課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
領導方式的培訓
【課程背景】
您和您的團隊是否遇到這些問題?
公司發展快,新晉升和新招聘的管理人員對自身角色轉變的認知不充分?
針對新崗位工作要求,中層管理者還需要哪些管理能力,提高管理效能?
中層管理者還需要行使哪些管理功能,帶領團隊實現組織目標?
晉升到新崗位,團隊成員及規模都有變化,以什么樣的領導方式帶領團隊?
本課程就通過活動,讓大家在變化模型中分析自己所處發展階段,同時換位從領導者角度來看自己所處階段,通過兩個視角的呈現和小組討論,來審視自己角色定位以及各方期待,明確自己的角色發展方向。
同時也為管理者帶(dai)來效(xiao)能(neng)(neng)提升:帶(dai)著(zhu)新的角色認(ren)知,結合公(gong)司(si)指標(biao),聚焦需要提升的能(neng)(neng)力。包括如何管理自己,如何管理業務,如何管理團(tuan)隊(dui)等能(neng)(neng)力。通過課(ke)程,學員能(neng)(neng)夠掌握更多管理技(ji)能(neng)(neng),從(cong)而帶(dai)好團(tuan)隊(dui),實(shi)現組(zu)織目標(biao)。
【課程收益】
了解作為管理者,自己的定位及職責
根據定位,了解如何管理好自己
掌握管理的四大功能及相應技巧
了解如何管理好下屬,在工作中培養自己對下屬的影響力
如何管理和發展他的團隊,帶領團隊創造價值
了(le)解(jie)一(yi)名稱職的中層管理(li)者可(ke)用(yong)資源
【課程特色(se)】由思維(wei)到行為,從管(guan)理自己,到管(guan)理工(gong)作,再到管(guan)理團(tuan)隊(dui),內(nei)容豐富(fu),結構(gou)清(qing)晰(xi),對于學員認知(zhi)提升(sheng)有益(yi);過程加入大量練習(xi)、故事、案例、活(huo)動等,生(sheng)動有效,更易理解(jie)。
【課程(cheng)對象】中(zhong)層(ceng)管(guan)理者(zhe)、基層(ceng)管(guan)理者(zhe)
【課程大綱】
一、作為管理者,面臨哪些管理挑戰?
1、管理者都有哪些管理內容
小組討論:每天都在做什么?
2、中層管理者面臨的真正挑戰
3、什么是管理
二、作為管理者,角色和職責有什么不同?
1、中層管理者的角色
小組討論:在挑戰中,你的角色和立場是什么
上組組織的代表者
所屬員工的代表者
部門內管理者的代表者
公司的代表者
2、管理者的職責
對所屬員工負工作的管理職責
互動:具體有哪些管理職責?
分組討論:績效,教導、文化、應變
對上司負輔佐職責
對同級管理者或其它部門負協助、分擔職責
對外(wai)部環境負有“公關(guan)、信(xin)息收集和提供”的職責
三、作為管理者,如何管理自己,提升自己管理能力?
1、思維模式轉變
活動:靜態沖浪
小組分享:我最不喜歡的一個人
卡普曼三角模型
小組分享:新的心智模式下的心智角色
2、管理者的五大心態
陽光心態
空杯心態
成熟心態
100%責任心態
合作共贏心態
故事:名人故事或傳統故事
3、時間管理
什么是時間管理
時間管理四象限
如何使用四象限做計劃
練習:規劃一周的活動
有效利用時間持技巧
4、情緒及壓力管理
情緒智力的四個領域
情緒及壓力的*能力
活動:體驗情緒
情緒管理的ABCDE模型
小組活動:分享一個令人憤怒的事
應對壓力的(de)3種(zhong)方法(fa)
四、作為管理者,如何管理工作任務,達成工作目標?
1、管理的四大功能:計劃,組織,指揮,控制
2、計劃的三步驟
制定目標
選擇達到目標的途徑
故事:李維斯的故事
確定如何利用現有的資源
故事:田忌賽馬
3、設定符合SMART原則的目標
問題1-為什么要設置目標?
視頻:素裝跳舞的俄羅斯女孩
問題2-什么才是可核實的工作目標?
練習:這個目標夠SMART嗎?
問題3-如何設定工作目標?
目標分解的兩種方法
練習:就實際工作中一項任務制定計劃
4、組織
游戲:撲克牌博弈游戲
工作分配的條件
案例分析:同事的責備
提供工作訓練
使屬下了解其對部門的影響
5、指揮命令
何謂命令
命令的5種類型
練習:以下各種行為屬于哪種命令類型
喚起部屬/成員的執行意愿
6、控制的四個維度
控制結果品質
故事:船主如何變善良 94%-1%
控制成本消耗
控制工作效率
控制責任
故事:你如何設計分粥的制度?
控制的三步技巧
控制過度和不足
五、作為管理者,如何管理下屬,打造下屬執行力?
1、打造下屬執行力的四個步驟
結果定義
一對一責任
跟蹤檢查
即時激勵
故事:擦桌子的故事
2、打造(zao)下屬執行力的注意(yi)事項
六、作為管理者,如何管理團隊,提升團隊領導力?
1、管理與領導的區別
領導力的蓋子原理
管理與領導的區別
游戲:體驗領導力活動
小組討論:管理與領導的區別
領導力公式
領導力定義
2、領導力量的三個來源
知識技能
角色權力
人格魅力
3、四種領導風格
自我測評:領導風格測試
情景角色扮演:四種領導風格
專斷風格
官僚風格
民主風格
放任風格
七、如何利用有效資源成為杰出的中層管理者
1、可利用的有效資源
2、避免常見的十個誤區
3、結(jie)束(shu) 總結(jie)回顧
領導方式的培訓
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