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營銷管理的思維

【培訓對象】
證(zheng)券、期(qi)貨公司營(ying)業部負責人、營(ying)銷管理人員

【培訓大綱】
1、用營銷管理的思維去管理營銷團隊，而不是沿襲與行政化的管理 
2、全面樹立對營銷管理的正確認識。擯棄傳統管理模式對營銷管理的錯誤影響； 
3、營銷管(guan)理的具體(ti)的方法的認知、理解(jie)與運用

模塊一：總論--證券營銷的前世今生與未來
1、證券營銷的爆發—客戶經理的“野蠻生長”期
由“閉關自守”到“四處拉客”的實質轉變；
由“告別野蠻”到“營銷轉型”的失敗；
告別營銷1.0時代，營銷該如何“升級”；
2、營銷的組織發展和建設
得人心者得天下---證券期貨行業不變的真理
定位
規模：看菜吃飯、量體裁衣
模型：目標 制度 團建 激勵 合規
3、營銷團隊未來發展與思考

模塊二：營業部營銷管理的核心理念
1、觀念---營銷是營銷，行政是行政，不能“一把抓”！
2、信仰---思想、觀念與期望的呈現
3、學習---知識就是力量的時代必然
4、訓練---技能是訓練出來的，而不是教授
5、習慣---決定營(ying)銷團(tuan)隊(dui)走向的潛在動力

模塊三：三項基本素質的營銷管理運用
基本技能
目標的制定與執行
溝通與交流
輔導與訓練
績效的獎勵與分配
問題的分析與解決
資源的整理與利用
自我的角色定位
思維能力
個人品行

模塊四：營業部營銷的體系建設
1、體系與系統
2、體系的思考
管理創造利潤
營銷創造利潤
服務創造利潤
溝通創造利潤
執行創造利潤
3、體系的內容
公司大體系
營業部中體系
部門小體系
營銷、理財、綜合、招聘、培訓、人才培育
4、營業部體系的特點
可復制
可傳承
5、推動營業部體系前行的兩大動力
考核
成長的渴望
6、營業部營銷體系的問題探討
7、招聘體系的建設
招聘信息投放
建立人才庫
面試與復試安排
面試百問
行為面試法
8、育人體系的(de)建(jian)設

模塊五：營業部營銷管理的要點
1、管理邏輯
先要知道應該干什么？---目標管理
再確認達到這個目的應該做多少事？---活動量管理
這些事應該在什么時候做最有效率？---時間管理
整合目標、活動量與時間管理---會議管理
2、目標管理
目標管理的作用
目標難度設定
目標管理的實施要求
理念
知識
技能
目標的種類
業務目標
活動量目標
素質目標
團隊目標
目標的分解
3、活動量管理
活動量管理的要點
活動量就是工作量
實現目標的保證（因果關系）
員工成長的有效途徑
業務管理的切入點
是否有活動量的考核點
活動量管理的推動
意愿啟動
能力培養
制度約束
會報管控
4、時間管理（效能管理）
時間管理不善的原因
時間管理象限坐標圖
有效利用時間的
5、會議管理
會議管理的重要性
非現場工作模式的現場管理的轉換
會議的類型
早會、夕會
周例會、月度會、季度會、年會
讀書會、運動會、培訓會、分享會
創業說明會、理財投資(zi)會

營銷管理的思維