課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
企業績效面談培訓
課程背景
在企業發展的過程中,涌現出大量優秀的專業技術能手,需要轉型為優秀的管理者,但是在轉型的過程中,在團隊管理方面遇到了種種的問題,特別是在績效溝通當中:
- 對績效管理中的角色和職責認識不足
-需要掌握績效面談的方法和流程
-需要掌握關鍵對話的技術和工具
-需要理解績效管理的深層目的和意義
本課程(cheng)將就上述問(wen)(wen)題(ti)(ti)展開案例式教(jiao)學(xue),直面當前績(ji)(ji)效管(guan)理面談中存在的現狀,剖(pou)析問(wen)(wen)題(ti)(ti),解決問(wen)(wen)題(ti)(ti),通過實戰講授與互動演練,使管(guan)理者能夠順暢的完成績(ji)(ji)效面談,達到(dao)績(ji)(ji)效提升的目的!
培訓對象
企業中(zhong)高(gao)層管(guan)理者、人力資(zi)源管(guan)理者
培訓方式
講授(shou)、練習(xi)、討論(lun)、視頻
課程大綱
第一單元:企業績效面談的現狀分析
1.大家在績效面談中存在哪些問題?
2在績效面談中我們如何做到WI---WI-?
3.績效面談種類有哪些?
4.績效面談的目的是什么?
5.為什么績效面(mian)談(tan)難做?
第二單元:績效面談的流程和原則
情景案例1:如何與營銷總監談年終業績
1.績效面談的七步流程
2.績效面談的五(wu)個原則
第三單元:績效面談如何準備?
1.績效面談表的設計
2.記錄的收集
3.資料的準備
4.全(quan)過程要注意的事(shi)項
第四單元:績效面談如何做?
1.績效面談四步模型
2.關鍵對話金字塔原理
情景案例2:如何把結果告訴營銷總監?
3.關于結果反差的工具----WHAT模型
4.績效面談中的ORID提問技術
練習(xi):如何用ORID反(fan)饋(kui)考核結果
第五單元 績效面談如何持續改進?
1.什么是真正的問題?
情景案例3:如何與營銷總監一起發現問題并改進?
2.查找問題的方法---復盤四步法
3.績效面談談什么----組織層面
4.績效面談談什么----個人層面
5.績效面談的框架思維
6.A--B的引導模式應用
7.提煉行動計劃FEBC
情景案例4:如果2015年要達到40億,你該如何與營銷總監談?
總(zong)結:績效面談是(shi)先人后事(shi)還是(shi)先事(shi)后人?
企業績效面談培訓
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已開課時間(jian)Have start time
- 姜燕芬
績效考核內訓
- 《績效管理在企業中的落地實 肖(xiao)小峰
- 《績效管理助推組織目標達成 文熠
- 績效領導力——績效面談與輔 陶娟
- 國企人員末等調整和績效管理 蔡巍
- 《團隊績效體系搭建與管理》 毛司禾
- 解決問題,更改變心智——績 吳文飛
- 績效管理與激勵技巧 吳銘(ming)潔
- 績效溝通與面談技巧 郜鎮坤
- 經理人績效面談與輔導 張懷
- 企業績效管理方案班 張懷
- 《高管績效管理實戰訓練營1 伍(wu)純(chun)
- 目標管理與績效考核體系建設 郜鎮(zhen)坤