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高效的管理培訓

【課程背景】：
管理者，在組織中扮演著承上啟下的重要角色，他們既是決策的參與者、制定者，也是決策的傳達者、執行者；既是領導的參謀與助手，又是員工的領導者與管理者。是組織人才的中堅力量、中流砥柱，是組織的“脊梁”，是貫徹戰略意圖、落實執行力的關鍵。
因此，全面提升管理者的目標執行能力、有效溝通能力，打造一支高素質、職業化、高績效的中層管理團隊，不僅關系到管理者的職業前程，更關系到組織決勝未來的能力和命運。
《卓越管理(li)四項修煉》課(ke)程，為(wei)(wei)您(nin)提(ti)供從理(li)念(nian)到(dao)技能的全面訓練，幫助您(nin)成為(wei)(wei)一名(ming)優秀(xiu)的中(zhong)層(ceng)管理(li)者！為(wei)(wei)組織鍛(duan)造最高效(xiao)的管理(li)人(ren)才。

【培(pei)訓對象】中層管理者(zhe)

【課程提綱】：
角色認知篇：半天（3小時）
第一章、角色認知與管理概述
1.管理者的核心價值觀與職責
2.管理者的能力素質模型
3.管理者的角色認知
4.什么是管理？如何去管理？
5.管理的重點是對人的管理（如何才能實施對人的有效管理？）
6.管理的四大基本職能
7.管理金字塔
8.組織管理原則與應用
思考1：管理情景測試——越級管理與越級匯報
思考2：管(guan)理情景測試——平級授權與項(xiang)目管(guan)理

第二章、管理者的心態和管理思維轉變
1.管理者的心態轉變：
1.1關愛之心：關注員工感受、用心溫暖人心！
1.2感恩之心
1.3進取之心
1.4敬業之心
1.5創造之心
2.管理者的管理思維轉變
2.1創新思維：創新管理才能勝任新時代的團隊管理
2.2問題思維：問題意識與管理改善——沒有更好，只有更好
2.3用人思維：先看下屬優點，再把握下屬缺點
——把握下屬擅長從事的崗位
2.4激勵思維：因人而異的激勵，充分調動下屬積極性
 2.5教導(dao)思維：全身心地教導(dao)下(xia)屬，你能(neng)教導(dao)多(duo)少人，你就(jiu)能(neng)領導(dao)多(duo)少人

目標管理篇：半天（3小時）
第一章、目標管理
一、目標的意義
1、什么是目標？為什么要有目標？
2、目標的作用
3、目標邏輯鏈分析
4、目標動力條件
工具與應用：動力關系等式、“四力合并”策略
二、目標管理
1、目標的設定：要符合SMART原則
2、目標分解
橫向分解與縱向分解
直接分解與間接分解
剝洋蔥法與多杈樹法
層層分解、層層保證、層層把關
3、導入計劃
4、落實管控（PDCA循環）
5、檢查實施結果及獎懲
工具與應用：SMART原則、PDCA循環
研討：如何制定目(mu)(mu)(mu)標（公司目(mu)(mu)(mu)標、部門目(mu)(mu)(mu)標、個人目(mu)(mu)(mu)標）？

第二章、計劃執行
一、制定計劃的邏輯步驟
1、目標分解
2、任務排序
3、確定方案
4、撰寫計劃
工具與應用：5W2H計劃要素、計劃四步法
二、好的工作計劃應具備的特征
研討：如(ru)何(he)制定年度(du)計(ji)劃、月度(du)計(ji)劃、周計(ji)劃？

高效執行篇：半天（3小時）
第一章、執行力關系企業成敗
1、執行力的重要性：沒有執行力，就沒有競爭力
2、什么是執行力？
3、執行力的特征及衡量指標
4、企業執行力低下的表征
5、執行力就是(shi)知行合一，行動(dong)出結果

第二章、怎么提升執行力
1、建立執行力思維
2、鏟除執行力癥結
3、提升個人執行力——方法與措施
4、提升團隊執行力——方法與措施
5、剖析企業執行力差的五大原因
6、建立執行力保障系統
研討：工作執行力法則
工(gong)具與應用：執行5大保障體系

第三章、強化執行必須到位
1、高效執行，紀律執行必須到位
2、高效執行，服從意識必須到位
3、高效執行，辦法必須到位
4、高效執行，落實管控必須到位
5、高效執行，問題解決必須到位
情(qing)境研討：紀律管理，如何(he)既要管得(de)嚴，又要少得(de)罪人(ren)？

有效溝通篇：半天（3小時）
第一章、建立正確的溝通思維
1、溝通從心開始
2、溝通的過程原理與核心環節：編碼；解碼；反饋
3、溝通的模型解析
4、影響溝通效果的語言要素：文字語言、有聲語言、肢體言語
5、如何有效選擇合適的溝通方式
6、溝通漏斗原理帶給管理工作的啟示
7、有效溝通的基本步驟
案例分析：三顧茅廬
工(gong)具與應用(yong)(yong)：三大溝通思(si)維的應用(yong)(yong)

第二章、高品質的說、聽、問
1、表達有效
1）簡明高效
2）多用Yes，少用No
2、傾聽有心
1）妙用3F傾聽
3、提問有法
1）三種提問方式
2）用提問來保障(zhang)同頻(pin)

第三章、組織有效溝通
1、如何與上司有效溝通
2、如何與下屬有效溝通
3、如何與同事有效溝通
備注：以上內(nei)容(rong)(rong)為講師初步(bu)課(ke)綱設計，具(ju)體授課(ke)內(nei)容(rong)(rong)，將根據實(shi)際情況，進(jin)行靈活(huo)調整。

高效的管理培訓