課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
華為工作法課程
課程背景:
為什么華為的工作效率很高?為什么華為員工的執行力如此強?華為核心競爭力是什么?依靠什么來獲得發展?為什么你努力工作卻收效甚微?為什么工作總是越做越忙,越忙越亂?為什么工作中的錯誤總是越做越多?為什么公司的業績始終不見起色?為什么管理得很嚴格,卻總是難以起到應有的效果?
二十余年間,華為從一個作坊式小企業成為全球知名企業,靠的正是它不斷堅持的核心價值觀和秘而不傳的工作方法。
本課(ke)程(cheng)《向華為學習(xi)高(gao)效率(lv)地(di)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)——華為工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)法(fa)》張金洋(yang)老師(shi)立足于華為公司的(de)(de)(de)實際(ji)情(qing)況,一(yi)(yi)方面(mian)(mian)從(cong)(cong)發展(zhan)過(guo)程(cheng)中(zhong)的(de)(de)(de)案(an)例(li)、華為人的(de)(de)(de)經驗與任(ren)正非(fei)本人的(de)(de)(de)演講出發,全面(mian)(mian)總結了(le)日常(chang)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)的(de)(de)(de)常(chang)見(jian)的(de)(de)(de)誤區(qu)和行之有(you)效的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)方法(fa),從(cong)(cong)而(er)全面(mian)(mian)提(ti)升工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效率(lv)。另一(yi)(yi)方面(mian)(mian)更(geng)從(cong)(cong)員工(gong)(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效率(lv)低(di)的(de)(de)(de)問題出發,結合華為員工(gong)(gong)(gong)(gong)高(gao)效的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)方法(fa)和實踐,著重講解(jie)了(le)華為員工(gong)(gong)(gong)(gong)在項目管(guan)理(li)、目標管(guan)理(li)、細節管(guan)理(li)、方法(fa)創新(xin)和客戶服務(wu)中(zhong)所使用的(de)(de)(de)常(chang)用技(ji)巧,從(cong)(cong)中(zhong)提(ti)取、整合相關的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)法(fa)則和實操方法(fa)。從(cong)(cong)而(er)幫助學員更(geng)好地(di)掌握和理(li)解(jie)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)本質和精(jing)髓。
培訓對象:企(qi)業(ye)中高層(ceng)
課程大綱:
第一講 華為工作法之基本法
一、通過剖析《華為基本法》的基本內核是什么?
二、究竟為什么說華為內部是一個自由的王國?如何理解?
三、深度解析華為有一只善打硬仗的鐵軍的秘訣是什么?
四、如何具體理解“走得慢,才是最好的發展模式”的含義?
五、以奮斗者為本的核心智慧是什么?
六、為什么狼性精神永遠不會過時?
【經典案例】
第二講 華為工作法之項目管理法
一、深度解密如何做好項目啟動前的準備工作?
二、深究組建一支高效率的項目團隊的秘訣是什么?
三、究竟如何才能確保團隊內每個人各盡其責?
四、怎樣制定一份可行性項目計劃書?具體步驟是什么?
五、拆解優化作業流程,確定工作標準的關鍵是什么?
六、為什么要在項目中,樹立領導的權威?其神奇之處在哪里?
七、通過傳授保證項目制定一次到位的絕招是什么?
八、解密確保項目成員之間的溝通順暢無誤的具體做法是什么?
九、經常給項目團隊一點激勵的本質作用是什么?
十、如(ru)何(he)深度理解“項(xiang)目收尾,工作繼(ji)續”的含(han)義?
第三講 華為工作法之目標管理法
一、究竟如何才能真正做到制定目標必須明確具體?
二、剖析將目標盡可能量化的關鍵智慧是什么?
三、究竟為什么制定目標時必須尊重事實?其作用是什么?
四、如何高效注意目標與目標之間的關聯性?
五、深度分析給目標設定一個達到時間的奧妙是什么?
六、如何打造保證實施目標的執行力?
七、如何培養要有合理調整目標的能力?
【頭腦風暴】
第四講 華為工作法之細節管理法
一、如何深度理解“工作無小事,成敗在細節”的核心智慧是什么?
二、為什么激烈的市場環境要求精細化的管理?
三、深度挖掘“創新源于積累,細節成就偉大”的法寶是什么?
四、通過剖析微利時代,從細節中創造利潤的秘籍是什么?
五、為什么注重細節,才能防患于未然?
六、如何理解執行力的關鍵在于細節?
七、如何有效落實讓每個人都參與進細節管理中來?
八、揭秘有(you)獎(jiang)有(you)罰,維護流程的(de)權(quan)威性的(de)妙處(chu)是什么?
第五講 華為工作法之創新法
一、小改進,大獎勵的殺手锏是什么?
二、如何理解“先僵化,后優化,再固化”?
三、通過解密“創新要以市場為導向,聚焦在主航道上”的生死線是什么?
四、如何有效完善創新驅動機制?
五、為什么沒有理論的創新不能持久?
六、如何深刻理解與市場相結合的創新才是真正有效的創新?
七、打造寬容的創新環境的核心意義是什么?如何打造?
八、為什么要打造創新的危機意識?其作用是什么?
【互動分享】
第六講 華為工作法之客戶服務法
一、將客戶服務做到*,便是企業經營的最高目標
二、為什么要將客戶服務作為重要的績效考核指標?
三、客戶的需求永遠是華為發展的動力
四、如何有效將客戶服務提升到創新創優的高度?
五、為什么要為客戶建立檔案,將客戶分檔?
六、如何才能將客戶升級為合作者?
七、為什么要把對手變成朋友?其用處是什么?
【現場PK】
第七講 華為工作法之狼行執行法
一、如何像狼一樣進攻?
二、工作中你到底要做什么?——無條件服從的核心奧秘是什么?
三、深挖華為狼性執行的本質究竟是什么?
四、快速突破:如何*理解“狼性執行沒有不可能,誓死完成”?
五、眾狼一心,無堅不摧——鑄就團隊執行力的*哲學是什么?
【精彩案例】
第八講 華為工作法之時間管理法
一、必知干貨:剖析分清事務的輕重緩急,把時間用于少數重要的事的訣竅是什么?
二、高階教程:究竟為什么要建立自己的防騷擾系統?
三、化繁為簡,優化工作流程的重磅智慧是什么?
四、如何正確理解不要浪費他人的時間?
五、挖掘用好下班前十分鐘的法寶是什么?
華為工作法課程
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