《行穩致遠--線上線下融合的高質量營銷活動策劃》
講師(shi)：楊慧秋(qiu) 瀏覽次(ci)數(shu)：2564
課(ke)程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
高質量營銷活動策劃
課程背景：
當今一天的信息量相當于莎士比亞一輩子的信息量，可謂是信息大爆炸，在這樣的大背景下，注意力相當稀缺，而每個人一天的時間就是24小時，如何能吸引客戶的眼球，吸引客戶的注意力是當下各家銀行都感到焦慮和迷茫的。而活動運營是數字化營銷的敲門磚，道理大家都明白，但活動組織者雖然投入了大量的人力、物力和財力卻沒有帶來實際業績的增長，客戶和活動的組織者都有怨言。有時與第三方合作組織的活動我們銀行卻為第三方做了嫁衣。同時活動的后期跟進也沒有做到位，并沒有持續完成用戶轉化。為了解決銀行活動組織的這些問題和困境，采用沙盤模擬的方式開發了線上線下高質量營銷活動策劃這門課程
課程收益：
幫助培訓學員疏理和破解當下拓客和獲客活動舉辦所面臨的困惑和問題，重點解決數字化背景下如何利用營銷活動這塊敲門磚來解碼數字化營銷活動，使培訓學員通過營銷活動的策劃和實施，有效地把傳統營銷和數字化營銷有機的契合，線上活動和線下活動相互融合，做到線上引流，線下體驗，升級傳統營銷。同時用實戰的方式引導培訓學員做好前端營銷、中端營銷和后端營銷即引流、獲客、轉化，從而提升產能和效率。最后輸出可以落地的線上和線下活動策劃方案。
課程大綱：
課程導入
1、讓培訓回歸業務，用自己的智慧解決自己的問題
2、換位“我心目中的你”
一、知其然-數字化營銷活動
1、知其然-線上線下活動組織的五大困境
1) 勞師動眾
2) 成交不彰
3) 怨聲載道
4) 為人嫁衣
5) 后續乏力
2、知其然-客戶不愿意參加活動的六大原因
1) 功力性強
2) 事業重要
3) 時間浪費
4) 主題無關
5) 活動雷同
6) 隱私爆光
3、客戶的八大關注點判斷
4、知其所以然-視頻導入銀聯出圈
1) 云閃付-支付先看云閃付
2) 上海草莓音樂節-中國銀聯和年輕人在一起
5、知其所以然-傳統營銷和數字化營銷
1) 傳統營銷活動
2) 數字化營銷活動
3) 數字化營銷的三端和三個階段
6、知其所以然-解碼數字化營銷
1) 活動運營的三把金鑰匙(吸引注意力、培養感情、加強互動)
2) 線上線下營銷活動融合
二、線上線下營銷好活動
討論
A、活動是什么
B、什么樣的活動是好活動
C、好活動能給我們帶來什么
1、線上好活動(五要素)
玩轉線上七大好活動
2、線下好活動(五要素)
1) 玩轉線下三大類好活動
生活方式類-非金融需求類-金融及相關類
案例 商業銀行的線上和線下活動融合借鑒
3、在活動場景中為客戶360度畫像
討論：講一講您所了解和參與過的金融營銷活動
三、線上線下營銷活動策劃
1、營銷活動策劃六要素
1) 活動目的與活動目標(WHY)
2) 活動時機與活動時間選擇(WHEN)
3) 活動對象選擇與確定(WHO)
4) 活動主題和活動標題(WHAT)
5) 活動地點確定(WHERE)
6) 活動的運營方式(HOW)
7) 活動運營流程
2、活動目的與目標
1) 活動目的五大內容(拉新、留存、促活、轉化、其他)
2) 活動目標五性原則(SMART)
訓練： 確定活動目的和活動目標 (5分鐘)
3、活動時機與活動時間選擇(WHEN)
1) 活動時間(三大時間節點選擇)
2) 活動時機(三大熱點選擇)
訓練： 根據營銷日歷來或時事熱點確定活動時機和活動時間 (3分鐘)
4、活動對象選擇與確定(WHO)
1) 客戶全維度信息
2) 模型構建選擇客群
3) 五點精準瞄定客戶
4) 四大常見客群（社保卡客群、代工客群、銀發客群、時尚客群）
訓練： 確定活動對象 (5分鐘)
5、活動的運營內容WHAT))
1) 策劃活動主題(產品、價格、品牌)
2) 包裝權益選品（銀行相關、工作相關、生活相關）
3) 設計活動標題
訓練： 確定活動主題和標題 (15分鐘)
4) 撰寫文案(金句、文案、觀點)
訓練： 撰寫活動的轉發語 (15分鐘)
5) 確定投放的渠道
訓練：線上活動確定私域流量渠道
6、線下營銷活動動作方式(HOW)
1) 銀行與保險公司
2) 銀行與基金公司
3) 銀行與信托公司
4) 銀行與異業聯盟
5) 銀行自己策劃
6) 關鍵資源對接
7、線下活動組織頻率
1) 年度
2) 季度
3) 月度
四、線上線下活動執行流程
1、線上線下活動執行流程
1) 活動前期準備
2) 活動中期執行
3) 活動后期跟進
4) 關鍵資源對接洽談
5) 活動組織者現場表達訓練
2、線上線下活動組織與實施工具表
1) 活動安排表
2) 前期準備表
3) 費用預算表
4) 時間安排表
5) 后期跟進表
6) 正負清單表
7) 活動后注意事項表
3、輸出 為榮譽而戰
1) 線上活動方案(現場呈現)
2) 線下活動方案(以PPT方式呈現)
五、營銷活動策劃質量標準
1、場景和生態圈搭建評分標準(40分)
1) 思維導圖(共計12分)：能夠按照業務流程、資金往來、關聯關系等把點、線、面、圈表達出來，最少三方關系，得分10分，多一方加二分，滿分12分
2) 營銷方案及現場說明(共計28分)：各方營銷的重點業務(每增加一項業務加2分，最多8分)、重點產品(增加一個產品加2分，最多加8分)和參與人員2分以及共贏關系表達清楚10分
2、系列活動評分標準(25分)
1) 按照每半月或者每一個月舉辦一次活動的頻率安排和布置營銷活動，包含線上和線下,結合網點的地理位置即網點的三公里生態圈和業務發展及重點產品營銷需要，要求設計合理、未來能夠落地實施。設計安排三項活動的得分15分，每增加一個活動加1分，滿分20分
3、文案制作(10分)
1) 有吸引人注意力的金句3分；有情緒觸發和情感共鳴的故事或者案例4分；有了解困境、解決需求和戳中痛點、爽點和癢點的觀點3分
4、現場呈現(25分)
1) 線上預熱活動要求5分：其中
2) 設計新奇、玩法簡單、優惠誘人、體驗舒適、有始有終各占1分
3) 線下活動20分：其中
① 要素確定9分：其中目的和目標2分、時機或時間1分、活動對象1分、活動內容3分、活動地點1分、運作方式1分
② 流程設計10分：其中前期準備3分、中期執行4分、后期跟蹤3分
③ 成效要求3分：其中五項中關系維護、賦能客戶、目的明確、生動有趣、體現價值達到三項要求即得滿分3分，缺少一項減1分
④ 成果輸出要求3分：以PPT方式展示1分、主持人表現2分
高質量營銷活動策劃
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/282668.html
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