課(ke)程描述INTRODUCTION
日(ri)程(cheng)安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
金融業務數字化營銷
課程大綱:
第一部分:市場分析
一、監管政策
1、261號文、16號文
2、互聯網貸款新規;
3、互聯網存款新規
4、銀行業數字化轉型指導意見
二、市場現狀
頭部場景平臺已被銀行瓜分殆盡
三、分行機會
1、分行應當發力尋找地方性業務機會
G端:與地方政務的緊密協同
B端:與地方產業的緊密協同
C端:與地方居民的緊密協同
2、業務場景應用參考
G端:代收付產品、集中代收付、公共繳費、對公收款、對公賬戶服務、個人II、III類賬戶管理……
B端:個人II、III類賬戶管理、對公收款、對公賬戶體系、購房意向金、集團采購信息管理、集中式收單、繳費簽約、批量開戶、企業在線融資、支付結算……
C端:O2O生態圈、出國金融、代客代理、個人II、III類賬戶管理、禮遇抽獎、理財產品、零貸產品、留學產品、現金寶產品、小金卡產品、信用卡產品……
四、銀行項目案例解讀
1、京東金融金條資金端線上消費金融項目
2、福田汽車存量按揭客戶線上信用貸項目
3、ETCP停車場經營權人個人生產經營貸項目
4、眾信旅游二類賬戶輸出及線上信用卡分期項目
5、天金(jin)所(suo)二類賬(zhang)戶電子錢包項目
第二部分:營銷技巧
一、如何找到目標平臺
G端:銀政對公業務聯動(含醫院、學校等事業單位)
B端:銀企產業鏈金融聯動(授信客戶、產業鏈金融平臺、存量非授信客戶)
C端:收單商圈生態聯動、本地O2O生活平臺、本地線上流量平臺(PC、移動端、小程序)
二、如何營銷目標平臺
1、存量對公客戶的梳理挖掘(含商戶)
2、非存量客戶的陌生拜訪營銷
三、營銷流程
1、存量目標平臺梳理(數據提取+數據比對)
2、新平臺線索搜索(互聯網公開信息、地方科技局、產業園、風投、孵化器)
3、目標平臺營銷洽談
(1)存量對公客戶:分行公司條線提供線索,配合零售條線開展營銷工作
(2)非存量目標平臺:支行營銷人員通過平臺公布的客服、商務BD等信息開展營銷
(3)分(fen)行零(ling)售部門(men)給予必要(yao)的政策支持和專業支持
第三部分:課程輸出(以支行為單位)
梳理(li)支(zhi)行現有的(de)G、B、C端平臺資源(yuan),完成業務(wu)場(chang)景設計(ji)
金融業務數字化營銷
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