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中國企業培訓講師
業務主管的招聘面試實戰技巧
 
講師:陳(chen)洪浪(lang) 瀏覽次(ci)數:2598

課程(cheng)描述INTRODUCTION

· 招聘主管· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:陳洪浪    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

招聘實戰技巧培訓

【課程特點】
1、實操性。簡單、實用、可操作性強,對實際工作具有很強的指導作用,可以把課程的內容直接用于實際工作。課程中有大量的工具和模板,可以拿來直接使用。上午學習了,下午就可以運用。
2、原創性。課程主要內容來自老師多年實際工作總結和專業研究,有大量老師實際招聘面試中的成功案例,有大量老師提出的獨到的招人選人新觀點。
3、系(xi)統性(xing)。招(zhao)聘面試(shi)不僅僅是一(yi)個(ge)單個(ge)人的(de)有效(xiao)行(xing)為,而是一(yi)個(ge)系(xi)統工程,講師運用4S模(mo)型來幫助(zhu)學(xue)員深刻理解全盤掌握招(zhao)聘面試(shi)的(de)整個(ge)過程。

【培訓收獲】
1、熟練的掌握科學的行為面試方法,提高業務部門選人的準確性和成功率
2、掌握素質模型的概念并能有效運用到面試中,掌握企業常見人員如銷售人員、管理人員等素質模型
3、避免面試過程中的常見錯誤
4、掌握(wo)簡歷(li)篩選,明確招聘需(xu)求等(deng)一系列招聘實戰(zhan)技(ji)巧(qiao)

【受益對象】用(yong)人部門(men)經理、主(zhu)管

【課程大綱】
一企業招聘過程中常見的若干問題
1.“招聘難”的現象將長期存在
2.企業目前招聘績效現狀
3.準確選人的重要性
4.招聘失誤的巨大經濟成本
5.招聘過程中最常見的六大問題
6.導致招聘常見問題的八大原因
7.業務部門在招聘面試中的常見錯誤
二招聘體系4S模型及招聘關鍵績效指標
1.小組討論:如何衡量一個公司的招聘績效
2.衡量招聘效果的4個關鍵指標-“多、快、好、省”
3.招聘體系4S模型
三人才招聘選拔的規范操作流程
1.國外權威專家關于招聘流程研究的*觀點
2.推薦一個比較規范的招聘流程
3.業務部門經理和人力資源部門在招聘面試過程中的分工和配合
四如何向人力資源部門提交明確的招聘需求
1.提交明確的招聘需求的必要性
2.提交明確的招聘需求的操作流程和方法
3.提交招聘需求過程中的常見錯誤及預防
4.案例分析:某公司行政主管招聘需求提交及調整
五簡歷篩選方法和技巧
1.簡歷篩選方法一:排除法
2.簡歷篩選方法二:優選法
3.簡歷篩選中常見錯誤及預防
4.簡歷篩選的案例分析和研討
六有效招聘面試的前提和基礎-素質模型(重點)
1.勝任素質模型的故事和概念
2.管理人員勝任素質模型介紹
3.銷售人員勝任素質模型介紹
4.研發技術人員的勝任素質模型介紹
5.建立素質模型的基本方法
七行為面試方法介紹與訓練(最重點部分,用半天到一天多時間進行現場訓練)
前奏:學員進行傳統面試演練、講師進行行為面試演練
1.行為面試的概念及與傳統面試的區別
2.為什么要運用行為面試?
案例分析與討論:*金色圍欄酒店集團的行為面試案例
3.行為面試五步法詳細介紹
第一步對公司和擬招聘職位進行深入理解
第二步識別職位關鍵成功要素(招聘標準)
第三步開發能識別關鍵成功要素的問題
第四步成功實施行為面試
第五步評估候選人
4.行為面試的禮儀、環境和位置安排
5.確保行為面試成功的十個要點
6.面試中要避免的八個常見錯誤及預防
7.行為面試的六大實操技巧
A,提問的技巧
B,傾聽的技巧
C,觀察的技巧
D,控場的技巧
E,記錄的技巧
F,分析的技巧
8.如何識別面試中的謊言?
9.行為面試中如何得到一個完整的故事?介紹兩個模型:5WIH+PS模型,STAR模型
10.除了考察勝任度還要考察適配度,適配度的六個方面
11.行為面試學員演練及講評
(學(xue)員三人一(yi)組,一(yi)人扮(ban)演(yan)(yan)(yan)求職者(zhe),一(yi)人扮(ban)演(yan)(yan)(yan)面(mian)(mian)試(shi)官、一(yi)人現場做面(mian)(mian)試(shi)記錄(lu),進行(xing)演(yan)(yan)(yan)練,講師和(he)剩余(yu)學(xue)員進行(xing)觀察和(he)點評,每個(ge)學(xue)員演(yan)(yan)(yan)練20分鐘左右,學(xue)員演(yan)(yan)(yan)練時運用(yong)學(xue)員熟悉(xi)的崗(gang)位(wei)的素質模型(xing)來進行(xing)面(mian)(mian)試(shi)和(he)提問(wen))

招聘實戰技巧培訓


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