biao)流程
4.2ICT項(xiang)目招標文件要點
4.3ICT項目投標(biao)技巧
4.4ICT項目合(he)同(tong)類型與注(zhu)意事項
案(an)例展(zhan)示
基(ji)于(yu)案例分(fen)析的項目(mu)招投標綜合(he)評分(fen)法演練
企業問題解答
5、關(guan)鍵管控點3：ICT項目目標(biao)與績效管理
5.1目(mu)標描述的SMART原則
5.2目標值測算工具技(ji)術
5.3目標(biao)優(you)先級與權重分析(xi)技(ji)術
5.4目標(biao)分解(jie)與(yu)跟蹤
案例(li)展示(shi)
企業(ye)問(wen)題解(jie)答(da)
6、關鍵(jian)管控點4：ICT項目組織(zhi)與決策
6.1 ICT項目組織結構與角色職責
6.2項目組織溝通矩陣
6.3項目組織決(jue)策機制
基(ji)于案例分析的(de)項目組(zu)織組(zu)建小組(zu)演練
企業問(wen)題解答
7、關(guan)鍵管(guan)控點5：ICT項(xiang)目計劃管(guan)理
7.1計劃中(zhong)的范圍管理(li)*實踐
7.2計劃中的進度管理*實踐
7.3計劃中的質量管理*實踐
7.4計劃中的資源(yuan)管(guan)理*實(shi)踐
7.5計劃中的(de)風(feng)險管理*實踐
7.6計劃中(zhong)的成本管理(li)*實(shi)踐
7.7計劃中的收益(yi)管理(li)*實踐
案例分(fen)析(xi)：項目計劃展(zhan)示與分(fen)析(xi)
基(ji)于案例分析的項目(mu)計劃編制演(yan)練
基于(yu)案例分析的項(xiang)目風險(xian)管理(li)演練
企業問題(ti)解答
8、關鍵管控點6：ICT項目交付與進展管理
8.1 ICT項目實施方法
8.2問題(ti)與沖突解決技術
8.3變更控制技術
8.4項目進展報告要點分(fen)析
案(an)例分析：項目實施方(fang)法(fa)
案例分析(xi)：項目變更控制
企業(ye)問題解答
9、關鍵管控點7：ICT項目收尾與復盤總(zong)結
9.1 ICT項目(mu)收尾流(liu)程及注意事(shi)項
9.2 ICT項目驗收(shou)與移交注(zhu)意事(shi)項
9.3ICT項目績效報(bao)告要(yao)點
9.4 ICT項目復盤報(bao)告(gao)要點(dian)
企業問題解答
第三部分 完整項目視頻互動學ICT項目領導力、團隊建設、溝通技巧
10、完(wan)整項(xiang)目(mu)視頻互動學(xue)ICT項(xiang)目(mu)領導力、團隊建(jian)設與(yu)溝通技巧(qiao)
10.1如何領導項目啟(qi)動及展示(shi)溝(gou)通技巧
10.1.1確定項(xiang)目(mu)任務目(mu)標
10.1.2識別項目利益人
10.1.3老師講解與點評
10.2如何領導項(xiang)目規(gui)劃及展(zhan)示溝(gou)通技巧
10.2.1確(que)定關(guan)鍵(jian)任務
10.2.2進行(xing)資源分配
10.2.3確定進度表
10.2.4老師講解與點(dian)評
10.3如何領(ling)導項(xiang)目(mu)實施團隊及(ji)展示溝通(tong)技巧
10.3.1組(zu)建和建設(she)團隊
10.3.2團隊溝通
10.3.3團(tuan)隊管理
10.3.4老(lao)師講解與(yu)點評
10.4如何(he)實施項(xiang)目監控及展示溝通技巧(qiao)
10.4.1項目(mu)績(ji)效信息的獲取、分析與(yu)預測
10.4.2項目控(kong)制機制及控(kong)制程序的設定
10.4.3項(xiang)目偏差的矯正
10.4.4老(lao)師講解與點評
10.5如何實施項(xiang)目(mu)收尾及展(zhan)示溝(gou)通技巧
10.5.1項目經驗教訓總結
10.5.2項目收益評估
10.5.3以慶祝的方(fang)式(shi)結束(shu)項目(mu)
10.5.4老師講解與點評
11、培訓總結
11.1集中(zhong)答疑
11.2小組派(pai)代表總結發言
11.3你(ni)學到(dao)了什么(me)(me)？下一步該怎(zen)么(me)(me)做？
11.4培(pei)訓老師或組(zu)織方領導為獲(huo)獎小組(zu)頒發(fa)獎品(pin)
注：講師授(shou)課(ke)內(nei)容和時間會根據實際情況進行調整。
學習(xi)資料
課(ke)堂(tang)講義
ICT項目管(guan)理(li)培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/28096.html
已開課(ke)時間Have start time
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