課程描述(shu)INTRODUCTION
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
有效表達PTT
課程背景:
在許多場(chang)合(he),公(gong)(gong)司的(de)(de)管(guan)(guan)理人(ren)員(yuan)、業(ye)(ye)務骨干(gan)及專兼職講(jiang)師都需(xu)要(yao)做演(yan)講(jiang)表(biao)(biao)達和(he)呈(cheng)現(xian),如(ru)會(hui)議發言、工作(zuo)匯報(bao)、培訓(xun)授課、產品推介、方案介紹(shao)、公(gong)(gong)司宣(xuan)傳(chuan)、經驗分(fen)享等(deng)。但許多人(ren)表(biao)(biao)現(xian)得(de)緊張怯(qie)場(chang)、邏輯不(bu)(bu)清、要(yao)點不(bu)(bu)明、單調枯燥(zao)、說服不(bu)(bu)力,原(yuan)本(ben)的(de)(de)呈(cheng)現(xian)變成(cheng)了車禍現(xian)場(chang)。這(zhe)樣的(de)(de)表(biao)(biao)現(xian)在公(gong)(gong)司內部(bu)會(hui)造(zao)成(cheng)組織(zhi)效率低下(xia),信息傳(chuan)達不(bu)(bu)力;對外更會(hui)導致公(gong)(gong)司、產品、品牌的(de)(de)形(xing)象大打折扣。同時不(bu)(bu)佳的(de)(de)PTT表(biao)(biao)達呈(cheng)現(xian)技巧(qiao),也使得(de)這(zhe)些(xie)人(ren)員(yuan)自身的(de)(de)聰明才干(gan)得(de)不(bu)(bu)到充分(fen)展(zhan)現(xian),甚至(zhi)成(cheng)為他們職業(ye)(ye)發展(zhan)道路的(de)(de)瓶頸。因此,培訓(xun)目的(de)(de)在于幫助組織(zhi)中(zhong)的(de)(de)各層(ceng)級管(guan)(guan)理人(ren)員(yuan)、業(ye)(ye)務骨干(gan),提高有效的(de)(de)PTT演(yan)講(jiang)表(biao)(biao)達和(he)呈(cheng)現(xian)的(de)(de)技巧(qiao)。
課程目標:
● 建立對PTT有效表達的正確認知
● PTT時克服緊張情緒,輕松*的應對
● 掌握PTT的基本理論和方法,具備結構化PTT思維
● 掌握增強PTT說服力與感染力的技巧
● 學會瀟灑*的運用肢體語言,改善臺風
● 靈活運用各種交互手(shou)段,掌控PTT現(xian)場
課(ke)程(cheng)對(dui)象(xiang):管(guan)理團隊、營(ying)銷團隊、骨干員工等(deng)
課程大綱
第一講:關注自己
一、PTT的四個重點
二、團隊破冰之學員心聲
1、行動學習:入場調查
2、PTT的目標、過程、要領及收獲
訓練:一分鐘即興演講(體驗+點評)
工具:自我反饋工具表(分析表A)
團隊共創:即興演講分析
三、PTT緊張的三層原因
1、恐懼反應
2、應激反應
3、求好心切
四、成功PTT三階段處理的重點
1、事前:自己——內容——對象
2、過程:對象——內容——自己
3、事后:自己——內容——對象
五、自我管理及緩解緊張的五個魔法球
1、預演未來
2、開心金庫
3、生理舒緩
4、肌肉放松
5 持續訓練
訓練:即興演講三部曲(練習+點評)
六、PTT的*驅動
1、左右腦分工及特點
案例:NBA的故事
2、理性了解和感性認知
3、做*驅動的有效表達
4、四種PTT呈現效果
七、指定作業(三分鐘演講)
視頻:觀看演講視頻,總結點評
第二講:關注內容
訓練:三分鐘演講呈現(體驗+點評)
工具:自我反饋工具表(分析表B)
團隊共創:三分鐘演講分析
一、理性了解—內容—叫好
1、金字塔原理
2、六種結構樁
1)時間樁
2)地點樁
3)三角樁
4)變焦樁
5)鐘擺樁
6)遞推樁
案例:“TED”演講案例分析,超級演說家演講案例分析、《朱元璋》匯報演講案例分析
小組演練:理性了解
二、感性認知—技巧—叫座
1、“話中有畫”講故事
案例:“黃渤”演講案例分析
2、“入木三分”打比方
案例:腦科學解密男女思考的秘密
3、“一目了然”列圖像
4、“靈光一閃”拋金句
5、“言之有物”強引導
案例:產品發布會案例解析
6、“趣味橫生”談幽默
小組演練:感性認知
三、首尾設計
1、開場下鉤子—贏信任、勾興趣、建連接
2、自殺式開場
3、四大類開場導入設計
案例:蘋果發布會案例分析
演練:小組共創,案例研討
4、結尾釘釘子—種心錨
5、破功式結尾
6、四大類結尾升華設計
案例:“峰終效應”實驗案例分析
演練:頭腦風暴,案例研討
四、五分鐘作業指定
1、準備5分鐘PTT的四個重點
2、資料的收集
行動學習:開放空間
視頻:觀看演講視頻,總結點(dian)評
第三講:關注對象
訓練:五分鐘演講呈現(體驗+點評)
工具:自我反饋工具表(分析表C、D)
團隊共創:五分鐘演講分析
一、PTT魅力臺風呈現
1、外形—舉止得體
2、身法—落落大方
3、步法—規行矩步
4、眼法—眉開眼笑
5、手法—一張一弛
案例:“超級演說家”選手案例分析
工具:手勢十式訓練
演練:視覺四法訓練
二、建立信任
1、人與人之間的信任與互動關系
2、表達同理心:預估、提出、回答
3、合法化:陰謀—陽謀
4、成人學員喜歡的課堂氣氛
5、講師威信的建立
三、互動提問
1、有效提問目的
2、有效提問8種類型
3、問題追索
1)明知故問
2)縱深追問
3)場景設問
4)觸動反問
4、問題應答技巧的四步法則
1)點重點
2)設緩沖
3)簡回答
4)扣題目
演練:互動練習、問題應答練習
四、現場把控
1、現場把控三層次
1)見招拆招
2)防患未然
3)潛移默化
2、處理難纏學員
3、突發狀況應對
4、做好PTT時間把控
5、備稿PTT的要點
案例:突發狀況應對分析
課程總結與復盤
——行動建議及落地工具
行動學習:未來暢(chang)想
有效表達PTT
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