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構建邏輯思考與表達

課程背景：
什么是金字塔原理？
金字塔原理是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達方式和規范動作。1973年由麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問芭芭拉·明托（Barbara Minto）首創。
金字塔原理能幫助你解決哪些問題？
掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問題；提高邏輯性、條理性；掌握表達的標準結構、規范動作；溝通準確高效。
● 思考：用*思維，提高結構化思維能力，思考全、準、快。
● 書面表達、公文寫作：挖掘讀者的關注點、興趣點、需求點、利益點；用金字塔搭建邏輯清晰的框架結構；歸類分組、重點突出、邏輯清晰、主次分明，讓人看得懂、愿意看、記得住；縮短寫作時間，減少修改次數。
● 口頭表達：重點突出，條理清晰，言簡意賅，讓聽眾有興趣、能理解、記得住。
● 管理下屬：分配任務時，思考周到、全面、嚴謹，不重疊無遺漏。
● 培訓師開發課程和講課：能夠快速(su)搭建(jian)框架結構，組織素材，邏輯清晰，通(tong)俗易懂。

課程收益：
● 了解結構化思維的基本概念、基本原理和基本方法；
● 透過學習金字塔原理，提升思考與表達呈現技巧；
● 如何深入細致地把握思維的環節，以保證你使用的語句能夠真實地反映你希望表達的思想要點；
● 提升撰寫研究分析報告的能力，以及對復雜的問題進行分析、提出結論供決策使用的技巧；
● 提(ti)升報告的講解技巧，能夠幫助你在以PPT等書面形式講解具(ju)有金字塔結構的思想(xiang)時，使(shi)讀者或觀眾感受到金字塔結構的存在，迅(xun)速使(shi)演(yan)講表達(da)內容直(zhi)指人心！

課程收益：
■ 學會結論先行的表達方式；
■ 學會自上而下的匯報方式；
■ 學會自下而上的概括結構；
■ 掌握職場高效表達的順序；
■ 掌(zhang)握高效解決問題的框架(jia)。

課程對象：高/中層管理(li)人員、部門負(fu)責(ze)人

課程大綱
第一講：金字塔原理的構建
一、為什么要用金字塔結構
1、如何將思想組織成金字塔——列框架
2、自上而下表達，結論先行
3、自下而上思考，總結概括
4、運用金字塔結構的效果
情景演練：會議安排工作匯報（從繁冗復雜到簡潔高效）
二、金字塔的序言結構
1、序言的基本要素
1）背景
2）沖突
3）疑問
4）解答
2．常見的序言結構
1）標準式：情境→沖突→解決方案
2）開門見山式：解決方案→情境→沖突
3）突出憂慮式：沖突→情境→解決方案
4）突出信心式：疑問→情境→沖突→解決方案
三、金字塔原理的三個法則
1、MECE法則：完全獨立、相互窮盡
課堂練習：運用MECE原則增加、刪減、合并、分解
2、SCQA法則：精彩開場、吸引注意
案例分享：利用SCQA描述解決當下子女教育與學區房購買的問題
3、*S法則：邏輯清晰、簡明扼(e)要(yao)

第二講：金字塔原理的使用
一、運用金字塔原理形成思維的邏輯結構
1、自上向下四步構建思維金字塔：疑問/回答式的分析推理
1）設定場景
2）確定主題
3）設想問題
4）回答問題
2、自下向上三步構建思維金字塔：各組思想的歸納概括總結
1）列出要點
2）尋找共性
3）得出結論
3、運用四大原則來檢查金字塔
1）結論先行
2）上下對應
3）分類清楚
4）排序邏輯
4、用金字塔輕松構建邏輯思維導圖
二、溝通和商務寫作的*S原則
1、目標明確
2、內容完整
3、觀點突出
4、言之有據
案例分享：利用*S迅速完成商務寫作
三、結構性思維在問題分析與解決中的應用
導入：結構性思維解決問題的三個步驟
1）理解：隱形思維顯性化
2）重構：顯性思維結構化
3）呈現：結構思維形象化
課堂練習：搭建解決問題的三級結構
應用一：表達-有方案時，想清楚說明白
1）描述問題定方向
2）構思表達畫結構
3）形象表達做展示
小組討論：利用5W2H工作法描述問題
案例分享：*兵器廠修武器的故事
小組練習：用SmartArt做結構性思考
應用二：問題-無方案時，找方案說明白
1）分析本質做假設
2）分析原因做驗證
3）合適方式出結果
小組練習：問五個問題找到答案
應用三：共識-幫團隊時，找方案說明白
1）每人發言結構清晰
2）統歸發言分類梳理
3）視覺呈現過程結果
案例分享：三種方式建立框架性思考
課堂練習：如何整理團隊觀點(dian)并完成梳理

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